GoldenLine
Zaloguj się
Przemysław Ejsmont

Przemysław Ejsmont Ciągle udoskonalam
procesy w zakresie
zarządzania,
organi...

Temat: Liberum

Dla małych i średnich przedsiębiorstw warte uwagi jest darmowe oprogramowanie: http://www.liberum.org.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żabówka

Jarosław Żabówka Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji (ABI).

Temat: Liberum

Wygląda ciekawie, ale... wsparcie tylko dla IIS i brak wsparcia dla LDAP dyskwalifikuje go w wielu zastosowaniach :(
Link do wypowiedziLink
Przemysław Ejsmont

Przemysław Ejsmont Ciągle udoskonalam
procesy w zakresie
zarządzania,
organi...

Temat: Liberum

Jasne, może masz coś innego do zaproponowania? Chętnie przyglądnę się innym tego typu rozwiązaniom... Jakoś ciężko znaleść coś ciekawego...
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żabówka

Jarosław Żabówka Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji (ABI).

Temat: Liberum

Wykorzystuję moduły helpdesku z Novell ZEN Works. Daje mi on integrację z moim systemem sieciowym, ale tak naprawdę to ma jeszcze mniej możliwości niż Liberum :(( no i oczywiście wymaga oprogramowania Novell'a...
Nie znam dobrze rynku tego typu oprogramowania, a będę wkrótce potrzebował czegoś bardziej zaawansowanego i najlepiej bezpłatnego :)
Liberum wygląda ciekawie i prawdopodobnie przetestuję je w najbliższym czasie. Ale potrzebuję rozwiązania które zapewni większą kontrolę kierownictwu nad statusem zgłoszeń serwisowych.
Jeżeli tylko znajdę coś ciekawego i będę miał jakieś doświadczenia, chętnie się nimu podzielę.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żabówka

Jarosław Żabówka Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji (ABI).

Temat: Liberum

Przemysław E.:Jasne, może masz coś innego do zaproponowania? Chętnie przyglądnę się innym tego typu rozwiązaniom... Jakoś ciężko znaleść coś ciekawego...

http://www.ilient.com/
Link do wypowiedziLink
Andrzej Olszewski

Andrzej Olszewski Lider zespołu,
programista PHP

Temat: Liberum

Przemysław E.:Jasne, może masz coś innego do zaproponowania? Chętnie przyglądnę się innym tego typu rozwiązaniom... Jakoś ciężko znaleść coś ciekawego...


Witam, może OpenIT:
http://sourceforge.net/projects/openit/
Przyznam, że obecnie brakuje w tym oprogramowaniu wielu rzeczy, ale całe rozwiązanie wydaje mi się dość proste w rozbudowie - co więcej, po paru modyfikacjach spełnia swe zadanie.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żabówka

Jarosław Żabówka Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji (ABI).

Temat: Liberum

Ostatnio trafiłem jeszcze na:
http://sourceforge.net/projects/epix
http://sourceforge.net/projects/zentrackxoops
http://sourceforge.net/projects/hwi
http://www.atlassian.com/software/jira/
http://sourceforge.net/projects/f2w

a jeżeli chcemy nie tylko zbudować helpdesk, ale myślimy też o ITIL-u, to może warto spojrzeć na listę:
https://www.pinkelephant.com/en-GB/ResourceCenter/PinkV...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Liberum

[author]Jarosław
Link do wypowiedziLink
Patryk B.

Patryk B. IT Specialist, ERSTE
Securities Polska
S.A.

Temat: Liberum

Przemysław E.:
Jasne, może masz coś innego do zaproponowania? Chętnie przyglądnę się innym tego typu rozwiązaniom... Jakoś ciężko znaleść coś ciekawego...
szukajcie a znajdziecie:
http://ocsinventory.sourceforge.net/
i do tego helpdesk:
http://glpi-project.org/?lang=en
Link do wypowiedziLink
Rafał R L.

Rafał R L. IT & Telco
Executive, CIO, BPM,
Interim & Innovation
Theo...

Temat: Liberum

Witam,

polecam http://freshmeat.net/projects/otrs/

Dość ciekawy i rozbudowany wielojezyczny (Polish included) trouble tickieting system.

Stosowany z powoadzeniem w kilku znanych mi firmach.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Liberum Veto




Wyślij zaproszenie do
Anuluj