Arkadiusz Kałczyński

Arkadiusz Kałczyński Specjalista ds.
informatyki, Dom
Maklerski mBanku
S.A.

Temat: Budowa CRM-u w WSS

Mam pytanie, czy ktoś z Was próbował zbudować CRM-a na bazie WSS bądz MOSS-a (chodzi o zarządzanie relacjami z klientami, kanałem sprzedaży itd.). Wiem że można od razu powiedzieć że do tego służy Microsoft Dynamics CRM 4.0. Ale może jednak ktoś robił takie protezy.
Przecież można zbudować odpowiednie struktury, widoki i odpowiednie formatki która będą wyświetlać klientów, kontakty, potencjalnych klientów itd... a do tego dobudować WorkFlow-y chociaż by w Sharepoint Designer-rze (albo samemu pokodować) i tam też jeszcze scutomizować projekt pod własne potrzeby. Nawet jest gotowy template - do obsługi sprzedazy.
Czy może się mylę i gra nie warta świeczki i pomysł z góry skazany na przegraną ze względu na ograniczenia o których nie wiem.
Znacie przypadki z życia ? Jakieś za i przeciw ? A może doświadczenia i pomysły.

ArekArek Kałczyński edytował(a) ten post dnia 05.08.10 o godzinie 12:07