konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Witam zakupiłam telefon w play, od jakiegoś czasu dostaję zamiast normalnej rozmowy pojedyńcze sygnały.
Myslałam ze ktoś mi daje sygnały ale okazuje się , że w moim pokoju nie ma zasięgu i poprostu telefon się rozłącza od razu.
W kuchni o dziwo zasięg jest.

Mieszkam w Warszawie na Woli więc sprawa z zasięgiem jest dziwna :/
Może ma coś wspólnego fakt że obok na bloku zainstalowano stacje bazową polkomtela ??? może jakieś zakłócenia ?

o dziwo Era działa normalnie...

Pozdrawiam.

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Witam
Ja również na Woli (Olbrachta) mam problemy z zasięgiem.
Jeśli nie korzystasz z połączeń wideo proponuję w ustawieniach trybu pracy sieci wybrać tryb GSM 900/1800 zamiast UMTS lub trybu automatycznego. U mnie się to sprawdziło.

Pozdrawiam
Piotrek

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Właśnie próbowałam już coś zrobić z usługą 3G (połączenia wideo ) ale telefon wybiera automatycznie tą sieć...
gdy próbuję wybrać sieć ręcznie to dostępny jest tylko Play (3G)...

chyba że coś źle robie ? nie wiem jak wyłączyć tą funkcje, nawet połączenia 3G mam zablokowane...a na telefonie nadal wyświetlany jest ten znaczek.

pozdr.
Ilona Świstak

Ilona Świstak Dyrektor Oddziału w
Getin Noble Bank
S.A.

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Piotr Łempicki:
Witam
Ja również na Woli (Olbrachta) mam problemy z zasięgiem.
Jeśli nie korzystasz z połączeń wideo proponuję w ustawieniach trybu pracy sieci wybrać tryb GSM 900/1800 zamiast UMTS lub trybu automatycznego. U mnie się to sprawdziło.

Pozdrawiam
Piotrek

ja również wola i również olbrachta i działa bez zarzutu:)
hmm mam szczęście widać:)
Ilona Świstak

Ilona Świstak Dyrektor Oddziału w
Getin Noble Bank
S.A.

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Monika O.:
Właśnie próbowałam już coś zrobić z usługą 3G (połączenia wideo ) ale telefon wybiera automatycznie tą sieć...
gdy próbuję wybrać sieć ręcznie to dostępny jest tylko Play (3G)...

chyba że coś źle robie ? nie wiem jak wyłączyć tą funkcje, nawet połączenia 3G mam zablokowane...a na telefonie nadal wyświetlany jest ten znaczek.

pozdr.

jaki masz telefon?

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

a ja mam 2 telefony w play i oba nie mają zasięgu ... :(

ale jeden telefon ma funkcje połączeń wideo samsung i780 , a drugi dużo starszy model samsunga tej funkcji nie posiada. Obydwa niestety maja 0 albo 1 kreskę.Monika O. edytował(a) ten post dnia 28.12.08 o godzinie 00:39

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

No to może być ciężko ale próbować warto.. ;)

Ja co prawda mam Samsung SGH-l760 ale może w Twoim jest podobnie, wiec tak: w zakładce Ustawienia -> Łączność -> Tryb pracy sieci wybierz GSM 900/1800. Powinien Ci wtedy znajdywać sieci w zasięgu jakich jesteś.. i jeśli jesteś w zasięgu Plus'a i sygnał jest silniejszy od tego z Play'a to powinien Cię łączyć przez łącza Plus'a. Jeśli zasięg z Plus GSM też jest słaby no to może być problem...

Pozdrawiam
Piotrek
Ilona Świstak

Ilona Świstak Dyrektor Oddziału w
Getin Noble Bank
S.A.

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Monika O.:
a ja mam 2 telefony w play i oba nie mają zasięgu ... :(

ale jeden telefon ma funkcje połączeń wideo samsung i780 , a drugi dużo starszy model samsunga tej funkcji nie posiada. Obydwa niestety maja 0 albo 1 kreskę.Monika O. edytował(a) ten post dnia 28.12.08 o godzinie 00:39

niestety nie moge się dokopać do menu tego telefonu ale jak na mój gust to w ustawieniach połączeń powinien być do wyboru przez tryb ręczny zakres sieci 900/1800..ten telefon ten zakres posiada..musisz chyba jeszcze pogrzebać w tych ustawieniach..
rzeczywiście zmiana z umtsa na gsm w wielu przypadkach pomaga..

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Ja mam dostępne takie sieci

Orange GSM
Orange 3G

Era GSM
Era 3G

Plus GSM
Plus 3G

play 3G

Chyba nie obejdzie się bez konsutlatcji z Playem...tylko że Oni napewno sami będą mieli z tym problem.

Pozdrawiam i dzieki za pomoc ;)Monika O. edytował(a) ten post dnia 28.12.08 o godzinie 01:07
Ilona Świstak

Ilona Świstak Dyrektor Oddziału w
Getin Noble Bank
S.A.

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

a próbowałaś plus gsm?

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Monika O.:
a ja mam 2 telefony w play i oba nie mają zasięgu ... :(

ale jeden telefon ma funkcje połączeń wideo samsung i780 , a drugi dużo starszy model samsunga tej funkcji nie posiada. Obydwa niestety maja 0 albo 1 kreskę.Monika O. edytował(a) ten post dnia 28.12.08 o godzinie 00:39

Moniko, ja mam Samsunga i780. Gdy wejdziesz w tryb telefon, w Menu wybierasz 'Opcje...' pojawia sie Manu Opcji z kilkoma zakladkami. Wybierasz zakładkę 'Siec'. W tejże zakladce wybierasz 'ustawienia sieci'. Pojawiaja sie lista dostepnych sieci. Standardowo masz zaznaczone : Play (3G), Plus (3G), Plus (GSM). Aby wylaczyc UMTS odznaczasz dwie pierwsze sieci zostawiajac Plus (GSM).

Pamietaj o tym, ze Play dziala w wiekszosci na sieci Polkomtela i jezeli nie ma wlasnych zasobow sieciowych wowczas automatycznie przelacza sie na siec Plusa. Problem z Samsungie polaga na tym, ze ma dlugi czas przelaczania sie z jednej sieci na druga co jest widoczne podczas rozmowy (zrywa polaczenie, gdy przelaczamy sie z jednej sieci na druga)

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

fakt, faktem ze w moim przypadku nawet gdy samsung i780 ma jedna kreske to moge swobodnie rozmawiac i nie zrywa polaczenia

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Witam :)
Pomogło ustawienie Plus GSM...teraz mam normalny zasięg.
Spróbuje tez pomęczyć starego samsunga może gdzieś będzie możliwa zmiana sieci :)

dziękuje za porady

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

mimo że kresek mam więcej przez plusa to i tak obydwa telefony przerywają w domu...
nie spodziewałam się tego w playu przecież jest na rynku już jakiś czas :(

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Monika O.:
mimo że kresek mam więcej przez plusa to i tak obydwa telefony przerywają w domu...
nie spodziewałam się tego w playu przecież jest na rynku już jakiś czas :(

Monik, a powiedz mi pod czas rozmow z osoba bedaca w jakiej sieci CI tak przerywa?
moze to nie jest wina PLay?

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

każdej niestety.
To kiepskie połączenie dotyczy tylko kiedy jestem w domu. Dodam sprawdzane na 3 playach (2 obonamenty i 1 karta).
Poprostu przerywa strasznie, chodząc po mieszkaniu potrafi rozłączyć rozmowe !!!.

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Zgłosiłam sprawę do playa bo jest to naprawdę wkurzające że nie mogę normalnie rozmawiać w mieszkaniu.
ucieka głos , przerywa a nawet zrywa połączenia. Często się do mnie ktos nie może dodzwonić poprostu otrzymuje sygnał i zrywa połaczenia...a dzwoniący ma głuche połączenie.

Mam nadzieje że coś z tym zrobią..

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

Monika O.:
Zgłosiłam sprawę do playa bo jest to naprawdę wkurzające że nie mogę normalnie rozmawiać w mieszkaniu.
ucieka głos , przerywa a nawet zrywa połączenia. Często się do mnie ktos nie może dodzwonić poprostu otrzymuje sygnał i zrywa połaczenia...a dzwoniący ma głuche połączenie.

Mam nadzieje że coś z tym zrobią..

ciekaw jestem co Play Ci odpowie na to.

To co napisalas, pasuje na brak zasobow radiowych...czyli zasieg jest, ale stacje bazowe sa 'zapchane'...ilosc abonentow przebywajacych w okolicy jest wieksza od zasobow radiow (dlatego nie da sie do Ciebie dodzwonic mimo, ze wyswietlacz pokazuje iles kresek zasiegu).
swoisty przypadek przepelnienia na stacji bazowej->jezeli mieszkasz niedaleko jakiejs trasy przelotowej to pamietaj tez, ze istnieja abonenci o wyzszym prorytecie i wtedy przejezdzajac niedaleko Ciebie ma priorytet i system moze zwalniac zasoby radiowe, zeby obsluzyc jego polaczenie (dlatego, moze zrywac polaczenie w trakcie rozmowy)

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

tylko jak Play może dopuszczać do takich sytułacji. Niby duży zasięg ..bla bla , fajne reklamy a w rzeczywistości z najprostrzymi rzeczami mają problem.
Nawet jak rozmawiałam z kobietą z serwisy, to nam ciągle przerywało.

Nie wiem jak oni rozwiąrzą ten problem, bo takie usługi w Play to mnie nie interesują.

Ile w tym m-cu musiałam wykonać dodatkowych połączeń, oddzwaniać na sygnały , dzwonić ponownie po przerwanych połączeniach.
Nie mówiąc o tym jak dzwonie na drugi play i włacza się poczta z braku zasięgu. Ciekawe czy będą wyrozumiali jak złoże reklamacje co do rachunku.

konto usunięte

Temat: Warszawa brak zasiegu w Play co robic?

problem w tym,ze teraz jest podobie u kazdego operatora. do szefskiej pasji doprowadza mnie pomaranczowy operator, w ktorym to prawie co 3 rozmowie takie same kwiatki wychodza :/.

dlaczego tak sie dzieje? bo biznes pracuje nad pozyskaniem klientow,ale nie idzie to w parze z rozbudowa sieci.

poza tym, operator mobilny nie jest zobligowany wytyczna regulatora,ze uslugi maja byc dostepne na poziomie 99,9proc (tak jest w telefoni stacjonarnej)

zloz reklamacje,pewnie..niech wiedza,ze jest problem...szczerze jednak powiem,ze nie wierze,zebys cos uzyskala...obym sie mylil

milego dnia

Następna dyskusja:

Play - brak autoryzacji Apple




Wyślij zaproszenie do