Temat: Panel Praktyków itSMF Polska - Współpraca światów rozwoju...

wtorek, 10 stycznia 2012, 9.30Restauracja Figga, Warszawa, ul. Marszałkowska 138

Chcemy, żeby panel ten rozpoczął serię dyskusji i produktywnych spotkań, które będą dawać wskazania i praktyki w zakresie organizowania współpracy pomiędzy światem rozwoju i utrzymania, światem projektów i usług IT. Interesują nas zagadnienia implementacji tej współpracy, co przekłada się na pytania o idealne umiejscowienie odpowiedzialności za poszczególne procesy, projekty, usługi i komponenty usług IT. Z praktyki wiadomo, że łączenie światów usług i projektów nie jest łatwe, a popełniane błędy organizacyjne prowadzą do obniżania jakości całej organizacji IT i konfliktów wewnętrznych. Na początek proponujemy spojrzenie wysokopoziomowe i dyskusję następujących punktów:
• Przegląd praktyk współpracy rozwoju i utrzymania w polskich organizacjach IT
• Ewolucja spojrzenia w kolejnych wersjach ITIL
• Kluczowe trudności w łączeniu światów
• Ciekawe zagadnienia do kolejnych dyskusji w tym temacie

Zasady udziału:
• Panel jest darmowy dla członków stowarzyszenia itSMF Polska, którzy do 7 stycznia zgłoszą swoją obecność
• Pozostali eksperci są mile widziani po zgłoszeniu mailem (itsmf@itsmf.org.pl) i wpłaceniu 50 zł za uczestnictwo na konto stowarzyszenia i okazaniu dowodu wpłaty na spotkaniu.

Panel ma formę dyskusji przy śniadaniu, która rozpocznie się o 9:30.

http://www.facebook.com/groups/116213028402953/