Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Miałem Laptopa Lenovo T60e i oddając go do CSS jako autoryzowanego serwisu tej firmy wszystko sprawnie i prawie od ręki zrobili (24 godziny) A musieli ściągnąć i wymienić płytę główną
Dell (modelu nie pamiętam) też CSS pojawił się w firmie wymienił dysk tzn. przełożył do zastępczego (taki sam sprzęt) i zabrał uszkodzonego.
Asus został oddany do serwisu i czekaliśmy na niego 3 miesiące, no fakt był kupiony i odsyłany przez sklep nie dla idiotów.

A jak u was wyglądała sprawa wymiany, naprawy i serwisu waszych laptopów
Daniel Nowak

Daniel Nowak Poszukuję ciekawych
wyzwań.

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Serwis serwisowi nierówny i w jednym zrobią to szybo w innym przeciągać będą w nieskończoność. Nie będę pisał z którym serwisem miałem przygody a z którym nie. Zastanawia mnie jednak znów (poruszony temat w innym wątku) fakt oczekiwania na sprzęt 3 miesiące. Chciałbym zobaczyć gwarancję w której czas naprawy serwisowej wynosi aż 3 miesiące. Czy to jest zgodne z prawem ??

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Czy ty człowieku czytasz ze zrozumieniem??
"A jak u was wyglądała sprawa wymiany, naprawy i serwisu waszych laptopów ?" przekopiowałem dla ciebie
Daniel Nowak

Daniel Nowak Poszukuję ciekawych
wyzwań.

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Czytam ze zrozumieniem więc i Ty czytaj ze zrozumieniem.
"Serwis serwisowi nierówny i w jednym zrobią to szybo w innym przeciągać będą w nieskończoność." Dodam, że przecież pracują tam tylko ludzie i od człowieka zależy czy będzie się starał załatwić sprawę żebyś był zadowolony czy zleje po całości.

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Właśnie dla tego jest pewna standaryzacja i przyznawanie pewnych stopni w byciu partnerem producenta - ludzie są różni zgodzę się ale serwisy powinny działać według pewnych standardów jakie daje producent
Igor Janicki

Igor Janicki Software maker.
Java, Perl ...

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

mam laptop DELL (made in Poland). jak coś nie gra dzwonię do serwisu, podaję identyfikator. następnego dnia zjawia się serwisant. :)

proste jak drut.

kiedyś skutecznie działał serwis OPTIMUS (jeszcze za Kluski), ale skutecznie tą firmę załatwiono.

konto usunięte

Temat: Serwis Laptopów - jak było u was??

Fujitsu Siemens, dwa tygodnie przed końcem gwarancji. Trzeba było pojechać do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych, zostawić sprzęt i po 2 tygodniach odebrać. Te dwa tygodnie trwały trochę krócej, dostałem telefon, odebrałem, okazało się, że wymienili cały środek, chłodzenie, głośniki i nie pamiętam co jeszcze. A z tego co pamiętam, to skarżyłem się na pierdzące głośniki. Miło, może nie za szybko, ale zadowolony całkiem jestem.

Z poprzednim HP miałem problem z matrycą, zadzwoniłem do infolinii HP (czy jak to się tam nazywa) i jedyną pomocą jaką uzyskałem była informacja, żebym zupgradował BIOSa, co uczyniłem wcześniej, więc oddałem sprzęt jako niesprawny do sklepu i kupiłem inny model.



Wyślij zaproszenie do