GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof Jarecki

Krzysztof Jarecki ExpertSender,
Founder, CEO

Temat: Niesztampowy email transakcyjny

Kto powiedział, że email transakcyjny powiadamiający Cię o wysyłce kupionego przez Internet przedmiotu musi być nudny? Szczególnie, jeśli przeciętny odbiorca Twojej korespondencji doceni mniej formalny, acz przemyślany i po prostu miły przekaz?

Na pohybel wszechogarniającej sztampie:
http://www.expertsender.pl/niesztampowy-email-transakc...


"...następnie uczestniczyliśmy we wspaniałej uroczystości oraz wszyscy przemarszowaliśmy ulicami do placówki pocztowej, a całe miasto Portland gromkim: „Bon Voyage!” pożegnało Twoją przesyłkę wysłaną naszym prywatnym odrzutowcem w tym dniu, 5ego października 2009 roku..."
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niesztampowy email transakcyjny

Przede wszystkim ważna jest informacja potwierdzająca zakup. Klient chce się upewnić, że zamówił ten produkt, w ilości sztuk, w cenie, ma wpłacić pieniądze na taki numer konta, jeśli nie jest przekierowany ze sklepu, etap realizacji zamówienia i czas realizacji.

Pomysł jest dowcipny, wiadomość ucieszy klienta raz, może dwa, po kolejnym zakupie ta sama błyskotliwa wiadomość już nią nie będzie.

Chyba, że firma na stałe obieże kierunek tworzenia dowcipnych maili, wtedy e-mail transakcyjny może nabrać innego wymiaru. Inaczej znów trafi do sterty nieczytanych wiadomości.
Link do wypowiedziLink
Marcin Kopczyński

Marcin Kopczyński Po prostu szczęśliwy
człowiek :)

Temat: Niesztampowy email transakcyjny

Jeśli treść będzie uzależniona od ilości zakupów w sklepie, tak aby uniknąć znudzenia jak wspomniała Justyna, to jest to naprawdę świetny pomysł. Uśmiałem się nieźle i wysłałem swoim klientom prowadzącym sklepy.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Jarecki

Krzysztof Jarecki ExpertSender,
Founder, CEO

Temat: Niesztampowy email transakcyjny

Dla kreatywnej osoby (nawet nie copywritera!) napisanie takiej treści maila to parę minut. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby napisać parę wersji i losowo wysyłać, lub tak jak pisze Marcin - treść mogłaby być uzależniona od ilości zakupów, lub działu sklepu, w którym dokonano zakupów. Ewentualnie można zmieniać epicką zawartość maila co 1-2 miesiące :)

Takimi drobnymi smaczkami naprawdę można zyskać rzeszę lojalnych klientów. Dodatkowo - sam fakt, że ludzie przesyłają to dalej i dzielą się z innymi (vide osoba, która oryginalnie umieściła to na forum, ja i np. Marcin) to marketing wirusowy, który wygeneruje sklepowi nowych klientów.

It's a win-win.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niesztampowy email transakcyjny

Dla mnie jest to znakomity pomysł. Z "bezdusznej informacji" zrobiono rzecz, która buduje zaufanie. Czyli coś co jest obecnie bardzo ważne w biznesie, jak nie najważniejsze.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj