Temat: Konsultant biznesowy Wrocław
Piotr Wojtyna:
Było pięknie a się rypło.
Przysłany konsultant załatwił jedną umowę ale wyłożył się na przeniesieniu z plusa. Nie odbiera tel. nie oddzwania nie odpisuje na smsy. Telefon miał być przeniesiony w maju a jest czerwiec i nic.
Zna ktoś konsultant biznesowego z Wrocławia? Proszę o namiar.
Mam namiar, ale najpierw co innego. Kiedy to podpisywaliście ? Bo obawiam się, że :
- Wina niekoniecznie musi być po stronie konsultanta, procedury przeniesienia numeru trwają koszmarnie długo. Nie jest to wina Play, tylko jest to wspólna cecha przeniesień numerów komórkowych, niezależnie od tego, skąd i dokąd. Może być tak, że chciał (lub sądził że się da) załatwić w maju, ale nie dało rady.
- Jeżeli procedury zostały już wdrożone, i tak nie da się załatwić tego "drugi raz od początku" lepiej.
- Nie spodziewam się również entuzjazmu ze strony innych konsultantów, bo w efekcie może dojść do sytuacji, w której kto inny dokończy obsługę, a prowizja przypadnie temu pierwszemu.
Niezależnie od wszystkiego, niereagowanie na telefony jest zwyczajnym chamstwem, ale może telefon był służbowy, a człowiek się zwolnił i jeszcze nikt inny go nie dostał.
Proponuję najpierw dowiedzieć się w Polkomtelu, czy w ogólne wpłynął do nich wniosek o przeniesienie.