пропозиції роботи
Sylwia Solich Student, WSB
Temat: play nie podłączył mnie do sieci- przejście na abonament
witam,chciałam zapytać czy spotkaliście się z taką sytuacją, gdzie po przejściu na abonament z karty i odebraniu aparatu telefonicznego w cenie promocyjnej PLAY nie przeniósł nr do abonamentu?
dostałam maila 7 dni temu z Playa, że w ciągu 24 godzin aktywują mój abonament, ale nic się nie dzieje. Do punktu Play już nie chodzę (ileż dni pod rząd można), a dzwonić nie zamierzam (każda rozmowa 1,5 zł bez wymiernych rozwiązań problemu). Mailowe zgłoszenie nadal bez odpowiedzi.
Studiowałam regulamin ale nie doczytałam co w sytuacji, gdy Play mnie nie podłączy, jaki mają czas na to. W sumie średnio mi zależy na ich pośpiechu, bo oferta Play Fresh jest korzystniejsza (z niej nadal korzystam).
Ma ktoś doświadczenie
1. co będzie jeśli mnie nie podłączą to raz
2. ile mają faktycznie na to czasu ( gdy nagle po kilku miesiącach/latach ktoś odnajdzie moją umowę i wtedy zacznie mi bić 24 miesiące umowy)
3. czy w takiej sytuacji będą mogli żądać pełnej zapłaty za aparat tel., który jak wspomniałam mam za cenę z promocji- czyli kilkaset pozornego upustuTen post został edytowany przez Autora dnia 24.07.13 o godzinie 23:38
