Temat: Ruszyła pierwsza w Polsce << AKADEMIA I T S M >>

Wychodząc naprzeciw potrzebom , opracowaliśmy koncepcję Akademii ITSM, która stanowi całkiem nowe podejście do szkoleń z zakresu IT.
Akademia ITSM to program wykładów i warsztatów odpowiednio dobranych dla nowoczesnej organizacji usługowej. Uzupełni wiedzę pracowników, podniesie ich świadomość i w efekcie umożliwi doskonalenie organizacji. To program pozwalający lepiej wykorzystać budżet szkoleń i bardziej elastycznie dopasowywać terminy szkoleń do możliwości operacyjnych zespołów IT.

<< Akademia I T S M >> to:

Atrakcyjna cena
Pierwszy program szkoleniowy, gdzie „taniej” nie oznacza „gorzej”. Cena wykładu jest o kilkadziesiąt procent niższa niż w przypadku dostępnych na rynku ofert. Istnieje ponadto możliwość rozłożenia płatności poprzez zakup wykładów pojedynczo lub uzyskania dodatkowej zniżki w przypadku zakupu całego programu szkoleniowego.

Elastyczny dobór terminów
Można wziąć udział zarówno w pojedynczym czterogodzinnym wykładzie, z najbardziej interesującej go tematyki, jak i w całym cyklu szkoleń, odpowiednio dobierając terminy wykładów.

Szeroki wybór tematów
W ramach Akademii ITSM odbywać się będą wykłady z zakresu najlepszych praktyk i standardów potrzebnych każdej organizacji usługowej, jak ITIL, COBIT, CMM/CMMI, Six Sigma, PRINCE2, HDI Support Center Certification Reference Model, ISO/IEC 20000, a także specjalistyczne warsztaty i spotkania z praktykami.

Profesjonalni trenerzy
Wszystkie spotkania poprowadzą eksperci ze sprawdzonymi umiejętnościami dydaktycznymi i z doświadczeniem w realizacji projektów z zakresu zarządzania usługami IT.

Wykłady Akademii ITSM rozpoczynamy już w maju 2009 od Biblioteki ITIL
Proponujemy cykl pięciu wykładów, których celem jest zapoznanie uczestników z procesowym modelem zarządzania usługami IT opisanym w bibliotece ITIL, pokazanie jego kluczowych założeń, pojęć i rekomendacji. Program całego cyklu w pełni pokrywa zakres wiedzy potrzebnej do zdania egzaminu certyfikacyjnego ITIL V3 Foundation.
Cykl z zakresu ITIL uzupełniamy wykładem na kluczowy temat katalogowania usług IT, bez którego opanowania nie można realnie mówić o stosowaniu zasad ITIL w praktyce.

Zapraszamy do zapoznania się z Akademią ITSM na stronie:

http://www.akademiaitsm.plMałgorzata Filipek edytował(a) ten post dnia 17.04.09 o godzinie 16:22