GoldenLine
Zaloguj się
Piotr Prażmo

Piotr Prażmo fotografia

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Witam.
Posiadam Adobe Photoshop CS5 Extended BOX PL, oryginalny, zakupiony na firmę w sklepie komputerowym z fakturą. Został jedynie zarejestrowany na stronie Adobe. Firmy już nie ma. Program chcę sprzedać.

Moje pytanie brzmi: czy muszę zrobić transfer licencji na nowego właściciela czy wystarczy przedstawić fakturę że soft został zakupiony legalnie i jestem jego pierwszym właścicielem? Nawet nie wiem szczerze mówiąc jaką licencję posiadam, jedyny dokument to ta faktura. Wygrzebałem w sieci elektroniczną, angielską wersję formularza transferu.
http://www.graficzne.pl/index.php?i8...cencyjny-adobe
Trzeba zaznaczyć typy licencji CLP, TLP, FLP. Może ktoś miał już do czynienia z taką sytuacją i coś poradzi?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Napisz do supportu adobe, przydzielą Ci numer sprawy potrzebny do przeniesienia licencji i wskażą potrzebny formularz. Poza tym możesz zalogować się na podane konto adobe i zobaczyć jaką masz licencję.
Link do wypowiedziLink
Piotr Prażmo

Piotr Prażmo fotografia

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Na koncie w Adobe nie ma nic o licencji. Na liście gdzie jest wymieniony zarejestrowany soft po kliknięciu na Photoshop wyświetla się jedynie numer seryjny.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Na chłopski rozum, jeżeli konto założone na firmę, to licencja komercyjna.
Link do wypowiedziLink
Piotr Prażmo

Piotr Prażmo fotografia

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Załatwiłem sprawę. Dla mających taki sam problem polecam zadzwonić do Adobe Polska (numer tel. obsługi klienta: 008 004 411 935, więcej informacji na fanpage fc). Jest sprawniej i szybciej niż pisanie mejli. Podać jaki ma się soft, serial, dane osobowe, e-mail. Warto zapytać o info dotyczące licencji. Pracownik wyśle odpowiedni formularz transferu na e-mail i poinstruuje jak korzystać.
W wersji BOX Photoshopa jest to po prostu licencja BOXowa. Pan powiedział że ich nie interesuje faktura i że było kupowane na firmę a działalności już nie ma. Trzeba zrobić odpowiednio transfer BOXówki i tyle.Ten post został edytowany przez Autora dnia 28.09.13 o godzinie 09:45
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Piotr P.:
Załatwiłem sprawę. Dla mających taki sam problem polecam zadzwonić do Adobe Polska (numer tel. obsługi klienta: 008 004 411 935, więcej informacji na fanpage fc). Jest sprawniej i szybciej niż pisanie mejli. Podać jaki ma się soft, serial, dane osobowe, e-mail. Warto zapytać o info dotyczące licencji. Pracownik wyśle odpowiedni formularz transferu na e-mail i poinstruuje jak korzystać.
W wersji BOX Photoshopa jest to po prostu licencja BOXowa. Pan powiedział że ich nie interesuje faktura i że było kupowane na firmę a działalności już nie ma. Trzeba zrobić odpowiednio transfer BOXówki i tyle.

Żeby przetransferować licencję i tak musisz założyć "case #... ", telefonicznie nic nie zrobisz.
Link do wypowiedziLink
Piotr Prażmo

Piotr Prażmo fotografia

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Koleś powiedział że należy ten formularz zgłosić tylko z swojego konta Adobe.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Photoshop CS5 Extended BOX PL i transfer licencji

Robisz tak:
- zgłaszasz przesz chat chęć przeniesienia licencji,
- koleś czatu zakłada ci sprawę o danym numerze
- dostajesz na e-mail info co dalej

Wszystko...
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Photoshop CS4 extended ENG ...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj