Temat: wymiana telefonu???

Witam par dni temu podpisałem kolejną umowę abonamentową z telefonem, niestety telefon ma wady wyłącza się bez powodu i przerywa w trakcie rozmowy, mam pytanie czy do 10 dni mogę prosić o wymianę telefonu?

konto usunięte

Temat: wymiana telefonu???

a temat załatwiałeś w salonie, czy Ci wysłali telefon kurierem?

Temat: wymiana telefonu???

kupiony w salonie
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: wymiana telefonu???

Oj, obawiam się że karta gwarancyjna + aparat do serwisu.

konto usunięte

Temat: wymiana telefonu???

Nie liczyłbym p.Jacku na wymianę telefonu. Za to z całą pewnością masz prawo do skorzystania z naprawy gwarancyjnej. W salonie Play powinieneś dostać tel. zastępczy na czas naprawy.

A do wspomnianej przez p. Karola karty gwarancyjnej, należy jeszcze zabrać dowód zakupu:)

konto usunięte

Temat: wymiana telefonu???

Ostatnio oddawalem tel. do serwisu - czesto nie maja zastepczych (szukalem w kilku salonach w Wawie)
karta gwarancyjne wystarczy (oby byla podbita)

Temat: wymiana telefonu???

ok dzięki bardzo za info biorę grata i idę na serwis...:)
Katarzyna Mitręga

Katarzyna Mitręga Kierownik ds.
Klientów Kluczowych

Temat: wymiana telefonu???

Dodam że po 2 naprawach na tą samą usterkę można prosić o ekspertyzę rękojmie i jeśli serwis uzna usterkę można wymienić telefon na nowy na podstawie rękojmi



Wyślij zaproszenie do