Maja Wróblewska Właściciel, Jumbo
Anna S. RzetelnyRegulamin.pl
Temat: zwrot towaru
Dzień dobry,ustawowo przysługuje Pani 10 dni na zwrot. Ten czas jest liczony od momentu odebrania przesyłki. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Pani koszt zakupu oraz koszty przesyłki. Pani natomiast poniesie koszty odesłania towaru do sklepu.
Są jednak pewne odstępstwa od tej zasady. Proszę powiedzieć dokładnie, z jakim przedmiotem mamy do czynienia, postaram się pomóc.
Tutaj znajdzie Pani formularz zwrotu http://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/Zwrot-towaru
Pozdrawiam serdecznie,
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl
Maja Wróblewska Właściciel, Jumbo
Temat: zwrot towaru
chodzi o prenumeratę pisma golfowego dla teścia. czy w takim wypadku są jakieś odstępstwa?Anna S. RzetelnyRegulamin.pl
Temat: zwrot towaru
Pani Maju,tutaj ma Pani 10 dni na odstąpienie od momentu zawarcia umowy. Jednak, gdyby pierwszy egzemplarz tego pisma był już dostarczony, to nie będzie takiej możliwości. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, a konkretnie z Art. 10, ustęp 3. punkt 6., nie można zwracać prasy.
Podsumowując: jeśli wydawnictwo nie dostarczyło jeszcze do Pani pierwszego numeru oraz nie minęło 10 dni, to jak najbardziej można odstąpić od takiej umowy.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl
Maja Wróblewska Właściciel, Jumbo
Temat: zwrot towaru
ok, to super! gazeta jeszcze do mnie nie dotarła, więc nie powinno być problemu.A tak jeszcze jedno - jakie są odstępstwa od tych 10 dni? na przyszłość wolałabym wiedzieć, przy jakich towarach wygląda to inaczej, bo w sumie całkiem sporo rzeczy kupuję online, więc taka informacja na pewno mi się przyda.
Anna S. RzetelnyRegulamin.pl
Temat: zwrot towaru
Polecam ten artykuł: http://inwestycje.pl/ecommerce/W-te-swieta-w-interneci... Tutaj znajdzie Pani szczegółową odpowiedź.Pozdrawiam,
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl
Podobne tematy
Następna dyskusja: