Temat: aktywacja programu na dwóch komputerach

Cześć,
mam podobną sytuację, chcę przenieść CS6 na inny komputer. Czy możecie podpowiedzieć mi z jakiego poziomu mogę zainstalować CS6 na nowym kompie?
Miałam licencję jednorazową, elektroniczną, mam klucze aktywacyjne, ale jak wchodzę w link z którego pobierałam program nie mogę odnaleźć ikony do ponownej instalacji.

https://helpx.adobe.com/download-install.html
Mam takie instrukcje dotyczące pobierania:
Wejdź na stronę pobierania.
Odszukaj zamówiony produkt. Rozwiń go, aby wyświetlić szczegółowe informacje.
Rozpocznij pobieranie, klikając w odpowiednie pola.
Po zakończeniu procesu pobierania w serwisie zostanie uruchomiony instalator, podaj w nim Twój numer seryjny i zaczekaj na weryfikację klucza (przy pierwszym uruchomieniu wymagane połączenie z internetem).
Następnie z poziomu programu używając identyfikatora Adobe ID zaloguj się.
W przyszłości możesz ponownie wejść na stronę pobierania, aby jeszcze raz pobrać produkt.
Z poważaniem,
Zespół sklepu Adobe Store

I czy Adobe ma polski nr obsługi klienta?

Temat: aktywacja programu na dwóch komputerach

Aga J.:
I czy Adobe ma polski nr obsługi klienta?

Jakieś miejskie legendy mówią, że tak, ale nie pamiętam numeru (tyle, że zaczynał się na 0 800...) i nie pamiętam wątku i jakie medium/forum i kto go podał.

Szczerze mówiąc nie wiem jak z wersjami elektronicznymi teraz, to jest dobre pytanie. Ja widzę dwie opcje:

1/ Jak poniższy opis.
Jeżeli miałaś wersje elektroniczną i ściągałaś ją ze strony Adobe, jest duże prawdopodobieństwo, że musiałaś założyć konto na Adobe i mieć swój ID albo jeśli rejestrowałaś oprogramowanie, trzeba też podać mail. W którymś roku Adobe z całego zbiornika maili i przypisanych/powiązanych imion nazwisk utworzył konta Adobe ID. Logując się na taki mail masz listę produktów zarejestrowaną. Może być tak, że hasła nie ma, to nie problem, po prostu przeprowadzasz proces resetu hasła, podając mail, jeżeli jest prawidłowy wyślą meila z linkiem.

Na liście produktów będzie informacja jaki pakiet i na jakim komputerze z jakim systemem jest zainstalowany. Nie mam pewności czy można go tam go można deaktywować i aktywować ponownie. Ja osobiście planu Adobe CC i mam jeszcze starą, ale pudełkowa wersje pakietu CS3.

2/ Dopaść jakiś pakiet programu CS6 trial, lub jakiś instalator.
Zainstalować, wprowadzić klucz produktu. Powinno działać - teoretycznie. Jeżeli na starym komputerze masz jeszcze zainstalowany program, deaktywuj go i aktywuj na nowym.

Kiedyś miałem taki przypadek, ze pakiet CS3 był na kompie, który mi umarł i nie mogłem aktywować. Udało się to załatwić z przysłowiowym Kumarem z Indii, który pracował dla Adobowego supportu i jakoś tam poczatowaliśmy.

PS. Jak znajdę informację, albo mi się przypomni ten numer i mail na polską infolinie Adobe to dam znać ;)Ten post został edytowany przez Autora dnia 11.05.20 o godzinie 19:48