konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

Witam,
W pracy spotkałem się z przypadkiem wymiany aparatu cyfrowego ,jednakże nie na oświadczenie serwisu tylko na na podstawie nieopłacalności naprawy sprzętu do pudełka została włożona ekspertyza i nowy telefon wraz z dołączonym przez klienta wyposażeniem.
Czy w takim przypadku gwarancja zostaje przedłużona czy biegnie dalej swoim torem ?

konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

Witam.
Jeżeli towar rozstał wymieniony na wolny od wad, to termin gwarancji biegnie na nowo od momentu wydania tego towaru.
Poza tym konsumentowi przysługują kolejne dwa lata na roszczenia względem sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową.

Aparat cyfrowy czy telefon?

konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

Aparat cyfrowy z tym ,że to nie jest wymiana na zasadzie ośwuiadczenie przy ,której wydajemy nowy dowód zakupu tylko ekspertyza wskazuje na to ,że wymiana jest formą naprawy sprzętu.
Pierwszy raz mam taki przypadek nie bardzo go rozumiem.

konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

KC, art. 581. § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.

Ten przepis powinien pomóc.

konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

Czy ten aparat jest towarem konsumpcyjnym? Jeśli tak, to trzeba zwrócić uwagę na art. 4 ustawy o szczególnych warukach sprzedaży konsumenckiej, który ma brzmienie "Do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się przepisów art. 556-581 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny".

Pomocny może być art 10 w/w ustawy.

konto usunięte

Temat: Wymiana towaru przez serwis - naprawa nieopłacalna

Prosta sprawa. Dostałeś nowy sprzęt, to gwarancja na niego biegnie od chwili wydania (biegnie od nowa).



Wyślij zaproszenie do