Paweł Olszowik

Paweł Olszowik Radio, TV, Internet

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Witam,

Przed momentem wypełniłem formularz zgłoszeniowy do programu developerskiego iOS.
Wybrałem opcję z założeniem nowego Apple ID, żeby mieć porządek w kartach itp.
Doszedłem do kroku, w którym apple wysyła automatyczną wiadomość potwierdzającą email.
Mimo odczekania 15 minut, trzykrotnego naciśnieca "send again" i wpisania innego adresu, wciąż nie dostałem maila :(
Czy to normalne?
Pisać do obsługi technicznej czy grzecznie czekać?

Pozdrawiam,

Paweł
Piotr T.

Piotr T. Mobile software
developer / Product
engineer

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Poczekałbym kilka h, później dopiero dzwonił.
Paweł Olszowik

Paweł Olszowik Radio, TV, Internet

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Ok, doszło.
Mam im wysłać faxem tylko "purchase form" z pdfa?
Nic więcej?
Bo napisali jeszcze "Include this information in your purchase order form": - to też sobie druknąć i wyslać?
Piotr T.

Piotr T. Mobile software
developer / Product
engineer

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Paweł Olszowik:
Ok, doszło.
Mam im wysłać faxem tylko "purchase form" z pdfa?
Nic więcej?
Bo napisali jeszcze "Include this information in your purchase order form": - to też sobie druknąć i wyslać?

Piszesz dosyć chaotycznie... Ja wysyłałem tylko poprawnie wypełniony purchase form.
Paweł Olszowik

Paweł Olszowik Radio, TV, Internet

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Wybacz, sam się zagmatwałem - już wiem co i jak ;)
Dziękuję za pomoc!

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

to ja sie dołacze do wątku, zeby nie zakladac nowego ;)

Nie wiecie jak długo trzeba czekac na weryfikacje danych w developer apple ? U mnie w firmie załozylismy konto firmowe, jednakze narazie zero info na temat weryfikacji danych, cały czas mamy pending, a konto rejestrowane było dobre 2 tyg temu. Najgorsze jest to ze w PL nie ma zadnego supportu jezeli chodzi o developing i app store :/Łukasz Szyszkowski edytował(a) ten post dnia 16.11.10 o godzinie 18:29
Piotr T.

Piotr T. Mobile software
developer / Product
engineer

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Łukasz Szyszkowski:
to ja sie dołacze do wątku, zeby nie zakladac nowego ;)

Nie wiecie jak długo trzeba czekac na weryfikacje danych w developer apple ? U mnie w firmie załozylismy konto firmowe, jednakze narazie zero info na temat weryfikacji danych, cały czas mamy pending, a konto rejestrowane było dobre 2 tyg temu. Najgorsze jest to ze w PL nie ma zadnego supportu jezeli chodzi o developing i app store :/Łukasz Szyszkowski edytował(a) ten post dnia 16.11.10 o godzinie 18:29

Jest support europejski, biuro jest zlokalizowane w UK i możesz spokojnie do nich zadzwonić i wypytać o wszystko - są bardzo przyjaźnie nastawieni (sprawdzone osobiście).
Nie mam w tej chwili pod ręką numeru, poszukaj na developer.apple.com - jak nie znajdziesz uderz do mnie na PW to postaram się odszukać.
Paweł Olszowik

Paweł Olszowik Radio, TV, Internet

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Ewentualnie zamęczaj ich mailami - odpisują nie później niż 2 dni po wysłaniu wiadomości.

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

http://www.apple.com/uk/contact/
http://www.apple.com/uk/support/contact/

Chyba gdzieś tutaj znajdzie się numer.Arkadiusz Banaś edytował(a) ten post dnia 17.11.10 o godzinie 17:49

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Witam kolegow
Przez swoja nieuwage zainstalowalem sobie bete 4.3 na moim 3gs.
Nie moge jej teraz aktywowac, czy ktosc urzyczy dostepu do programu developer zebym mogl aktywowac iphona.
Bede wdzieczny
Piotr
p.s moze ktos sie zlituje

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

po ilu dniach od wyslania faxu dostaliscie odpowiedz?

w pn minie 3 tydzien odkad to przefaksowalem i na razie zadnej odpowiedzi.

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

tydzien to chyba max

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

a wysylaliscie uwzgledniajac czas w Californi(noc w Polsce), czy robiliscie to w godzinach pracy w Polsce?

ja wysylalem w ciagu dnia i nie dostalem informacji, azeby faks mial niedotrzec, wiec chyba dzialaja ich urzadzenia 24h/dobe.
Michał Z.

Michał Z. iOS Developer

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

Andrzeju ja również miałem małe problemy z tym. Po tygodniu braku kontaktu wysłałem do nich maila(załączyłem Person ID i Enrollment ID). W odpowiedzi (po 3 dniach) dostałem informację, że oni żadnego faksu nie mają i proszą o ponowne wysłanie. Dodatkowo:

We would ask that you please allow up to 3 business days for your order to be processed. If you do not receive an order confirmation email within 3 business days of faxing in your order please let us know by replying to this email.

Wysłałem ponownie i tego samego dnia już miałem licencję. Także polecam się z nimi skontaktować, ewentualnie od razu wysłać ponownie.Michał Z. edytował(a) ten post dnia 06.02.11 o godzinie 00:11

konto usunięte

Temat: Automatyczny email od apple nie dochodzi (rejestracja konta)

wysłałem tym razem w nocy czasu polskiego, czyli w ich godzinach pracy i poszło sprawnie. :))

Następna dyskusja:

Xcode Code Sense - dlaczego...




Wyślij zaproszenie do