пропозиції роботи
Marek
S.
Technical Manager,
Amsort Sp. z o.o.
Temat: Konfiguracja OTRSa
Zaistalowałem OTRS 3.1.5 w naszej firmie i szukam kogoś kto pomógłby nam usługowo w jego konfiguracji.W sumie dopiero zaczynamy. Nie mamy wielu zgłoszeń, ale kto wie co będzie w przyszłości.
Zgłoszenia będziemy odbierać od nieznajomych osób, które pobrały nasz program ze strony internetowej. Jest powiedzmy trzech agentów firmie, którzy będa odpisywać na zgłoszenia (na zasadzie kto ma teraz czas i ochotę). Sa oni już dodani jako agenci.
Działa nam już przyjmowania zgłoszeń i automatycznie powiadamianie. Nie zagłębialiśmy się za to w jakieś eskalacje i inne ustawienia. Właśnie oto chodzi w teraz w tej usłudze
Proszę więc o jakies oferty na ta usługę.
Marek Staniewski
