GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof N.

Krzysztof N. Krok po kroku

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

Witam wszystkich Grupowiczów,

Ciekaw jestem Waszych doświadczeń na temat przedświątecznych zakupów w sieci. Czy faktycznie wzrost jest aż tak duży jak piszą i mówią o tym media? Czy przygotowujecie się jakoś do tych kilku tygodni wyższych obrotów (mam tutaj na myśli zarówno sferę grafiki czy innych dodatków, które budują atmosfere świąt w sklepie jak również tzw dodatkowych usprawnień "od kuchni" ?).

pozdrawiam
Krzysztof
Link do wypowiedziLink
Marcin E.

Marcin E. Astrosklep.pl
(zegarki słoneczne)
ExcelBlog.pl

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

Witam,

Wzrost sprzedaży z cała pewnością jest zauważalny. Jego wielkość zależeć pewnie będzie od branży, więc trudno chyba mówić o konkretnych wielkościach. Wydaje mi się, że przygotowania także zależą od branży. Jeżeli masz ostra konkurencję to oczywiście jakoś klienta skłonić trzeba, aby kupił prezenty na święta u Ciebie. Grafika, nawigacja po stronie, darmowa wysyłka (lub jakieś atrakcje cenowe w tym zakresie), przekonanie klienta, że przesyłka dotrze przed świętami (oczywiście wcześniej sam musisz mieć taką pewność), etc.Warto tez zawsze podpatrzeć jak robią to inni. I naśladować.

Z mojego doświadczenia wiem, że na pewno warto się upewnić, że na magazynie będziesz miał dostateczną ilość produktów. Kiedy zaczynałem zdarzyło mi sie (jedna z chorób wieku dziecięcego) kompletnie wyprzedać najpopularniejsze produkty zanim święta nadeszły. Później strasznie plułem sobie w brodę. Druga sprawa - całkiem spora liczba klientów zamawia na ostatnią chwilę. Dosłownie tuż przed świętami. Warto mieć tego świadomość i przygotować się logistycznie (czasami zamiast czekać na kuriera, który przyjedzie rano trzeba musiałem sie pofatygować na pocztę, odstać swoje i puścić przesyłki przed jeszcze tego samego dnia).

Tyle, póki co, ode mnie.

Pozdrawiam,

Marcin
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

z doświadczeń przedświątecznych 2006 :

- Klient bezmyślny zamawia 2 dni przed choinką prezenty i to Pocztą Polską, i myśli, że dostanie w terminie prezenty dla dzieci,
- firmy kurierskie zawalają, dostawy do sklepów i do Klientów,
- O Poczcie Polskiej już nie wspomnę ( strajkowała przez świętami ),
- kończy się 2 tygodnie przed świętami najbardziej pożądany towar ( np. *****, ****** ),
- brakuje ludzi do obsługi zamówień,
- sprzedaż wzrasta 300% ( elektronika ),
- telefony się urywają,
- emaile też,
- panika po obu stronach ;)

- psy szczekają, krejzi najt :)Szara Eminencja edytował(a) ten post dnia 13.11.07 o godzinie 17:01
Link do wypowiedziLink
Piotr Celiński-Mysław

Piotr Celiński-Mysław MORELE.NET ,
kierownik W-wa

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

Tak zgadza się, sprzedaż zaczyna rosnąć już ok 2 tygodnie przed świętami - generalnie u mnie w branży jest skokój do 15 grudnia. A później bomba z klientami wybucha. Wigilia spokój w miarę, no chyba, że masz możliwość odbioru osobistego - to może być różnie.

Aha kurierzy nie wyrabiają ... trzeba wydłużyć termin dostarczenia przesyłki.Piotr Celiński-Mysław edytował(a) ten post dnia 13.11.07 o godzinie 17:04
Link do wypowiedziLink
Tomasz Łukaszczyk

Tomasz Łukaszczyk fotograf / agencja
modelek UnUModels.pl
/ Trango Tower - ...

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

polecam przed goraczka swiatecznych zakupow odswiezyc sobie kontakt z firma ktora wykonala aplikacje sklepowa (duzy ruch to ryzyko, ze zacznie zle dzialac albo w ogole padnie - znam przyklad sklepow dzialajacych na oprogramowaniu easyShjop, ktore dzialaly tak podczas duzego ruchu, ze wlasciciel nie mial szans zalogowac sie do panelu administracyjnego i realizowac zamowien ;)

warto tez sprawdzic "na sucho" jak dziala obsluga klienta u providera - czy w nocy da sie zglosic awarie, czy nie zostanie wylaczony sklep przez firme hostujaca bo np. "zostal przekroczony transfer danych" itp. itd.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak przygotować swój e-sklep na gorączke...

* czas dostarczenia produktów - znajomi właściciele sklepów już na początku grudnia wyraźnie informowali klientów, że przyjmują zamówienia tylko do 18 grudnia - po tym terminie zamówienie będzie realizowane po świętach
* zwiększenie stanów magazynowych oraz opakowań
* zatrudnienie osób na umowę zlecenie do pakowania
* dokładne przetestowanie całego procesu składania zamówienia
* konkretne rozmowy z firmą kurierską lub ewentualne znalezienie dodatkowej firmy, która wesprze logistykę
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj