Honorata Lubiszewska

Honorata Lubiszewska Mentor Marketingu
Internetowego,
Trener Sprzedaży,
CEO & ...

Temat: WooCommerce - problem "konto o podanym adresie email już...

Witam,

Mam problem z woocommerce. W momencie kiedy klient (co ważne: i nowy, i powracający, który nie ma konta) wypełnił dane do zamówienia i klika w płatność, wyskakuje mu błąd "konto o podanym adresie email już istnieje - zaloguj się".

Klient nie ma u mnie konta i nie rejestrował się wcześniej. Więc jest zdezorientowany i ostatecznie ucieka, zamiast dokonać zakupu.

A ważne jest w moim sklepie to, aby przy płatności takie konto sobie utworzył, bo sprzedaję dostępy do VOD i materiałów dostępnych w panelu po zalogowaniu i wcześniejszym opłaceniu.

Czy ktoś miał podobny problem?

Jak go mogę rozwiązać?

Pozdrawiam
Ireneusz Adamczyk

Ireneusz Adamczyk Pomagamy Firmom
budować przewagę
konkurencyjną

Temat: WooCommerce - problem "konto o podanym adresie email już...

Czy problem się pojawia za każdym razem?

Czy takie konto rzeczywiście nie istnieje?

Czy wszystkie wtyczki są aktualne?

Czy wyłączałaś wszystkie wtyczki i sprawdzałaś to na "gołym" WC?

Czy sprawdzałaś, czy nie masz na serwerze wirusa?

Następna dyskusja:

WooCommerce + qTranslate-X ...




Wyślij zaproszenie do