Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Biznes komputerowy

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Czy ktoś orientuje się na czym dokładnie polegał i polega system sprzedaży bezpośredniej DELL. Jakie stosują techniki sprzedaży, reklamy, marketingu? A może postało na ten temat jekieś opracowanie.
Rafał Hostyński

Rafał Hostyński Ten od
pozycjonowania

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Arkadiusz B.:
Jakie stosują techniki sprzedaży, reklamy, marketingu? A może postało na ten temat jekieś opracowanie.
Zwyczajnie - wybierają z PF listę firm i dzwonią. W połowie grudnia miałem ze 4 telefony z informacją, że "mają dla mnie idealny laptop firmy ..."
W końcu poprosiłem, żeby zaznaczyli, że moja firma nie będzie na liście ich odbiorców.
i zamiast call-sprzedaż powstaje pal-sprzedaż
Sławek Wójcik

Sławek Wójcik Jeśli masz temat do
omówienia,
zapraszam. 10 lat
zajmuję ...

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Do nas dzwonili chyba 4-5 razy z DELLem w tle.. na zmianę z jakiejś firmy-dystrybutora DELL, raz z firmy reprezentującej podobno PLUSa, z informacją, że mają dla mnie promocję laptop + iPlus w cenie droższej, niż gdybym kupił nieco lepszego DELLa z jednego sklepu na Ceneo oraz iPlusa w salonie...

Jak dla mnie porażka - gdyby to chociaż były sensowne okazje, a nie kicz...
Anna Szulwińska

Anna Szulwińska Konsultant i
Specjalista Ds.
Marketingu i PR,
Project & B...

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Potwierdzam, to prosty system (u nas 2 telefony).
Widać telemarketing (handlowcy i partnerzy Dell), wspierany mailingiem (z ofertą ogólną, ew. odpowiedź na konkretne potrzeby, w nawiązaniu do rozmowy tel.), przypomnienie sie (u mnie nie było az tak nachalnie, jak to czasem bywa w tego typu działaniach).

System rzeczywiscie mozna bylo zrobić inaczej, chociazby zgrać w fajną forme z innymi działaniami reklamowymi, promocyjnymi.

konto usunięte

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Działają jak już opisaliście bardzo skutecznie, w październiku jeden z Partnerów Bit Computers w KRK zaproponował mi Laptopa, Co się okazało że po wymianie telefonów maili i takich tam dostałem info iż Laptop do odbioru za 3 miesiące(Auta się szybciej produkuje) Potęga Dell'a polega na tym iż tylko Oni od kiedy nie ma już IBM'a są producentami dobrego sprzętu.
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Biznes komputerowy

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Gdy sobie uświadomiłem, że Dell nie posiada sklepów, nie sprzedaje w marketach, a przez wiele lat nie miał nawet pośredników i kanału dystrybucji bardzo zaciekawił mnie ten tajemniczy "model sprzedaży bezpośredniej". W końcu Dell obok HP jest największym producentem komputerów na świecie.
Rafał Hostyński

Rafał Hostyński Ten od
pozycjonowania

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

I dzięki temu (brak sprzedaży detalicznej) dell'e widać w urzędach i innych instytucjach, gdzie wszystko idzie poprzez przetargi, a że kryzys nastał to pewnie trzeba było jakoś odchudzić zapasy magazynowe, więc pomysł z tele-fere-kup.
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Biznes komputerowy

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Rafał Hostyński:
I dzięki temu (brak sprzedaży detalicznej) dell'e widać w urzędach i innych instytucjach, gdzie wszystko idzie poprzez przetargi, a że kryzys nastał to pewnie trzeba było jakoś odchudzić zapasy magazynowe, więc pomysł z tele-fere-kup.

Zgoda ale dell rozwinął się praktycznie od 0, więc nie mógł na początku stawiać na instytucje. Musiał na początku sprzedawać w detalu. A mnie najbardziej interesuje właśnie ten początek :)

konto usunięte

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Dell od początku sprzedawał bezpośrednio. Jest zazwyczaj pokazywany jako przykład skuteczności takiej sprzedaży. Zbudował silną markę wyłącznie na sprzedaży bezpośredniej.
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Biznes komputerowy

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Maciej Tesławski:
Dell od początku sprzedawał bezpośrednio. Jest zazwyczaj pokazywany jako przykład skuteczności takiej sprzedaży. Zbudował silną markę wyłącznie na sprzedaży bezpośredniej.

Ale czy ktoś wie jak to dokładnie wyglądało, na czym polegało, jaki był system i techniki sprzedaży, bo odnieśli zawrotny sukces na rynku o bardzo dużej konkurencji.

konto usunięte

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Kawałek jest tutaj: http://www.laptopykomputery.pl/dellopis.html

"Pierwszy komputer Apple II Michael Dell kupił w 1980 r. po to tylko, by go rozmontować i poznać jego budowę. Trzy lata później w swoim pokoju w akademiku zaczął sprzedawać komputery PC i części do nich. "Moją maksymą zawsze było unikanie zbędnych rozwiązań.
Dlatego postanowiłem stworzyć firmę, która wyeliminowałaby pośredników. Chciałem sprzedawać bezpośrednio klientom, kontaktować się wprost z dostawcami, rozmawiać osobiście z pracownikami" - wspomina w autobiografii Michael Dell.

Dell Computer nie rozwija własnych technologii. Założyciel firmy zdecydował się na stosowanie uznanych standardów i kupowanie rozwiązań innych producentów. Początkowo firma współpracowała ze 140 dostawcami, dzisiaj zaledwie z 50. Dell, jako jedna z pierwszych firm, wdrożyła w praktyce model zintegrowanego łańcucha dostaw. Przedstawiciele Della z dumą podkreślają, że wspólnie z partnerami mogą zaplanować wielkość produkcji na kilka lat."
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Biznes komputerowy

Temat: System sprzedaży bezpośredniej DELL

Maciej Tesławski:
Kawałek jest tutaj: http://www.laptopykomputery.pl/dellopis.html

Tak to już czytałem. Trochę szukałem w sieci i niestety nie udało mi się znaleźć żadnych szczegółów, same ogólniki. Nawet mnie to dziwi bo zazwyczaj jak ktoś odniesie tak wielki sukces to analizuje się to bardzo dogłębnie.Arkadiusz B. edytował(a) ten post dnia 31.12.08 o godzinie 20:24

Następna dyskusja:

wsparcie sprzedaży ?




Wyślij zaproszenie do