Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

editKrystian Franek edytował(a) ten post dnia 13.12.09 o godzinie 00:43
Adam Kossakowski

Adam Kossakowski łapacz myśli
ciężkich

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Hm... Sprawa jest przykra ale z mojego punktu widzenia... zabawna... Oczywiście reklamacja zostanie oddalona jako niezasadna:

a. bo rzeczywiście nie jest uzasadniona - operator nie ponosi odpowiedzialności za zasięg indoor,
b. bo P4 jest de facto mvno i opiera się na sieci Polkomtela, mojego Pracodawcy,
c. bo już była na tym Forum mowa o tym, że po P4 trudno spodziewać się wysokiego poziomu usług,
d. bo polityka obsługi klientów P4 nie przyjmuje tzw. indywidualnego podejścia czyli polubownego rozwiązywania problemów.

:) Chciałaś mieć taniej - to masz :)) Nie mówię tego złośliwie, po prostu nie płacisz za obsługę, więc nie oczekuj obsługi :)

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

za usługi to ja płacę ale jak widać play się mocno reklamuje zamiast rozwijać.

a na marginesie 6 lat byłam w erze i obsługa miła ale za to podejscie do stałego klienta beznadziejne. Zaproponowali mi tak fatalne warunki na przeduzenie umowy ze lepiej miałam gdziekolwiek indziej.
Już nie wspominajc jak jeden kierownik sieci era zrobił mnie w balona proponując przekroczenie rachunku na większą kwote ale dzieki temu dużo tanszy telefon .......i oczywiście słowa nie dotrzymał.

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

teraz i ja zaczynam doswiadczac problemow z polaczeniami. cos zlego dzieje sie z siecia Play. Co prawda nie zrywa mi polaczen, ale jakos ich czasami uniemozliwia swobodna rozmowe-> slyszalen jest co drugie slowo i jedynym antidotum jest rozlaczenie sie i nawiazanie polaczenia od nowa :/.
Widocznie przyrost abonentow jest nieproporcjonalny do rozbudowy sieci

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

dokładnie
czasem w trakcie rozmowy słychac co drugie słowo ... masakra.
A może napisać jakieś pismo ze skargą i podpisać zbiorczo, zamieścic na ogólnodostępnej stronie?

Moja reklamacje oczywiście potraktowali olewczo..stwierdzili że technicy nie odnotowali słabego zasięgu.

A często mam w słuchawce echo albo przerywa rozmowe :(

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

najpierw sprobuje napisac besposrednio na BOK on-line...ciekawe co mi odpowiedza.
a potem mozemy zbiorczo pojechac....cholera, dlatego ucieklem z Orange, zeby juz nie miec takich problemow a tu dalej to samo :(
Andrzej Ulejman

Andrzej Ulejman Student, Akademia
Finansów w Warszawie

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Prosta rzecz ustawić sieć Plusa i cały czas jest zasięg taki jaki ma Plus, a Plus po prostu ma zasięg.
Automatyczne wybieranie nie jest rozwiązaniem, bo jest preferowana siec macierzysta, nawet jak masz 1 kreske na Play a 8 na Plusie to przełaczy na Play.
poza tym Plus jedzie na markowym sprzęcie i ma odpowiednia ilość nadajników w proporcji do ruchu w sieci.

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

A ja mam ten PLay od niedawna i... wreszcie mam zasięg! :-) Bo mając Erę najczęściej go nie było przynajmniej w miejscu gdzie mieszkam i gdzie powstało sporo nowych budynków (może przysłoniły nadajniki). W każdym razie w swoim Samsungu ustawiłem ręczny wybór sieci z preferencją na Plus'a i jest OK. Małą niedogodność to fakt, że czasem trzeba wyszukać sieć po wyjściu z metra ale da się to jakoś zniesc - w zamian zawsze dobry sygnał i jakość rozmowy. Przy automatycznej opcji jakoś telefon zawsze wybiera Play'a (możę ze względu na to, że to macierzysta sieć) dlatego wolę to ręczne wybieranie...

Następna dyskusja:

Play - brak autoryzacji Apple




Wyślij zaproszenie do