Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Witam serdecznie.

Za jakiś miesiąc będę potrzebował telefonu firmowego. Mam teraz telefon prywatny w Erze, ale jak się okazało chcąc zrobić cesję na firmę nie będę mógł skorzystać z abonamentu firmowego z promocją. Więc będę musiał mieć niestety dwa telefony:
1. Ery - nie mogę oczywiście zerwać umowy, więc telefon będzie w sumie do odbierania rozmów, Era jakoś nie będzie tak razić jak Play.
2. Play - do dzwonienia.

Play się okazuje najkorzystniejszy jeśli chodzi o umowy bez telefonów, więc kupię jakąś poczciwą Nokię i jazda.

Tylko nie mogę się połapać w regulaminach itp. Interesuje mnie jak największa liczba minut "do wszystkich" i na stacjonarne. I teraz tak:
- Firmowa 100 ma w "Pakiet Minut Play" 1000 min + "Pakiet minut" 380 min. + Firmowa 100 "Umowa bez telefonu" dodatkowe 2000 min do Play oraz 50% upustu na abonament na 12 miesięcy.

O co mi teraz chodzi. Kolejność wykorzystania minut jest następująca:
1. Minuty, wiadomości SMS, MMS, pakiety na przesyłanie danych przyznane w wyniku uczestnictwa w Ofertach Promocyjnych
2. Minuty przyznane w ramach Pakietu Minut Play
3. Minuty przyznane w ramach Pakietu Minut
4. Jednostki Rozliczeniowe poza Abonamentem, zgodnie z cenami określonymi w niniejszym Cenniku

Jak pisałem, do Play raczej nie będę dzwonił, ale teraz tak. Np. 1. Dzwonię na stacjonarny - z której puli lecą minuty? Z "Pakiet Minut Play" 1000 min czy z "Pakiet minut" 380 min? Bo w obu pakietach zawierają się połączenia na stacjonarne.
2. Dzwonię do ERY, Orange, Plusa minuty idą z "Pakiet minut" 380.

Ten pakiet dodatkowych 2000 minut "Umowa bez telefonu" jest tylko do Play?

2.3 Szczegółowe zasady rozliczania usług w Ofercie Nowy Play dla Firm
a)
Po wykorzystaniu Pakietu Minut Play wszystkie połączenia głosowe i wideo do Sieci Telekomunikacyjnej P4 oraz do krajowych sieci stacjonarnych będą naliczane poza Abonamentem
Po wykorzystaniu Pakietu Minut do wszystkich krajowych sieci komórkowych oraz stacjonarnych
będą naliczane poza Abonamentem, po cenach określonych w Tabeli nr 1

Jeśli wydzwonię na stacjonarne ten "Pakiet Minut Play" 1000 min najpierw to potem będą mi zabierane minuty z "Pakiet minut" 380 min?

Jeśli się okaże że dzwoniąc na stacjonarne lecą nam minuty z "Pakiet Minut Play" 1000 min, a dzwoniąc do Ery, Plusa, Orange lecą nam minuty "Pakiet Minut" 380 min - no to oferta jest nie do pobicia. Tylko czy jest tak jak mi się wydaje?

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Bardzo dobrze sie panu wydaje.

Pakiet 1000, 2000 i 3000 minut jest wykorzystywany do PLAY i na stacjonarne wiec jak dzwonimy na stacjo lub play to schodzi nam z tych pakietow.

Pakiet 170 270 i 380 minut schodzi jak dzownimy do orange ery i plusa oraz jak wykorzystamy pakiet do play i stacjonarne.

Oferta jestt nie do przebicia jesli chodzi o oferte bez telefonu.
Tomasz M.

Tomasz M. Trump :)

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

...i co ważne :) Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl rozliczeniowy :)
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Tomasz M.:
...i co ważne :) Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl rozliczeniowy :)
To, w porównaniu z 1 miesiącem w Erze, 3 miesiącami w Plusie i podobną ilością w Orange wypada blado...

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Polityka PLAy jest porsta dajemy taka pule minut aby klient nie musal sie ograniczac w rozmowach, bo co miesiac znwou dostej spora pule minut. proste i tanie :)

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

No nie przechodzą, ale w końcu dostajemy 380 minut na komórki oraz 3000 na stacjonarne - gdzie tyle dadzą za 50 zł/ netto?

Tylko czy aby na pewno te dodatkowe 2000 minut - "Umowa bez telefonu" jest na stacjonarne również? Bo w regulaminie jest napisane że do P4, nie ma nic o stacjonarnych.

Wg mnie jest 1000 minut na stacjonarne, ale te które są przyznane w ramach taryfy "Firmowa 100". A korzyść z "Umowy bez telefonu" to
50% upust na abonament (bo minuty do Play dla mnie mało ważne).

EDIT:
Chyba jednak nie jest tak różowo. pkt 9 regulaminu "umowa bez telefonu":
(...) Pakiet minut przyznawany w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej jest dostępny po wykorzystaniu Pakietu Minut w ramach Abonamentu i jest wykorzystywany jednocześnie z Pakietem Minut Play dostępnym w ramach Abonamentu.

Czyli te 2000 minut do Play są wykorzystywane po wydzwonieniu 380 minut "Pakietu Minut". Tylko teraz czy "Pakiet Minut Play 1000" leci wcześniej niż "Pakiet Minut 380"? Bo wtedy właśnie dzwoniąc na stacjonarne leci nam z tego pierwszego, czyli zostaje nam pula 380 minut na komórki. Nie ma tego w regulaminie "Umowa bez telefonu", ale w takim przypadku należy oprzeć się na "Cennik Oferty Nowy Play dla Firm", a z stamtąd właśnie tak by wynikało. Dobrze czaje?Przemysław J. edytował(a) ten post dnia 12.06.09 o godzinie 00:18
Katarzyna Mitręga

Katarzyna Mitręga Kierownik ds.
Klientów Kluczowych

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Karol Z.:
Tomasz M.:
...i co ważne :) Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl rozliczeniowy :)
To, w porównaniu z 1 miesiącem w Erze, 3 miesiącami w Plusie i podobną ilością w Orange wypada blado...
W w Plusie pakiet przechodzi przez 6 miesięcy :-)
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Katarzyna Mitręga:
Karol Z.:
Tomasz M.:
...i co ważne :) Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl rozliczeniowy :)
To, w porównaniu z 1 miesiącem w Erze, 3 miesiącami w Plusie i podobną ilością w Orange wypada blado...
W w Plusie pakiet przechodzi przez 6 miesięcy :-)
Fantastiko. :)

Czyli jest lepiej niż myślałem...
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Tomasz Szamburski:
Polityka PLAy jest porsta dajemy taka pule minut aby klient nie musal sie ograniczac w rozmowach, bo co miesiac znwou dostej spora pule minut. proste i tanie :)
OK.
Co z usługami bazującymi na telefonii stacjonarnej? (W Erze na jednym SIMie mam numer stacjonarny i komórkowy, w Plusie na jednym SIMie mam komórkowy i Internet bez limitu). Z tego co wiem to Play(pod względem usług) jest na etapie pre-paidów.
Adam Kossakowski

Adam Kossakowski łapacz myśli
ciężkich

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Tomasz Szamburski:
Bardzo dobrze sie panu wydaje.

Pakiet 1000, 2000 i 3000 minut jest wykorzystywany do PLAY i na stacjonarne wiec jak dzwonimy na stacjo lub play to schodzi nam z tych pakietow.

Pakiet 170 270 i 380 minut schodzi jak dzownimy do orange ery i plusa oraz jak wykorzystamy pakiet do play i stacjonarne.

Oferta jestt nie do przebicia jesli chodzi o oferte bez telefonu.

Tak, to fakt, pan Tomasz Szamburski ma absolutnie racje ostrzegając przed tym - w Pleju rozliczanie pakietów jest bardzo sympatyczne ale opłacone pakiety przepadają jeśli nie zostają wykorzystane. To oczywiście metoda z Trzeciego Świata bo, jak wiadomo, we wszystkich cywilizowanych sieciach w Polsce pakiety przechodzą na kolejne okresy rozliczeniowe - jeden, dwa, trzy... sześć...

Zdziwiony? A ja dziwię się dlaczego jeszcze nie przeczytałeś tego, co podpisujesz.
Adam Zimny

Adam Zimny Właściciel, Telvip

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Kolejnośc wykorzystywania minut w Play dla Firm:

Zbieraj Minuty dla Firm

Extra Minuty/SMS/MMS/Data wynikająca z promocji

Pakiet Minut Play i stacjonarne wynikające z abonamentu

Pakiet minut do wszystkich wynikajacy z abonamentu.

Zmiana weszła do cennika 16.04 i dotyczy także obecnych Abonentów korzystajacych z taryf od Firmowa 25 do Firmowa 250.
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Tomasz Szamburski:
Polityka PLAy jest porsta dajemy taka pule minut aby klient nie musal sie ograniczac w rozmowach, bo co miesiac znwou dostej spora pule minut. proste i tanie :)
Heh, to mi się przypomina gdy pracowałem przy pozyskaniu klientów dla Plusa. Dzwonię pewnego dnia do klienta i proponuję mu ofertę. Mówię mu, że korzyściami nowej oferty są niższe koszty utrzymania telefonu. Na co gość: "A mnie jest stać na telefon, jeszcze". :D

Więc czasem liczy się coś więcej niż kasa. Szczególnie dla biznesowych.

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Karol Z.:
Tomasz M.:
...i co ważne :) Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl rozliczeniowy :)
To, w porównaniu z 1 miesiącem w Erze, 3 miesiącami w Plusie i podobną ilością w Orange wypada blado...
z tego co wiem, a posiadam abonament dla firm w orange, to minuty nie przepadają nigdy, po prostu przechodzą w nieskończoność :)
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Monika Kiełbińska:
z tego co wiem, a posiadam abonament dla firm w orange, to minuty nie przepadają nigdy, po prostu przechodzą w nieskończoność :)
No, czyli jest lepiej niż w Play.

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Prosiłbym któregoś z Doradców Biznesowych Play o potwierdzenie, że w "Umowie bez telefonu" pakiet 1000/2000/3000 minut dotyczy zarówno połączeń do Play jak i na telefony stacjonarne.

Tak jest we wszystkich taryfach Firmowych, więc przypuszczam, że dotyczy to również promocji "Umowa bez telefonu".

Wątpliwości budzi jednak regulamin dostępny pod adresem http://dlafirm.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_P... sugerujący, że wspomniany pakiet minut dotyczy wyłącznie sieci Play (a nie dotyczy sieci stacjonarnych).

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Jan Nowak:
Prosiłbym któregoś z Doradców Biznesowych Play o potwierdzenie, że w "Umowie bez telefonu" pakiet 1000/2000/3000 minut dotyczy zarówno połączeń do Play jak i na telefony stacjonarne.

Tak jest we wszystkich taryfach Firmowych, więc przypuszczam, że dotyczy to również promocji "Umowa bez telefonu".

Witam. Post był zamieszczony dawno, jednak dla tych, którzy zastanawiają się a nie wiedzą piszę krótko.
--- Wspomniane pakiety minut do Play 1000/2000/3000 minut, dostępne w każdej taryfie biznesowej, są do wykorzystania zarówno do Play, jak i telefonów stacjonarnych.Łukasz Kiełczewski edytował(a) ten post dnia 27.01.10 o godzinie 02:14

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Tomasz Szamburski:
Polityka PLAy jest porsta dajemy taka pule minut aby klient
nie musal sie ograniczac w rozmowach, bo co miesiac znwou dostej
spora pule minut. proste i tanie :)
Karol Z.:
>
Heh, to mi się przypomina gdy pracowałem przy pozyskaniu
klientów dla Plusa. Dzwonię pewnego dnia do klienta i proponuję mu ofertę. Mówię mu, że korzyściami nowej oferty są niższe koszty utrzymania telefonu. Na co gość: "A mnie jest stać na telefon, jeszcze". :D

Więc czasem liczy się coś więcej niż kasa. Szczególnie dla biznesowych.

Jakkolwiek na wypowiedź nie patrzę, NIE ROZUMIEM. Koszty są nieistotne? Nie ważne za ile, ważne że z ERY?
Na podstawie statystyk przeniesień numerów mniemam, że jest wręcz odwrotnie. Mi się podoba,że płacę 50 zł i mam 3000 min do Play i stacjonarnych oraz 380 min do wszystkich przy umowie na 1 rok:) PozdrawiamŁukasz Kiełczewski edytował(a) ten post dnia 27.01.10 o godzinie 02:13
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Łukasz Kiełczewski:

Jakkolwiek na wypowiedź nie patrzę, NIE ROZUMIEM. Koszty są nieistotne? Nie ważne za ile, ważne że z ERY?

Cóż, jeśli większość kontrahentów to klienci, dajmy na to, sieci Plus, i do nich połączenia mam za 5PLN/miesiąc za jeden numer (i rozmowy do oporu) to musiałbym być zdrowo stukniętym w czaszkę żeby przejść do innej sieci i płacić 30gr za min. :)

Znam i takich, którzy po przetestowaniu tańszych ofert wracają do droższych bo w tej droższej jest np. lepsze biuro obsługi klienta, nie zrywa połączeń, wyższa jakość połączeń... etc.

Cena nie zawsze jest najważniejszym kryterium.
Na podstawie statystyk przeniesień numerów mniemam, że jest wręcz odwrotnie. Mi się podoba,że płacę 50 zł i mam 3000 min do Play i stacjonarnych oraz 380 min do wszystkich przy umowie na 1 rok:) Pozdrawiam

:)
Każdy ma to co lubi i patrzy na ofertę przez pryzmat własnych oczekiwań. Może właśnie dlatego w Polsce mamy czterech operatorów infrastrukturalnych (+ kilku następnych wirtualnych) by ceny telefonów i/lub ceny usług były korzystniejsze. Dla jednego liczy się tani aparat w najniższej taryfie, dla drugiego istotne jest by rozmowa z BOK trwała 3 minuty (a nie 30, bo pozostałe 27 minut to dla niego strata kilkuset złotych, a zysk 5 groszy), innego do furii doprowadzają nagłe rozłączenia (bo głównie przez to traci klientów).

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Łukasz Kiełczewski:
Tomasz Szamburski:
Polityka PLAy jest porsta dajemy taka pule minut aby klient
nie musal sie ograniczac w rozmowach, bo co miesiac znwou dostej
spora pule minut. proste i tanie :)
Karol Z.:
>
Heh, to mi się przypomina gdy pracowałem przy pozyskaniu
klientów dla Plusa. Dzwonię pewnego dnia do klienta i proponuję mu ofertę. Mówię mu, że korzyściami nowej oferty są niższe koszty utrzymania telefonu. Na co gość: "A mnie jest stać na telefon, jeszcze". :D

Więc czasem liczy się coś więcej niż kasa. Szczególnie dla biznesowych.

Jakkolwiek na wypowiedź nie patrzę, NIE ROZUMIEM. Koszty są nieistotne? Nie ważne za ile, ważne że z ERY?
Na podstawie statystyk przeniesień numerów mniemam, że jest wręcz odwrotnie. Mi się podoba,że płacę 50 zł i mam 3000 min do Play i stacjonarnych oraz 380 min do wszystkich przy umowie na 1 rok:) Pozdrawiam

Zapytam u źródła bo pojawiają się różne opinie i nie wiem jak jest dokładnie.

Mam 340 min do wszystkich sieci i 2000 min do sieci Play oraz stacjonarne. Załóżmy że jestem na początku okresu rozliczeniowego czyli mam wszystkie minuty w pulach, dzwonię na stacjonarne czy do swojej sieci, z której puli są pobierane minuty?Przemek Kacperski edytował(a) ten post dnia 27.01.10 o godzinie 10:55

konto usunięte

Temat: Play dla firm - "umowa bez telefonu". Kolejność...

Przemek Kacperski:

Mam 340 min do wszystkich sieci i 2000 min do sieci Play oraz stacjonarne. Załóżmy że jestem na początku okresu rozliczeniowego czyli mam wszystkie minuty w pulach, dzwonię na stacjonarne czy do swojej sieci, z której puli są pobierane minuty?Przemek Kacperski edytował(a) ten post dnia 27.01.10 o godzinie 10:55

Dzwoniąc do Play lub dzwoniąc na stacjonarne korzystasz z puli 2000 min, zaś dzwoniąc do wszystkich pozostałych operatorów krajowych wykorzystujesz pakiet 340 min.
Obydwa pakiety(340 i 2000) są od siebie niezależne i zchodzą równocześnie (nie jeden po drugim!).



Wyślij zaproszenie do