GoldenLine
Zaloguj się
Sylwia Malinowska

Sylwia Malinowska ...

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Witam!
Ostatnio poddałam skanowaniu antywirusowemu komputer ojca. Jest tam zainstalowany Avast 4.8 home edition. Już na starcie zaraz po uruchomieniu, program ten automatcznie wykonał test pamieci i Autostartu, podczas tego testu wykrył wirusa typu trojan/robak w pamięci komputera (Pamieć zakażona)-> zalecana operacja: KWARANTANNA- niestety operacja sie nie powiodła (wyskoczył komunikat że nie można przeprowadzć kwarantanny). Spróbowałam opcji napraw ale tez nic, wtedy antywirus przeszedł do nastepnej czynności, skanował dyski lokalne. Na dysku C systemowym wykrył (podejrzewam tego samego) wirusa o identycznej nazwie, i znów nie dało sie wykonać kwarantanny, próba naprawienia pliku tez się nie powiodła. W obu przypadkach nie podejmowałam opcji "usuń"- bałam się że wraz z zarażonym plikiem usunie się jakis składnik systemowy i cały Windows pójdzie w #*$%##**!!!! Nie wiem za bardzo co zrobić? Ojciec nie zna się wcale na komputerach, a ja nie mam pomysłu jak się tego ustrojstwa pozbyć? może faktycznie wystarczy tylko usunąć i będzie GIT? Co proponujecie? Proszę o pomoc jak najszybciej, i z góry dziękuję
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. .NET Developer

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Spróbuj z innym antywirusem.
Jest jeszcze inna opcja. Zrób kopię zapasową tego, co potrzebne i nie zainfekowane i dołącz kompa ojca do formacji C ;-) (czyt. przeformatuj dysk i postaw system na nowo).
BTW może warto zainteresować się jakimś Linuksem - jest mniej podatny na zainfekowanie.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Sylwia Malinowska:
Witam!
Ostatnio poddałam skanowaniu antywirusowemu komputer ojca. Jest tam zainstalowany Avast 4.8 home edition. Już na starcie zaraz po uruchomieniu, program ten automatcznie wykonał test pamieci i Autostartu, podczas tego testu wykrył wirusa typu trojan/robak w pamięci komputera (Pamieć zakażona)-> zalecana operacja: KWARANTANNA- niestety operacja sie nie powiodła (wyskoczył komunikat że nie można przeprowadzć kwarantanny). Spróbowałam opcji napraw ale tez nic, wtedy antywirus przeszedł do nastepnej czynności, skanował dyski lokalne. Na dysku C systemowym wykrył (podejrzewam tego samego) wirusa o identycznej nazwie, i znów nie dało sie wykonać kwarantanny, próba naprawienia pliku tez się nie powiodła. W obu przypadkach nie podejmowałam opcji "usuń"- bałam się że wraz z zarażonym plikiem usunie się jakis składnik systemowy i cały Windows pójdzie w #*$%##**!!!! Nie wiem za bardzo co zrobić? Ojciec nie zna się wcale na komputerach, a ja nie mam pomysłu jak się tego ustrojstwa pozbyć? może faktycznie wystarczy tylko usunąć i będzie GIT? Co proponujecie? Proszę o pomoc jak najszybciej, i z góry dziękuję
Sylwio, jedyną metodą na skuteczne pozbycie się szkodnika to (oprócz polecanego formatowania ;) ) skanowanie i leczenie offline.
Polega to na tym iż leczenie wykonujesz albo za pomocą ratunkowej płyty CD z której startujesz komputer (potrafia takie zrobić np. Kaspersky i Eset) lub podłączenie samego DYSKU do komputera z zainstalowanym AV (np. na przelotce USB>ATA).
Nie usuniesz tego szkodnika o ile start środowiska do usuwania JUŻ wrzuci go do pamięci.
Link do wypowiedziLink
Mikołaj R.

Mikołaj R. Service Desk
Specialist

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

ja z tego korzystalem w pracy i byl bardzo pomocny bo nawet shit zwany dalej mcaffim nie radzil sobie z wieloma wirusami http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebytes-AntiMalware,P...
Link do wypowiedziLink
Bartosz Figura

Bartosz Figura IT Specialist

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Za wzmianki o ComboFix ja już dostałem po łapach, więc sugeruję nie polecać go tak "od ręki" ;)
Zacząłbym mimo wszystko od zmiany antywirusa - Avast przez wielu uważany jest za wyrób "antywirusopodobny". Można spróbować skanerów on-line i instalacji czegoś lepszego - Avira jest, zdaje się, bezpłatna a bardzo dobra.
Bądź też Linus LiveCD. Bardzo podobny problem jest opisany w niedalekim temacie, na pewno sporo Ci on pomoże :)
http://www.goldenline.pl/forum/eee/1376608
Link do wypowiedziLink
Sylwia Malinowska

Sylwia Malinowska ...

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

To bardziej skomplikowane niż sądziłam, myślę, że najlepszym rozwiązaniem będzie format i postawienie Windowsa od nowa.
Link do wypowiedziLink
Sylwia Malinowska

Sylwia Malinowska ...

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Bartosz Figura:
Za wzmianki o ComboFix ja już dostałem po łapach, więc sugeruję nie polecać go tak "od ręki" ;)
Zacząłbym mimo wszystko od zmiany antywirusa - Avast przez wielu uważany jest za wyrób "antywirusopodobny". Można spróbować skanerów on-line i instalacji czegoś lepszego - Avira jest, zdaje się, bezpłatna a bardzo dobra.
Bądź też Linus LiveCD. Bardzo podobny problem jest opisany w niedalekim temacie, na pewno sporo Ci on pomoże :)
http://www.goldenline.pl/forum/eee/1376608


Acha! no fakt, może lepiej nie brać się ot tak po prostu za tego Combofix'a. co do zmiany AV to pomyślę. Przy okazji wspomnę o swojej sprawie: Od jakiegos czasu wyskakuje mi komunikat przy włączeniu komputera że moja ochrona antywirusowa przestanie byc aktywna za ...... dni (mam AVASTA), niby darmowy a jednak proponuje mi zakupic jakąś kilkunasto miesięczna licencję. Kolega- informatyk instalował mi tego antywirusa z płyty( w sierpniu tego roku) i mówił ze jest to pełna wersja. Czy to oznacza, że po tych kilku dniach które mu zostały on przestanie być aktywnyi trzeba będzie od nowa wgrywać? Co jest? Siostra miała instalowanegio tego samego antywirusa, z tej samej płyty (nawet przez tego samego ziomala) i od maja Avast nie zapytał jej o żadna licencję, ani tym bardziej nie powiadamiał o tym, ze ma zamiar zniknąć za 20 dni czy tam za ile....
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Po pierwsze trzeba zidentyfikować zagrożenie. Są skanery On-Line przecież jeśli avast nie pokazuje co gryzie od środka.

Wirus pamięci komputera (ram?) powoduje komunikat avasta z prośbą o skan przy uruchamianiu. Nie było tego?
Jeśli nie, zrób skanowanie przy uruchamianiu.
Po wejściu w panel programu przechodzisz do skanera i jest tam opcja pozwalająca na uruchomienie przed załadowaniem Windows.

Combofix odradzam nie za bardzo zaznajomionym z jego działaniem, ale HijackThis i sprawdzenie loga jest bezpieczne.
Naprawa systemu przez formatowanie ..... mocno dyskusyjna i może się okazać nieskuteczna, bo zanim zainstalujemy antywirusa najprawdopodobniej już będzie komputer zarażony z pozostawionych partycji. Kasować cały dysk? :)

Podłączenie dysku do innego komputera i skan niekoniecznie pomoże.Marcin D. edytował(a) ten post dnia 29.12.09 o godzinie 21:12
Link do wypowiedziLink
Sylwia Malinowska

Sylwia Malinowska ...

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Marcin D.:

Wirus pamięci komputera (ram?) powoduje komunikat avasta z prośbą o skan przy uruchamianiu. Nie było tego?
Jeśli nie, zrób skanowanie przy uruchamianiu.
Po wejściu w panel programu przechodzisz do skanera i jest tam opcja pozwalająca na uruchomienie przed załadowaniem Windows.

Ale co wtedy? Automatycznie zrobi skan w BIOS'ie i sam go usunie? czy pojawią sie jakieś komunikaty i zalecenia których dobrze jest sie trzymać? I jak z tym wszystkim wytrzyma Windows? Czy nie straci jaiśch składników systemowych? Czy ta operacja pomoże i załatwi ten problem?Sylwia Malinowska edytował(a) ten post dnia 29.12.09 o godzinie 21:44
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Nie wiem jaki to wirus i nie potrafię zapewnić, że Windows przeżyje. Zawsze można później przeprowadzić szybką naprawę z poziomu konsoli lub poprzez instalację z zachowaniem danych, tzw. "drugie R".

Co do avasta, to pokażą się komunikaty z wyborem opcji. Zazwyczaj najpewniejsze jest bodajże 2, czyli kasowanie.
No i wątpię, że masz wirusa w biosie.
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. .NET Developer

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Sylwia, jeśli chodzi o Avast'a to trzeba go zarejestrować, wtedy dostaniesz klucz aktywacyjny na rok. Po roku przedłużasz aktywację. Wszystko znajduje się na stronie Avasta.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Pierwsza rzecz..
Poproszę o log z avasta - co znalazł - jak sie to nazywa?

Potem:

1.
http://www.malwarebytes.org/
Instalka, uaktualnienie i pełny skan.
Wywalić to co znajdzie.

2. Wypierniczyć avasta na twarz.

3.
http://www.eset.pl/pobieranie/pobieranie/wersja-testow...
Instalka, uaktualnienie i pełny skan.
Wywalić to co znajdzie.

Kupić go.
A najlepiej to:
http://www.eset.pl/pobieranie/pobieranie/wersja-testow...Marcin B. edytował(a) ten post dnia 29.12.09 o godzinie 23:16
Link do wypowiedziLink
Emil Duda

Emil Duda

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Pobierz sobie po prostu malwarebytes, ewentualnie inny program dla wirusów. Podejrzewam, ze masz jakieś malware na komputerze. Nie jest to wcale takie rzadkie. O ile jednak dla przeciętnego użytkownika nie jest to takie groźne, to moze być to problematyczne w przypadku prowadzenia firmy.

Jeśli prowadzi się firmę, dobrze jest zadbać o kogoś kto zadba o opiekę antywirusową porządnie. https://itcenter.pl/oferta/zarzadzanie-systemem-informa... Od siebie polecam wsparcie od Itcenter.
Link do wypowiedziLink
Serwis Komputerowy Kaleron Sp Z O O

Serwis Komputerowy Kaleron Sp Z O O Naprawa komputerów,
odzyskiwanie danych.
w firmie Kaleron...

Temat: WIRUS w Pamięci komputera! Jak się go pozbyć?

Przez 12 lat Autorka na pewno zdążyła rozwiązać swój problem. Inna sprawa, że jak mieć Avasta, to lepiej nic nie mieć.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

virus na pendrivie - jak si...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj