Piotr B.

Piotr B. development engineer

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Marcin G.:
daj jakiegos linka poczytam :)


a proszę Cię bardzo:
http://forum.mobione.pl/index.php/topic,1182.0.html

chwilę się wątek ciągnął... nie wiem, jak teraz CRC reaguje, ale wtedy to nawet kontakt był prawie niemożliwy.
Bartłomiej Knichnicki

Bartłomiej Knichnicki Business Developer,
Consultant,
Entrepreneur

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Piotr B.:
Ja powiem tylko tyle, że aż na sam tytuł tego posta mnie zatrzęsło... mam cholernie nieprzyjemne wspomnienia po moich "kontaktach" z CRC... sprawę relacjonowałem na żywo na forum mobione.pl bodajże półtorej roku temu. Dla mnie wyglądało to tak, jakby rozmiar firmy CRC wynosił około dwóch, góra trzech pracowników :/

Przepraszam za tytuł posta ;)
Zanim go umieściłem nic nie słyszałem o tym serwisie. Mnie obsłużyli rewelacyjnie i chciałem ich za to pochwalić. Niestety widzę, że jestem tylko wyjątkiem od reguły.
W każdym bądź razie życzę powodzenia.
Piotr B.

Piotr B. development engineer

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Marcin... CH*** jest lepiej, ludzie dalej strasznie się skarżą, ociera się to prawie o oszustwa i naciąganie, a już na pewno jest to olewanie klientów. Dlaczego jest tylko JEDNA firma autoryzowana? Wszystko wyglądałoby normalnie, gdyby wpuścić drugą... nieprawdaż?

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Nie sądzę :) kiedyś ci to wyłuszcze przy butelce.
Michał S.

Michał S. Webmaster
programista, NET
Complete

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Dopiszę swoje 3 grosze do serwisu CRC w Jankach.

Telefon HTC trzymali 3 tygodnie, następnie poinformowali mnie na miejscu, że nie naprawiali bo "była ingerencja cieczą".
Czegoś takiego oczywiście nie było, ale technik twierdzi inaczej, więc jeśli chce to mogę reklamować naprawę ale tylko u nich.

Usterka polegała na niesprawnej kamerze oraz wypadaniu rysika.
Kamery nie naprawili, bo "była ingerencja cieczą" a obudowy nie wymienili, bo musieli by dać nową wraz z gwarancją a przecież "była ingerencja cieczą".

Więc tak naprawdę nic nie zrobili, wyczekałem się, straciłem trochę nerwów i czasu.

Niestety nie polecam nikomu tego serwisu.

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Niech zgadne, ktos z CRC zalał Twój sprzęt ?

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Marcin, jako pracownik HTC Polska powiedz lepiej: gdzie pewnie serwisować hatecaki? Pytam, gdyż od niedawna jestem szczęśliwym posiadaczem diamentowego cacka z tej stajni. Jeszcze ma gwarancję, ale miałem kiedyś też HTC Star Treka na gwarancji i CRC nie potrafiło sobie poradzić z usunięciem usterki związanej z podświetlaniem klawiatury... :-(

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Regenersis (dawne CRC) jest autoryzowanym serwisem i jedynym w PL.

Milion razy tlumacze ze nie maja nic z nienaprawionego sprzetu (zaplaty) i nie oplaci im sie tego robic, dopoki tego nie pojma uzytkownicy to zaden serwis ich nie zadowoli.
Kiedys myslalem podobnie, popracowalem pare lat i zdanie zmienilem.
Nie kazde zalanie = kąpanie sie w jeziorze z telefonem.
Korozja nie pojawia sie 5 min po zawilgoceniu.

Co do podswietlenia moze to byla naprawa pogwarancyjna ? Do takich nie zawsze sa dostepne pojedyncze elementy (nazwijmy to sobie np. filtrem podswietlenia) i w przypadku naprawy gwar. zwyczajnie wymienili by cala plyte. (nazwijmy to sobie bebechami)

Dzis odeslali mojego Blackstone ktory mi zwyczajnie upadl i cos sie zjebalo (ekran wyswietlal 16 kolorow) wymienili mi plyte i wcale nie pisalem do nich kim jestem skad i co maja zrobic. nie pojechalo to nawet na moje nazwisko celem sprawdzenia.
Po raz 3ci sprawdzilem w ten sposob rzetelnosc napraw (naturalnie w moim przypadku 3 razy sprzet wrocil sprawny 3 razy wyslany z roznych firm)
Paweł S.

Paweł S. Kierownik Działu
Sprzedaży SRW Sp. z
o. o.

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

A ja niestety muszę firmie Regenersis z Janek, autoryzowanego serwisanta m.in. produktów marki HTC wystawić bardzo negatywną opinię, dlaczego? Otóż podczas moich wakacji we Włoszech na plaże weszła trochę większa fala niż zwykle i niezwykle słona woda zalała moją torbę plażową w której znajdował się mój ukochany HTC Hero. Po powrocie do kraju mając świadomość faktu że zalanie niekoniecznie zostanie uwzględnione jako naprawa gwarancyjna postanowiłem jednak spróbować (zalałem kiedyś Sony Ericssona - wymienili, zalałem Nokię - naprawili). Po dwóch dniach od oddania telefonu do serwisu w Jankach, w statusie naprawy pojawiło się zdjęcie z przypaloną częścią jakiejś płytki w dużym powiększeniu. Nie mieli do mnie telefonu (bo miałem zalany!!) więc nie dzwonili, a maila się wysłać nie chciało szanownej Pani w recepcji serwisu :( więc podjechałem do Janek i jak słusznie stwierdzono awaria powstała w skutek "Ingerencji cieczy" i gwarancja tego nie obejmuje. Wycenili sobie za taką naprawę prawie 1 700PLN!!! (nowy Hero na Allegro już za 600 PLN chodzi)Smutno mi się zrobiło bo bardzo go lubiłem, trudno pomyślałem i poszedłem z moją starą Nokią N70 ściągnąć sim lock'a na Sadybę (dzielnica W-wy z m.in. tagowiskiem), a chłopak w małym straganiku z używanymi telefonami i kolekturą LOTTO stwierdził że za "stówę" zrobi mi tego Hero i ZROBIŁ!!! Za 100 PLN!!! KU@#a!!! Jak można mieć taki narzut??!! Regenersis narzucił sobie w stosunku do straganiarza 1 600% To skandal. Wielki FAKAP!!Paweł S. edytował(a) ten post dnia 31.08.10 o godzinie 17:22

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Ech ...
FAKAP to są procedury jakie narzuca producent na serwis dając autoryzację.
Z innymi markami sprzętu jest podobnie.
W przypadku HTC serwis nie moze lutować podzespołów BGA itp. wiec nie moze zrobic nic innego jak zgodnie z procedurami wycenic wymiane sprzetu na nowy.

Allegro nie jest tu żadnym wyznacznikiem.
Life ...

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Czytałem ten wątek z niepokojem, gdyż i ponieważ oddałem swój htc do serwisu w 03.03.2011... W 04.03.2011, 11-ta rano sms, że urządzenie do odebrania. Odebrałem, naprawiony, wymiana wyświetlacza. Więc albo faktycznie miałem szczęście, albo może nie jest tak źle :)
Artur Pilc

Artur Pilc inż elektronik

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Ja nie ufam autoryzowanym serwisom.

A jak ktos szyka czegos na dolnymslasku to moge polecic.Serwis we Wrocławiu , za wymiana szybki w HTC Desire zaplacilem ok. 250zł a w autoryzowanym serwisie w Warszawie mowili mi 500zł, lekka przesada.
numer do wrocławia: 518-754-794 chyba nazwa telefonarium

PS. Naprawa zrobili w 1 godzine:)

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

touch pro 2?
jak tak to jest źle... jakaś wada fabryczna.
mi własnie puściły nerwy jak 5ty raz się wyświetlacz skończył w 2gim już urządzeniu w ciągu niecałych 2 lat.
;)
Sylwester M.:
Czytałem ten wątek z niepokojem, gdyż i ponieważ oddałem swój htc do serwisu w 03.03.2011... W 04.03.2011, 11-ta rano sms, że urządzenie do odebrania. Odebrałem, naprawiony, wymiana wyświetlacza. Więc albo faktycznie miałem szczęście, albo może nie jest tak źle :)

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Ja też muszę "pochwalić" serwis HTC, czyli ostrzec wszystkich zamierzających kupić cokolwiek z HTC.
Nowy HTC Desire S po miesiącu używania zepsuł się (nie dało się uruchomić telefonu). Dziś mija 40 dzień od przekazania aparatu do naprawy i nadal czekam.
To mój pierwszy i ostatni HTC.

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Szukam sprawdzonego serwisu w Wawie, gdzie wymienią mi uszkodzoną szybkę. Z Rege..cośtam nie skorzystam.
Dawid G.

Dawid G. Consultancy Manager
IRD

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

okazało się, że w DHD szwankuje przedni głośnik - gdzie w Wawie mogę go wymienić (oprócz autoryzowanego)?

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Michał Kucharski:
Szukam sprawdzonego serwisu w Wawie, gdzie wymienią mi uszkodzoną szybkę. Z Rege..cośtam nie skorzystam.

W jakim telefonie?
Wymieniałem szybkę (digitizer) w HD2 i po jakimś czasie, ok. 3 miesięcy, siadł - ekran nie reagował. Pod digitizer dostawał się kurz. Musiałem wymienić cały wyświetlacz, o czym chyba na tej grupie pisałem. Bardziej opłaca się, moim zdaniem, wymienić cały moduł niż rozklejać, doklejać a potem i tak musisz zapłacić jeszcze raz...

Bardzo dobry serwis jest w Blue City - naprawiałem tam swoje HTCaki.
Polecam z czystym sumieniem - klarowna, transparentna komunikacja i szybko zrealizowana usługa :)

http://multimedia-center.pl/

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Jakub Wasiak:
Michał Kucharski:
Szukam sprawdzonego serwisu w Wawie, gdzie wymienią mi uszkodzoną szybkę. Z Rege..cośtam nie skorzystam.

W jakim telefonie?
Wymieniałem szybkę (digitizer) w HD2 i po jakimś czasie, ok. 3 miesięcy, siadł - ekran nie reagował. Pod digitizer dostawał się kurz. Musiałem wymienić cały wyświetlacz, o czym chyba na tej grupie pisałem. Bardziej opłaca się, moim zdaniem, wymienić cały moduł niż rozklejać, doklejać a potem i tak musisz zapłacić jeszcze raz...

Bardzo dobry serwis jest w Blue City - naprawiałem tam swoje HTCaki.
Polecam z czystym sumieniem - klarowna, transparentna komunikacja i szybko zrealizowana usługa :)

http://multimedia-center.pl/

No tak, sorry HTC Desire HD
Dzięki za namiar

konto usunięte

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

Michał Kucharski:

No tak, sorry HTC Desire HD

Szczerze - nie wymieniałbym samego digitizera w takim telefonie. Szkoda czasu, pracy i pieniędzy :)
Ewa Kozikowska

Ewa Kozikowska Camel Travel.pl i
OstatnieMiejsca.pl

Temat: Serwis HTC - muszę pochwalić

jakaś masakra
MOj HD wpadł z synem do wanny - działa co prawda ale ... chce go dac do serwisu bo jeszcze sie spali wiec nie używam, bede w wawce w czwartek .. mam cykora dawac nie dawać kupić nowy .. masakra ....

Następna dyskusja:

Serwis naszych HTC :)




Wyślij zaproszenie do