Honorata
Lubiszewska
Mentor Marketingu
Internetowego,
Trener Sprzedaży,
CEO & ...
Temat: WooCommerce - problem "konto o podanym adresie email już...
Witam,Mam problem z woocommerce. W momencie kiedy klient (co ważne: i nowy, i powracający, który nie ma konta) wypełnił dane do zamówienia i klika w płatność, wyskakuje mu błąd "konto o podanym adresie email już istnieje - zaloguj się".
Klient nie ma u mnie konta i nie rejestrował się wcześniej. Więc jest zdezorientowany i ostatecznie ucieka, zamiast dokonać zakupu.
A ważne jest w moim sklepie to, aby przy płatności takie konto sobie utworzył, bo sprzedaję dostępy do VOD i materiałów dostępnych w panelu po zalogowaniu i wcześniejszym opłaceniu.
Czy ktoś miał podobny problem?
Jak go mogę rozwiązać?
Pozdrawiam