Temat: Opinie na temat i-sklep.pl
Witam, z i-sklep korzystamy od dwóch lat. Nikomu nie polecam. Za sklep zapłaciliśmy kilkanaście tysięcy złotych i w zasadzie oprócz integracji z allegro, to nic w nim nie ma. Miesięcznie wsparcie techniczne kosztuje minimum 599 zł netto, w tym dostaje się 2 h robocze ( co w praktyce jest nic nie warte, zmiana chociażby literki na stronie kosztuje 1 h ) Generalnie zasady są nie jasne, nie ma cennika na nic. Nawet na wsparcie techniczne nie ma konkretnego cennika. Kiedy podpisywałem umowę na wsparcie techniczne dostałem inny cennik jak mój kolega który również chciał tam założyć sklep, oczywiście on dostał niższy, przypadek? nie sądzę. Handlowiec głupio się tłumaczył, że nie znał nowych cen ....
Najlepsze są wyceny zleceń, w panelu podajemy co chcemy zmienić, po czym nie dostajemy wyceny za dane zlecenie, a czekamy na jego wykonanie po którym dowiemy się jaka będzie cena. Bardzo fajne podejście, nigdy nie wiesz ile zapłacisz. Wyspecjalizowana kadra i-sklepu nie jest w stanie określić ile będzie kosztowało wdrożenie baneru na stronę .... czy też zmiany logo.
Na najmniejsze zlecenia czeka się tygodniami, zmiana domeny - miesiąc czekania. Rozumiem, że są kolejki, że jest dużo klientów, ale bez przesady.
O jakości usług świadczy już sama infolinia, na którą po prostu nie da się dodzwonić. I nie mówię tu oczywiście o dziale handlowym bo tam na pewno się dodzwonicie :) chodzi mi oczywiście o wsparcie techniczne.
Co do pozycjonowania to też nie polecam, gdyż SEO musi wprowadzać sporo zmian, a zmiany są realizowane oczywiście przez załogę i-sklepu która za najmniejszą zmianę kasuje duże pieniądze.
Dla przykładu, zmiana samego baneru na aukcji ( baner dostarczyliśmy sami ) kosztowałą 1 rh ( mniej więcej 200 zł, w zależności od pakietu ) Mogą się Państwo domyśleć ile będzie kosztowało wdrożenie np. tekstów na stronę do każdej kategorii.
Podsumowując, kupując sklep w i-sklep płacą Państwo na początku ogromną sumę, potem płacą Państwo miesięcznie za wsparcie od 599 zł ( cena z 2014 roku, w 2015 na pewno będzie większa ) + płacą Państwo za każde udoskonalenie ( tj. nowe integracje, wszelkie zmiany itp itd)
пропозиції роботи
