Temat: [ITSM] HDI Konferencja Forum Wsparcia IT 2010

Zapisz: HDI Konferencja Forum Wsparcia IT 2010




Krzysztof Tomkiewicz:

Konferencja Forum Wsparcia IT będzie stanowić połączenie możliwości zdobycia
wiedzy z zakresu wsparcia IT, wysłuchania należących do najlepszych polskich
praktyków oraz zapoznania się z najnowszymi ofertami dostawców narzędzi
automatyzujących procesy.

Podobnie jak w latach poprzednich w pierwszego dnia konferencji będą prezentowane
organizacje, zespoły i projekty, które zostały zakwalifikowane do finału Konkursu
Lider Wsparcia oraz rozwiązania platynowego i złotych partnerów konferencji.
Wieczorem, po sesji plenarnej zapraszamy uczestników na Galę Liderów Wsparcia,
w czasie której zostaną ogłoszone wyniki Konkursu i wręczone statuetki.

Obrady drugiego dnia konferencji będą prowadzone w dwóch równoległych sesjach.
Złożą się na nie prezentacje konsultantów, przedstawicieli srebrnych partnerów,
case studies oraz dyskusja na temat wykorzystania standardów zarządzania centrum
wsparcia. Prezentacje drugiego dnia są adresowane przede wszystkim do mniej
dojrzałych organizacji i tych, którzy dopiero zaczynają ich budowanie, niemniej
również przedstawiciele bardziej zaawansowanych znajdą w nich ciekawe inspiracje.
W pomieszczeniach sąsiadujących z salami obrad, przez oba dni konferencji, będzie
zorganizowana wystawa rozwiązań dla centrów wsparcia.

Zapisz: HDI Konferencja Forum Wsparcia IT 2010

Więcej o zarzadzaniu uslugami IT/ITSM/IT Governance na GoldenLine
Dolacz: COBIT Control Objectives for Information and Related Technologies
Dolacz: ITIL V3 (Strategy, Design, Transition, Operation, Improvement)
Dolacz: Best Management Practice (P3O, MSP, M_o_R, ITIL, PRINCE2)
Dolacz: VAL-IT .. Value Governance of IT Investments
Dolacz: RISK-IT .. Enterprise IT Risk Governance
Dolacz: IT Service Management (ITSM ITIL)Grzegorz Albinowski edytował(a) ten post dnia 31.05.10 o godzinie 17:32