Artur S.

Artur S. Administrator Linux,
Programista Python.
Freelancer

Temat: Gwarancja lenovo

Witam,
Wiecie może coś na temat gwarancji lenovo na thinkpady z serii SL?
Na forach można się doczytać, że osoba fizyczna dostaje 24mc gwarancji a firma 12. Natomiast w sklepach twierdzą, że tylko i wylącznie 12mc. Kto ma rację? Lenovo nie pisze na swoich stronach nic o długości gwarancji.

Pozdrawiam
Andrzej Nawrot

Andrzej Nawrot Administrator
Systemów IT

Temat: Gwarancja lenovo

24miesiące masz rękojmi jeśli kupisz laptopa na osobę prywatną nie na firmę. Dotyczy to wszystkich laptopów nie tylko Lenovo.
Artur S.

Artur S. Administrator Linux,
Programista Python.
Freelancer

Temat: Gwarancja lenovo

No właśnie teoretycznie tak. Ale byłem w komputroniku dzisiaj, to koleś mówi że laptop ma 12 miesiecy gwarancji bo to model biznesowy i one tak mają, dlatego proponuje mi rozszerzenie gwarancji za 300pln. Napisałem do Lenovo Polska w sprawie tej gwarancji, ale chciałem się dowiedzieć co sądzą użytkownicy ;)
Maciej Mikolajczyk

Maciej Mikolajczyk Key Account Manager,
Micro-Star
International ( MSI)

Temat: Gwarancja lenovo

Artur Smęt:
No właśnie teoretycznie tak. Ale byłem w komputroniku dzisiaj, to koleś mówi że laptop ma 12 miesiecy gwarancji bo to model biznesowy i one tak mają, dlatego proponuje mi rozszerzenie gwarancji za 300pln. Napisałem do Lenovo Polska w sprawie tej gwarancji, ale chciałem się dowiedzieć co sądzą użytkownicy ;)


kupując prywatnie masz 24 miesiace gwarancji producenta. wystarczy że do karty gwarancyjnej masz dołączony dowód zakupu lub fakture imienną. Sprzedawca może nie wie, bo to od jakiegoś czasu dopiero tak jest ( ok 1-2 lata )
Artur S.

Artur S. Administrator Linux,
Programista Python.
Freelancer

Temat: Gwarancja lenovo

Lenovo na swoich stronach oferuje sprawdzenie okresu gwarancji po numerach seryjnych. Popytałem użytkowników modelu sl500, im się wyświetla tam roczna gwarancja. Czy to może jest tak, że roczna to podstawowa, a jak kupiła osoba prywatna to ma dodatkowo jeszcze drugi rok?
Maciej Mikolajczyk

Maciej Mikolajczyk Key Account Manager,
Micro-Star
International ( MSI)

Temat: Gwarancja lenovo

Artur Smęt:
Lenovo na swoich stronach oferuje sprawdzenie okresu gwarancji po numerach seryjnych. Popytałem użytkowników modelu sl500, im się wyświetla tam roczna gwarancja. Czy to może jest tak, że roczna to podstawowa, a jak kupiła osoba prywatna to ma dodatkowo jeszcze drugi rok?

czytaj co pisze kolego. Standardowa gwarancja na te modele to 12 miesięcy. Natomiast producent detalistom daje 24 miesiace, warunkiem jest posiadanie dowodu zakupu bez nipu.
Artur S.

Artur S. Administrator Linux,
Programista Python.
Freelancer

Temat: Gwarancja lenovo

Dostałem odpowiedź od Lenovo Polska. Gwarancja dla osób fizycznych to 24mc, tak jak piszesz. Widocznie sprzedawca z komputronika chciał dostać prowizję od sprzedania rozszerzenia gwarancji ;) Poszukam innego sklepu po prostu. Dzięki za zainteresowanie tematem.
Jacek R.

Jacek R. Drogi. Najlepsze te
nieuczęszczane.

Temat: Gwarancja lenovo

Na gwarancji ze sklepu miałem gwarancje na 12 miesięcy przedłużenie wymagało wysłania formularza do lenovo w GB list wrócił więc nie ma to sensu. Miałem już styczność z autoryzowanym serwisem lenovo w warszawie, to ile jeszcze gwarancji zostało sprawdzili w systemie więc papiery średnio ich interesowały gdy powiedziałem że nie udało mi się przedłużyć gwarancji to zapewniono mnie że załatwią to jeżeli mój R będzie sprawiał problemy przed 24 mies. po zakupie. Co do sprzedawców by uzyskać informacje o produktach lenovo polecam autoryzowanych dilerów bo głupoty które znalazłem na necie o T400 powalaną np. brak złącza ExpressCard.
Artur S.

Artur S. Administrator Linux,
Programista Python.
Freelancer

Temat: Gwarancja lenovo

W systemie Lenovo gwarancja figuruje jako 12mc, ale skoro dali mi na piśmie że na ten konkretny model jest 24mc, to raczej nie mam się co martwic, w razie awarii po roku, mogę pójść do serwisu z wydrukowanym mailem od nich ;)Artur Smęt edytował(a) ten post dnia 11.02.10 o godzinie 18:43
Tomasz M.

Tomasz M. Specjalista ds.
Raportowania i
Analiz /SAP KeyUser/

Temat: Gwarancja lenovo

witam,
a czy po zakupie Lenovo T500, by mieć 3 letnią gwarancję trzeba zarejestrować zakup na stronie producenta?
pozdr,
Maciej Mikolajczyk

Maciej Mikolajczyk Key Account Manager,
Micro-Star
International ( MSI)

Temat: Gwarancja lenovo

Tomasz M.:
witam,
a czy po zakupie Lenovo T500, by mieć 3 letnią gwarancję trzeba zarejestrować zakup na stronie producenta?
pozdr,

nie, poprostu jest 3 lata

Temat: Gwarancja lenovo

Nie polecam ThinkPadów (zepsuł się po 3 miesiącach używania). Poziom obsługi gwarancyjnej jest bardzo niski. Na naprawę czekałem 5 tygodni, a laptop musiałem zawieść sam do serwisu. Całe szczęście, że akurat w moim mieście jest ich serwis (a jest ich tylko kilka w kraju).
Prawie każda inna firma ma naprawę przez kuriera (na pewno BenQ i Acer) i naprawia sprzęt znacznie szybciej.
Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: Gwarancja lenovo

Mikołaj Sochacki:
Nie polecam ThinkPadów (zepsuł się po 3 miesiącach używania). Poziom obsługi gwarancyjnej jest bardzo niski. Na naprawę czekałem 5 tygodni, a laptop musiałem zawieść sam do serwisu. Całe szczęście, że akurat w moim mieście jest ich serwis (a jest ich tylko kilka w kraju).
Prawie każda inna firma ma naprawę przez kuriera (na pewno BenQ i Acer) i naprawia sprzęt znacznie szybciej.


tak się składa, że lenovo, toshibę, hp, dell i nie wiem co jeszcze serwisuje ta sama fima :)

Temat: Gwarancja lenovo

Ponoć Dell ma serwis door-to-door. Ale nie miałem nigdy Della.
Mateusz Dębowski

Mateusz Dębowski Starszy Specialista
ds. Klientów
Biznesowych /
Komputroni...

Temat: Gwarancja lenovo

ma door-to-door ale tylko w komputerach niskobudzetowych (konsumenckich). w sferze biznesowej naprawiaja na miejscu u klienta
Mariusz Partyła

Mariusz Partyła specjalista ds.
specjalnych

Temat: Gwarancja lenovo

Mateusz Dębowski:
ma door-to-door ale tylko w komputerach niskobudzetowych (konsumenckich). w sferze biznesowej naprawiaja na miejscu u klienta

ale chyba pod warunkiem, że masz gwarancję NBD...

konto usunięte

Temat: Gwarancja lenovo

ja jestem ciekaw, czy mam gwarancję na kartę graficzną w SL510, bo półtorej roku od wymiany płyty głównej mi padła, a najprawdopodobniej jest z płytą główną zintegrowana. Generalnie mam jakiegoś pecha: wymieniałem już płytę główną, napęd CD, zasilacz a teraz karta graficzna. Pytanie, co zepsuje się kolejne.

Następna dyskusja:

lenovo, system , gwarancja




Wyślij zaproszenie do