Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Po wielu miesiącach przygotowań uruchomiliśmy aptekę internetową. Tylko jak podczas przygotować wyglądało wszystko dobrze, tak po uruchomieniu wynikło już kilka większych i mniejszych spraw do poprawy. Zbieramy je teraz wszystkie razem aby przygotować ew. aktualizacje. I tutaj moją prośba o ocenę (najlepiej surową) sklepu. Każda uwaga będzie cenna (funkcjonalność, asortyment, wygląd, teksty).

Apteka Internetowa

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

wydaje mi się że wszystko ok prosto w miarę przejrzyście ale znajomi twierdza że ja jestem mało wymagający
przy produkcie który jest niedostępny od razu można by było to napisać wiadomo nie ma ceny to można się domyśleć

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

bardzo fajna, lekka aplikacja, duzo opcji przy obrazku produktu. Intuicyjna nawigacja. Tak na szybko bardzo mi sie podoba.

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

za małe obszary klikalne na listach produktów
gnie nie gdzie za mała czcionka
towary niedostępne promowane na głównej stronie !
nie potrzebny podział do koszyka-do schowa - koszyk może pełnić funkcję schowka - czyli tworzysz dodatkowe utrudnienie dla klientów

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Aktualnie pracuje nad stworzeniem apteki internetowej więc mogę co nieco napisać.

- logotyp powinien prowadzić do strony głównej sklepu
- mało jest informacji dla klientów o aptece typu: jak zamawiać, reklamacje, ochrona danych osobowych, za to jest forum, no ale moim zdaniem to za mało
- niepoprawne wyświetlanie między innymi polskich znaków zapewne poprzez niepoprawny skrypt typu WYSIWYG
- menu pierwszego stopnia powinno być tekstem, a nie grafiką lub powinno być wyświetlane w kodzie jako tekst ze względu na potencjał długiego ogona w SEO
- menu ma tylko dwa poziomy? trochę mało zwłaszcza w aptece
- ogólnie budowa sklepu jest delikatnie ujmując niezbyt poprawna
- zbadałbym kolorystykę sklepu czy osoby z zaburzeniem w widzeniu barw nie będą miały problemów z nawigowaniem w sklepie (aż 15% mężczyzn cierpi na jakąś formę ślepoty na barwy, dużo mniej kobiety 0,5%)
- brak etapowania w koszyku, dodatkowo trzeba by było przeprowadzić testy użyteczności jednak wydaje mi się, że umieszczenie nad koszykiem najczęściej kupowanych produktów może wprowadzać w błąd

Błędów/niedociągnięć znalazłem dużo więcej, ale musiałbym pisać z kilka godzin więc podałem te moim zdaniem najistotniejsze :-)

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Na pierwszy rzut oka odrzuca odpustowe zestawienie silnie kontrastujących kolorów. Odrzuca do tego stopnia, że ja nie mam ochoty tego dalej oglądać. Jest zdecydowanie zbyt agresywnie.

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Może mam problemy z orientacją :-) ale jak dla mnie to za dużo wszystkiego. Zaczynając od najczęściej kupowane kończąc na lewym menu, które nie wiadomo gdzie prowadzi.

Po wejściu na stronę musiałem tyle myśleć, że postanowiłem się nie męczyć i poszedłem po Gripeks do zwykłej apteki.

Strona robi wrażenie szablonowego sklepu jakich wiele w internecie.

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Dla mnie ok powodzenia

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Krzysztof Foltynowicz:
Na pierwszy rzut oka odrzuca odpustowe zestawienie silnie kontrastujących kolorów. Odrzuca do tego stopnia, że ja nie mam ochoty tego dalej oglądać. Jest zdecydowanie zbyt agresywnie.

Zgadzam się w 100%

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Kolejna apteka z podziałem na kategorie od czapy .... Zastanówcie się czy przychodząc do drogerii / apteki klient podchodzi do okienka i mówi : "poproszę o piękny usmiech" ???

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Też robię aptekę internetową, więc trochę jestem zorientowany w temacie ;-)

Ładnie wygląda, ale:

- to mi wygląda na typową funkcjonalność e-sklepu,
która do apteki słabo się sprawdzi.
Na razie jest mało produktów dodanych i jak będzie więcej
to użytkownik będzie miał problem z przeglądaniem oferty,
chyba, że liczycie, że będzie używał tylko "szukaj"

- na każdej stronie macie w nagłówku:
Apteka internetowa - Cosmedica. Tania wysyłka bądź darmowy odbiór w Warszawie.
Słabo to się będzie pozycjonowało jeżeli każda strona ma taki sam nagłówek.

- jest też problem z kategoriami, bo np. wchodzę w przeciwbólowe i wybieram producenta USP no i muszę przeglądać wszystkie tego producenta. Nie mówiąc, że bym chciał zobaczyć wszystkie, które mają w składzie paracetamol albo odpowiednią dawkę.

- znalazłem też błędy w kodowaniu znaków bo zamiast ł jest 3 w opisach.

Jeśli pozwolisz mam też 2 pytania.

- Jak radzicie sobie z opisami i zdjęciami?
- Czy integrowaliście sklep z programem aptecznym Kamsoft KS-Apteka?

Info z tymi zdjęciami ewentualnie na PRV, bo jestem zainteresowany jakąś bazą zdjęć i opisów a może bylibyście zainteresowani współpracą przy tworzeniu takiej bazy?

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Wojtek Reszkowski:
Też robię aptekę internetową, więc trochę jestem zorientowany w temacie ;-)

Ładnie wygląda, ale:

- to mi wygląda na typową funkcjonalność e-sklepu,
która do apteki słabo się sprawdzi.
Na razie jest mało produktów dodanych i jak będzie więcej
to użytkownik będzie miał problem z przeglądaniem oferty,
chyba, że liczycie, że będzie używał tylko "szukaj"

- na każdej stronie macie w nagłówku:
Apteka internetowa - Cosmedica. Tania wysyłka bądź darmowy odbiór w Warszawie.
Słabo to się będzie pozycjonowało jeżeli każda strona ma taki sam nagłówek.

- jest też problem z kategoriami, bo np. wchodzę w przeciwbólowe i wybieram producenta USP no i muszę przeglądać wszystkie tego producenta. Nie mówiąc, że bym chciał zobaczyć wszystkie, które mają w składzie paracetamol albo odpowiednią dawkę.

- znalazłem też błędy w kodowaniu znaków bo zamiast ł jest 3 w opisach.

Jeśli pozwolisz mam też 2 pytania.

- Jak radzicie sobie z opisami i zdjęciami?
- Czy integrowaliście sklep z programem aptecznym Kamsoft KS-Apteka?

Info z tymi zdjęciami ewentualnie na PRV, bo jestem zainteresowany jakąś bazą zdjęć i opisów a może bylibyście zainteresowani współpracą przy tworzeniu takiej bazy?

Opisy i zdjęcia po części pochodzą ze stron producentów. W dużej części dostajemy wszystkie materiały na płytach od przedstawicieli handlowych którym wkońcu zalezy aby ich produkty były w ofercie. Brakujące ok. 20% zdjęć robimy sami - zwykły namiot bezcieniowy i zdjęcia nawet wporządku wyglądają.

Mamy przystosowany sklep do integracji z kamsoftem, ale integracji nie przeprowadziliśmy. Kamsoft jaki jest każdy wie. Część rzeczy rzeczywiście to ułatwi, ale reszte i tak trzeba samemu wprowadzić - a te które kamsoft sam ustawi i tak lepiej sprawdzić samemu... Zbyt pochlebnych opini modułu apteki internetowej niema, może za jakiś czas jak dojrzeje to można się nad nim zastanowić.

Temat: Prośba o ocenę sklepu.

Kamil Grzegorz Siudek:

Wojtek Reszkowski:
Też robię aptekę internetową, więc trochę jestem zorientowany w temacie ;-)

Ładnie wygląda, ale:

- to mi wygląda na typową funkcjonalność e-sklepu,
która do apteki słabo się sprawdzi.
Na razie jest mało produktów dodanych i jak będzie więcej
to użytkownik będzie miał problem z przeglądaniem oferty,
chyba, że liczycie, że będzie używał tylko "szukaj"

- na każdej stronie macie w nagłówku:
Apteka internetowa - Cosmedica. Tania wysyłka bądź darmowy odbiór w Warszawie.
Słabo to się będzie pozycjonowało jeżeli każda strona ma taki sam nagłówek.

- jest też problem z kategoriami, bo np. wchodzę w przeciwbólowe i wybieram producenta USP no i muszę przeglądać wszystkie tego producenta. Nie mówiąc, że bym chciał zobaczyć wszystkie, które mają w składzie paracetamol albo odpowiednią dawkę.

- znalazłem też błędy w kodowaniu znaków bo zamiast ł jest 3 w opisach.

Jeśli pozwolisz mam też 2 pytania.

- Jak radzicie sobie z opisami i zdjęciami?
- Czy integrowaliście sklep z programem aptecznym Kamsoft KS-Apteka?

Info z tymi zdjęciami ewentualnie na PRV, bo jestem zainteresowany jakąś bazą zdjęć i opisów a może bylibyście zainteresowani współpracą przy tworzeniu takiej bazy?

Opisy i zdjęcia po części pochodzą ze stron producentów. W dużej części dostajemy wszystkie materiały na płytach od przedstawicieli handlowych którym wkońcu zalezy aby ich produkty były w ofercie. Brakujące ok. 20% zdjęć robimy sami - zwykły namiot bezcieniowy i zdjęcia nawet wporządku wyglądają.

Mamy przystosowany sklep do integracji z kamsoftem, ale integracji nie przeprowadziliśmy. Kamsoft jaki jest każdy wie. Część rzeczy rzeczywiście to ułatwi, ale reszte i tak trzeba samemu wprowadzić - a te które kamsoft sam ustawi i tak lepiej sprawdzić samemu... Zbyt pochlebnych opini modułu apteki internetowej niema, może za jakiś czas jak dojrzeje to można się nad nim zastanowić.

Kamsoft ??? Oni myślą , że komuna się jeszcze nie skończyła ;)