пропозиції роботи
Tomasz Misiak CEO,
Paweł
F.
Founder & CEO IAI
S.A.
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Panie Tomaszu, Pana abonament wzrośnie dokładnie o 40zł, co stanowi 40% w stosunku do dotychczas płaconego. Przykro mi, że krótko mógł się Pan cieszyć mega-niskim abonamentem w kwocie 99zł netto, jak na możliwości i zakres usług takich jak nieograniczone wsparcie. Pragnę jednak wspomnieć, że abonament ten był w niezmienionej wysokości przez kilka lat, co nie przystawało do obecnych kosztów pracy.Jeżeli czuje się Pan zawiedziony, jestem przekonany, że kontaktując się z obsługą handlową IAI uzyska Pan przez pierwszy okres zwrot różnicy na saldo, tak aby mógł się Pan sam najpierw przekonać jak wiele otrzymują od nas klienci. Czekanie 6 minut na połączenie z kimś, kto poświęci Panu np. godzinę i omówi wszystkie zagadnienia nie brzmi jak coś bardzo strasznego?
Mogę oczywiście dostarczyć Panu wiele przykładów na to że cena 139zł i tak jest bardzo atrakcyjna. Najprostszym jest to, aby zerknął Pan na oferty pracy dla specjalistów na rynku e-ecommerce i przeliczył je na koszty pracy. Przy kosztach własnych przekraczających kilkadziesiąt złotych na godzinę, łatwo policzyć, że traktujemy niewielkie firmy na abonamancie CLOUD wyjątkowo hojnie, poświęcając z nimi np. kilka-kilkanaście godzin miesięcznie. W ten sposób dotujemy początkujące sklepy, aby w przyszłości rozwinęły swoją sprzedaż i mogły płacić wyższy abonament.
Dodatkowo proszę zauważyć, że IAI-Shop.com kosztuje 149zł na miesiąc i oferuje profesjonalne narzędzia z których również Pan korzyta a o których zapomniał Pan wspomnieć w swojej wypowieddzi. Jedną z nich jest np. IAI Scanner - program na kolektory danych (http://www.iai-shop.com/scanner.phtml) w cenie 999zł netto na rok, który nie ma odpowiednika na rynku poza systemami WMS, których cena wynosi kilkaset tysięcy za wdrożenie. System ten dedykowany jest dużym sprzedawcom i skoro dla Pana jest to nieuzasadniony wydatek, proponuję zracjonalizować wykorzystywane oprogramowanie. Kolejna taka aplikacja to IAI Fiskalizator (koszt 299zł netto na rok) która drukuje paragony wiskalne jednym kliknięciem wprost z przeglądarki. Ceny te są bardzo niskie, uwzględniając chociażby to że ma Pan pełen support do tych narzędzi i bezpłatne aktualizacje w ciągu roku. Po odjęciu tych 2 systemów uzyskuje Pan już cenę brutto o połowę niższą :)
Może Pan zatem przyjąć jedną z 2 strategii:
1. Dzięki IAI-Shop.com rozwinąć sprzedaż
2. Poszukać tańszego rozwiązania dla amatorów. Jeżeli jednak chciałby Pan zaoszczędzić, to sugeruję zacząć od nie kupowania modułów dedykowanych bardzo dużym sprzedawcom. Inaczej trudno porównywać ofertę z tym co może Pan kupić od dostawców systemów dla małych sklepów internetowych.
pozdrawiamTen post został edytowany przez Autora dnia 14.08.14 o godzinie 13:43
Andrzej Pakuła Software developer
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
. Ten post został edytowany przez Autora dnia 20.08.21 o godzinie 19:37
Paweł
F.
Founder & CEO IAI
S.A.
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Panie Andrew Luxum, chociaż zapewne tak się Pan nie nazywa, gdyż Pana miejsce pracy to cyt. z Pana profilu "Specjalista ds. rozwoju sprzedażyserafina
od lutego 1998 (od 17 lat i 5 miesięcy)
gftregtrehretg"
Nasza firma podaje ceny i zakres usługi najpełniej na rynku. Cena instalacji to jednorazowo 599zł netto i należy do absolutnie najniższych na rynku, uwzględniając to co w niej Pan otrzymuje. Innych kosztów instalacji nie ma, chyba że wlicza Pan 3 miesiące abonamentu które wpłaca Pan "na zapas" i w zamian za które otrzymuje Pan od nas drugie 3 miesiące gratis. Ceny podane są na stronie http://www.iai-shop.com/pricelist.phtml
Z opisu jaki Pan zapewnia, opisuje Pan plan tzw. CLOUD w którym dajemy nielimitowane pasmo, moc obliczeniową, storage i SLA na poziomie powyżej 99,9% z nielimitwanym helpdeskiem i aktualizacjami za 139zł netto. Przy tym poziomie cenowym nie jest to fizycznie możliwe. Dlatego w planie tym po przekroczeniu 5000 wizyt pojawiają się dopłaty, 15zł za każdy kolejny 1000. Ponownie dokładnie to jest opisane w regulaminie, na stronach i tłumaczymy podczas kontaktu z naszymi handlowcami. Porównuje Pan przy tym Google Analytics podczas gdy wyraźnie w regulaminie definiujemy wizytę jako 1 IP na dzień i mierzymy to statystykami AwStats. Nawet w opisie tych statystyk na http://www.iai-shop.com/functions/reports/awstats.phtml pojawia się uwaga "Z uwagi na inne metody zliczania danych statystyki AWStats należy traktować jako uzupełnienie do statystyk typu Google Analytics, a nie jako ich zamiennik."
Odnośnie rozliczeń, to prowadzi je automat. I każdy automat pracuje na pewnych założeniach. W przypadku przekroczenia salda, bez względu na kwotę otrzymuje Pan prośbę o jego uzupełnienie, czyli opłatę za fakturę. Nie blokujemy sklepu od razu, tylko 14 dni po przekroczeniu terminu płatności, wcześniej wielokrotnie wysyłając prośby o wpłaty. Jeżeli klient, np. korporacja z uwagi na skomplikowane procedury rozliczeń prosi o dłuższy termin, wprowadzamy mu 30, 45 dni itp. Kwestia tylko tego, aby wyznaczył sam termin, jaki mu odpowiada.
Nasz system jest kompleksowy, ale z pewnością nie jest zamknięty. Może Pan zlecić nam opracowanie grafiki oraz kodowanie, zmiany na stronie i gwarantujemy że je wprowadzimy. Może Pan także bez opłat edytować template sklepu. Ma Pan API za które nie pobieramy opłat, ma Pan moduły do samodzielnego wstawiania kodów, eksporty i importy, webhooks itp.. To daleko bardziej idąca otwartość niż w przypadku jakiegokolwiek innego systemu. Owszem, nie jest to system open source, w którym grzebie Pan w kodzie, ale chyba wie Pan co zamawiał? Usługa SaaS za to gwarantuje Panu poprawność działania, zdjęcie z Pana barków całkowicie kwestii administracji serwerami, dbania o bezpieczeństwo itp.
Czy można to zrobić jak Pan napisał 100 razy taniej? Jeżeli ktoś jest w stanie to Panu dostarczyć w cenie 5,99zł to powinien Pan wziąć bez mrugnięcia okiem. Proszę też wziąć jeden dla mnie ;)
Mam nadzieję, że to co napisałem, pokazuje Panu, że ma Pan doczynienia z firmą która właśnie jest skierowana na małe i średnie firmy. Bo takie firmy tym bardziej potrzebują stabilności, bezpieczeństwa i gwarancji działania oraz przede wszystkim przewidywalnych kosztów. Nie są to firmy, które stać na zatrudnianie 10 programistów, którzy będą rozwijali system pod dyktando i czy firma wykorzysta efektywnie ich stawki przekraczające 100 tys. zł na miesiąc, czy nie, nic wielkiego się nie stanie.
Łukasz
Małek
E-commerce project
manager
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Z IAI współpracuje od 2007 roku i muszę stwierdzić, że moje odczucia są raczej na plus. Szanuje ich za stabilny system, który szybciej lub wolniej udoskonalają.Tak jak poprzednicy muszę jednak stwierdzić, że IAI nie należy do najtańszych rozwiązań na rynku, co może szczególnie irytować tych którym biznes nie idzie najlepiej. Wraz z ich rozwojem są również coraz większe problemy z kontaktem. Po napisaniu wiadomości otrzymuje się w ciągu 24h informację o przekazaniu komunikatu do odpowiedniej osoby po czym czeka w ekstremalnych przypadkach nawet po kilka tygodni na odpowiedź.
Bardzo duży plus za jakość oprogramowania i minus za obsługę klienta, która zmierza w złym kierunku.
Paweł
F.
Founder & CEO IAI
S.A.
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Dziękujemy Panie Łukaszu za dobre słowa i docenienie naszych wieloletnich starań i inwestycji w poprawę jakości insfastruktury i jakości systemu.Gdyby kiedykolwiek czuł Pan, że czas odpowiedzi nie jest adekwatny do stopnia skomplikowania problemu, proszę o kontakt na priv podając numer zgłoszenia. Osobiście upewnię się, że wszystko jest realizowane jak powinno.
pozdrawiam
Adam
Długaj
Sprzedaż części do
skuterów, motocykli.
Profesjonalne dor...
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Witam serdecznie.Stoję przed wyborem rozwiązania na mój sklep internetowy i IAI wydaje się całkiem rozsądne, jednak zaniepokoiły mnie wpisy, w większości negatywne, na tym forum. Czy faktycznie jest tak źle? Czy może wszyscy zadowoleni siedzą cicho, bo nie mają powodów dzielenia się doświadczeniami, a najgłośniej krzyczą Ci, którzy w każdym wypadku znajdą coś, na co można ponarzekać, a problemy wynikają z ich winy? A może to sprawy już nieaktualne, sprzed kilku lat, a teraz sprawa wygląda inaczej.
Potrzebuję systemu projektowanego pod moje potrzeby, co wiąże się ze sporym nakładem gotówki jak i pracy na start, więc siłą rzeczy, nie chciałbym po roku być zmuszony przechodzić na inny system.
Pierwsze doświadczenia z wersją demo sklepu są całkiem pozytywne, a możliwości sklepu są ogromne, a koszty chyba do przełknięcia, więc oferta IAI wydaje się interesująca.
Będę wdzięczny za opinie.
Pozdrawiam,
Adam
Jakub
Jaworowicz
Marketing &
Automation
Consultant
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Adam D.:
Potrzebuję systemu projektowanego pod moje potrzeby, co wiąże się ze sporym nakładem gotówki jak i pracy na start
IAI będzie dla Ciebie idealne :)
Sami na nim pracujemy i ani nam się śni zmieniać platformy
Vloger
Zupa
Founder of
Cosmopolitus Mall
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Cześć pracy!Ja sam prowadzę sklep IAI od roku z małymi efektami. Czasami wydaje mi się, że to firma dla dużych firm. Nie polecam jeżeli masz mały budżet. Jeżeli masz środki finansowe to jak najbardziej. Ja daje mojej firmie następne 2,3 miesiące (abonament ok. 700 zł. miesięcznie, dedykowany serwer bo ten tylko daje Ci wejścia bez limitu). Jeżeli sklep nie ruszy zamykam go na IAI i przenoszę na open source Magento. Przypominam , ze za ok. 149 zł. miesięcznie z ruchem do 5000 wejść nic się nie zdziała w sprzedaży. Jeżeli sklep ruszy to na pewno podzielę się z Wami tą informacją.
A tak an marginesie, prowadzisz sklep na IAI i szukasz eksportera dla swoich produktów? Kontaktuj mnie!
Andrzej Pakuła Software developer
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
. Ten post został edytowany przez Autora dnia 20.08.21 o godzinie 19:37
Vloger
Zupa
Founder of
Cosmopolitus Mall
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Panie Andrzeju dziękuje, nie omieszkam sprawdzić.
Andrzej Pakuła Software developer
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Polecam, można wypróbować oczywiście demo. Pozdrawiam
Vloger
Zupa
Founder of
Cosmopolitus Mall
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Ja tylko dodam nowe fakty z moje przygody z IAI. Sklep był w wersji beta, około 100 wejść na dzień. Mimo to zostałem zmuszony do wykupienia serwera dedykowanego za 700 zł . 5000 wejść na miesiąc w abonamencie Cloud nie wystarczy na handel obecnie. Stad te przejście. Myślę, serwer dedykowany, duże pieniadze, będzie dobrze. Jednak już po dodaniu 13,000 produktów, system przestał działać. odpowiedz od IAi , pan Piatuch sugerują wykupienie jeszcze droższego serwera. Kończę moja przygodę z ta firmą.Ten post został edytowany przez Autora dnia 01.12.15 o godzinie 14:57
Paweł
F.
Founder & CEO IAI
S.A.
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Bartosz S.:
Ja tylko dodam nowe fakty z moje przygody z IAI. Sklep był w wersji beta, około 100 wejść na dzień. Mimo to zostałem zmuszony do wykupienia serwera dedykowanego za 700 zł . 5000 wejść na miesiąc w abonamencie Cloud nie wystarczy na handel obecnie. Stad te przejście. Myślę, serwer dedykowany, duże pieniadze, będzie dobrze. Jednak już po dodaniu 13,000 produktów, system przestał działać. odpowiedz od IAi , pan Piatuch sugerują wykupienie jeszcze droższego serwera. Kończę moja przygodę z ta firmą.
Panie Bartoszu,
Myślę, że warto napisać sprawiedliwy update, który wyjaśni dlaczego miał Pan problem (intensywny import wielu tysięcy towarów, w wielu językach) przy jednoczesnym zwiększeniu ilośći towarów względem tego co było dla Pana sprawdzane i wyceniane.
Warto też aby Pan napisał jak obecnie wygląda Pana praca i co ostatecznie IAI zaproponowało. Da to bardziej sprawiedliwy obraz. Alternatywnie proponuję po prostu usunąć niesprawiedliwy komentarz.
Adam
Długaj
Sprzedaż części do
skuterów, motocykli.
Profesjonalne dor...
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Mimo wątpliwości i różnych wpisów użytkowników, postanowiłem zaufać IAI. Nie znalazłem w Polsce drugiego oprogramowania o takich możliwościach. Cena nie należy do najniższych, ale liczę na to, że będzie to rekompensowane jakością.Jeśli będę niezadowolony, z pewnością podzielę się swoimi przemyśleniami, póki co współpraca układa się bez zarzutu, nie mogę powiedzieć złego słowa.
Pozdrawiam,
Adam Długaj
Cezary
Wiśniewski
E-commerce
Specialist, Account
Manager, trader,
Fashion a...
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Panie Adamie,Nie zawiedzie się Pan na pewno, zawsze może Pan liczyć na pomoc młodego i ambitnego zespołu konsultantów.
Pozdrawiam,
Cezary Wiśniewski.Ten post został edytowany przez Autora dnia 02.02.16 o godzinie 19:47
Tomasz
Markowy
Salon Porcelany
Goebel
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
dziwne, że to zrobiłem :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 18.04.16 o godzinie 13:13
konto usunięte
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Nie polecamTen post został edytowany przez Autora dnia 11.12.16 o godzinie 21:57
konto usunięte
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Mam bardzo dobre doświadczenie odnośnie współpracy z IAI shop !Ta platforma w moim odczuciu nie ma sobie równych na polskim rynku dostawców tego typu rozwiązań. Pragnę dodać, że na przestrzeni kilku latek przetestowałem w jakimś stopniu wiele platform dla e-commerce. Nie jestem ekspertem ale wymagającym użytkownikiem i z tej perspektywy oceniam IAI shop jako godne polecenia oprogramowanie sklepu internetowego.
Jeżeli chodzi o kwestię obsługi klienta do dziś dnia nie spotkałem się z problemem.
Trzeba przyznać iż IAI to złożone oprogramowanie z bogactwem funkcjami i wymaga od użytkownika przynajmniej odrobiny pokory i wgryzienia się w temat. Ale przecież nawet obsługa aparatu fotograficznego który jest w połowie zautomatyzowany wymaga od fotografa sporej wiedzy gdy ten zechce skorzystać z bardziej zaawansowanych funkcji!
Zanim na poważnie zainteresowałem się IAI shop to wczytywałem się w wypowiedzi na forach odnośnie tej platformy i przyznam że miałem wątpliwości czy testować IAI . Cieszę się jednak że skorzystałem z wersji demonstracyjnej by samodzielnie wyrobić sobie zdanie w temacie. W mojej ocenie Brawo za dobrą prace dla IAI shop.Ten post został edytowany przez Autora dnia 13.03.17 o godzinie 20:10
Vloger
Zupa
Founder of
Cosmopolitus Mall
Temat: IAI shop opinia negatywna nielojalny partner w biznesie
Witam!Jeżeli chodzi o konsultantów to 3 tygodnie temu złożyłem zapytanie odnośnie źle działającej usługi i dziś dostałem od pana odpowiedz ze pannie rozumie pytania. #1232213090 (rozgrupowywanie towarów o ilości mniejszej niż zero, w abonamencie płacę 50zl za każde dodatkowe 1000 towarów ale za "cholerę" nie można towarów usunąć z panelu , co powoduje olbrzymie rachunki...) Zaskoczyła mnie dzisiejsza odpowiedz, ze w zasadzie nie rozumie pan pytania. Jeżeli nie rozumie pan pytanie to czemu nie pisał pan o tym 3 tygodnie temu! Ja w tym czasie dalej place za nieaktywne produkty słona opłatę.
Czy zostanie zrobiony zwrot pieniędzy za te nieudogodnienie?
ps.. Tak brzmiał mój komunikat:
Witam, probuje rozgrupowac towary mniejsz eniz zero ale ciagle mimo zanzaczania tylko jednej strony (100szt) dostaje komunikat
Maksymalna ilość towarów możliwa do zgrupowania to: 300
prosze usunac te produkty, spedzilem na tym cale godziny. ten system jest zly, do usuniecia produktow musze przeznaczac dnie!
Cezary W.:
Panie Adamie,
Nie zawiedzie się Pan na pewno, zawsze może Pan liczyć na pomoc młodego i ambitnego zespołu konsultantów.
Pozdrawiam,
Cezary Wiśniewski.
Podobne tematy
-
Sklep internetowy » który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -... -
-
Sklep internetowy » IAI SHOP - Integracja z Allegro -
-
Sklep internetowy » Iai-shop a Google Tag Manager -
-
Sklep internetowy » iai-shop -
-
Sklep internetowy » iai-shop co sądzicie na temat tego softu? -
-
Sklep internetowy » Uważajcie na NEO24 opinia -
-
Sklep internetowy » Pff shop jakie są wasze opinie?? -
-
Sklep internetowy » VoIP.shop.pl poszukuje dostawców sprzętu -
-
Sklep internetowy » OPINEO - opinia czy warto ? -
-
Sklep internetowy » IAI szpieguje klientów?.... -
Następna dyskusja:
