Temat: Seminarium ISO/IEC 20000 - certyfikowane zarządzanie...

Wszystkich zainteresowanych normą ISO/IEC 20000 zapraszam na seminarium, które odbędzie się 24 marca 2011 w Warszawie (hotel Marriott)

Standard od momentu pojawienia się wzbudza wiele zainteresowania, opisuje bowiem wymagania dla Systemu Zarządzania Usługami, bazując przy tym na podejściu procesowym. Definiuje procesy i sposoby zarządzania informatyką, dzięki którym model usługowy funkcjonuje skutecznie.

Posiadanie certyfikatu z tego obszaru oznacza wejście do elitarnego grona dostawców usług IT, którzy potrafią w ten sposób udowodnić skuteczność zaprojektowanego i wdrożonego Systemu Zarządzania Usługami. Dla firm świadczących usługi IT komercyjnie, to możliwość wyróżnienia się na rynku, a czasami niezbędne potwierdzenie jakości (udział w przetargach czy składanie ofert dla sektora publicznego). Podczas seminarium zaprezentujemy case study firm, które przeszły proces certyfikacji. Powiemy również jak dobrze przygotować organizację, aby spełniła wymagania postawione w normie ISO 20000-1:2005.

Więcej informacji znajduje się na naszej stronie
http://ctpartners.pl/news/235/item,1080/Zapraszamy_na_...AGNIESZKA RUDNIK edytował(a) ten post dnia 28.02.11 o godzinie 11:37

Temat: Seminarium ISO/IEC 20000 - certyfikowane zarządzanie...

Zapraszam serdecznie...

Duża dawka konkretnej wiedzy od praktyków, firm certyfikujących a dla osób, które "chciałyby ale się boją" garść informacji nt. szczegółów normy.

Robert Gontkiewicz

Temat: Seminarium ISO/IEC 20000 - certyfikowane zarządzanie...

„Systemy zarządzania w laboratoriach wg ISO/IEC 17025:2005”
Szkolenie! Serdecznie zapraszam.. Termin: 7-9.04.2011r. Szczyrk!

W celu uzyskania informacji proszę o kontakt na : marketing@powertechsc.pl

Zapraszam :)