Temat: Klopoty z rachunkami???
Albert A.:
A Pan Rafał M. u jakiego operatora ma swój tel? Bo to mnie bardzo ciekawi?
Z doświadczenia wiem, że na każdego można coś zwalić!
O,jak widać komuś coś nie pasuje? cóż to nie mój problem.
Mam telefon w erze już 8 lat. To co zrobiła era przez ostatni okres trwania mojej umowy było żałosne,dlatego im powiedziałem,że skoro mają w d klienta też będę mieć ich w tym samym miejscu jeśli nie otrzymam dobrej oferty. Era może się poszczycić dobrym zasięgiem,oczywiście nie mówię tu o 3g,bo o tym lepiej nie wspominać. Natomiast jeśli chodzi o jakość rozmów to przez 8 lat pobytu w erze nigdy ani razu nie zdarzyło mi się narzekać na zerwane połączenie,szumy,zakłócenia itp. Era za to ma bardzo kiepską ofertę dla klientów indywidualnych,i jeśli jest się już u nich długo należy grać z nimi ostro,ponieważ potrafią wcisnąć ofertę niezbyt dobrą dla klienta,aczkolwiek dobrą dla siebie.
Jak było właśnie w przypadku mojej ostatniej umowy gdzie era wprowadziła wspaniałomyślne oferty polegające na podziale minut do ery i na pozostałe sieci.
Sam miałem przechodzić do playa,jednak po tym czego się dowiedziałem odnośnie panujących tam cyrków i mało profesjonalnego i sprawnego rozwoju firmy zrezygnowałem. Wolę jednak stabilność,w erze jest niestety drogo,fakt,jednak dla mnie lepsze w tej chwili to niż użeranie się z mało rozgarniętą obsługa która nawet reklamacji która jest oczywista nie potrafi uznać,i dopiero skierowanie do rzecznika praw konsumenta załatwiło sprawę-dziękuje poczekam.
Z doświadczenia? z doświadczenia wiem też że o wszystkim można wcisnąć bajkę odpowiednio przyprawioną programistycznymi sloganami.
Tylko cóż mnie to obchodzi? jestem klientem który podpisuje umowę na piśmie która obu stronom coś gwarantuje,klientem który płaci i wymaga,reszta nie powinna go interesować,a już napewno nie to że play jest kolorowy tylko w tv. Ich zadaniem jest doprowadzać swoimi działaniami firmę do takich rozwiązań,by kolorowo było i w życiu,nie tylko na szklanym ekranie. Gdyby p-4 inwestowało swój kapitał nie tyle w reklamę,co w poprawę usług świadczonych przez firmę,z pewnością byliby sporą konkurencją dla innych sieci. Bo narazie przesłanki na temat konkurencji są przesadzone,sporo ludzi ucieka do play,ponieważ kuszą droższymi modelami telefonów,i zapewnieniem sporej ilości darmowych minut,jednak ludzie sami się przekonają jak będzie po podpisaniu umowy,i sami też wydadzą opinię,której żaden z ich pracowników samymi tylko słowami nie zmieni.
пропозиції роботи
