Temat: Pomoc techniczna Oracle - wrażenia i flustracje

Witam,

od dłuższego czasu odnoszę wrażenie, że pomoc techniczna Oracle zeszła na psy.

Dzisiaj o mało co nie spadłem z krzesła po czymś takim

===========================================================
Hi,
Please upload the alert log of Standby database .
Regards

===========================================================
Hi,

$ tar -cvpf SR_3-12432778481.tar ./SR_3-12432778481
./SR_3-12432778481/
./SR_3-12432778481/alert_<instance_name>.log.bz2
./SR_3-12432778481/alert_<instance_name>.log.bz2
./SR_3-12432778481/alert_<instance_name>log.bz2
./SR_3-12432778481/alert.<instance_name>.log.bz2

===========================================================

Hello,
Uploaded files are not in readable format .
Please upload the files in txt format .
Regards

===========================================================

Parafrazujac słowa Microsoft

Oracle, where do you want to go today ?

Temat: Pomoc techniczna Oracle - wrażenia i flustracje

Miałeś pecha. Ja trafiłem na guru.

------
Thanks and Regards,
Guru,
Global Customer Support

My normal shift is Monday through Friday,
...
...