пропозиції роботи
Temat: Poczta Polska - reklamacja - odpowiedź po terminie
Złożyłem reklamacje - Poczta zgubiła list polecony który wysłany był zwyczajnym poleconym. Utrata listu to strata ok 1500PLN.Poczta nie udzieliła odpowiedzi ani w ciągu 14 dni anie w ciągu 30 (który to termin obowiązuje pocztę). W terminie tylko potwierdzono że reklamacja wpłynęła i że zostanie rozpatrzona.
Grubo po terminie odpowiedzieli że reklamacje rozpatrzyli pozytywnie ale oddali kwotę ok 150zł. powołali się na regulamin usług pocztowych.
Z tym że nie rozpatrując w terminie chyba pokazali że regulaminu się nie stosuje(?)
kto ma rację? do sądu z tym?
