Temat: Prawa konsumenta/odbiorcy...

Witam;

Od połowy roku mam stały dostęp do sieci - stałe łącze, transfer ok. 3,7 Mbps. I od początku użeram się z administratorem serwera i dostawcą usługi... Bo w gruncie rzeczy to amatorzy i nie potrafią np. ustawić stałych ograniczeń na połączeń p2p; zresztą mniejsza o szczegóły...

Pytanie: gdzie szukać porady; jak zmusić dostawcę do rzetelności świadczenia usług wynikających z umowy?

Temat: Prawa konsumenta/odbiorcy...

Błażej P.:Witam;

Od połowy roku mam stały dostęp do sieci - stałe łącze, transfer ok. 3,7 Mbps. I od początku użeram się z administratorem serwera i dostawcą usługi... Bo w gruncie rzeczy to amatorzy i nie potrafią np. ustawić stałych ograniczeń na połączeń p2p; zresztą mniejsza o szczegóły...

Pytanie: gdzie szukać porady; jak zmusić dostawcę do rzetelności świadczenia usług wynikających z umowy?

tzn jaki konkretnie masz problem ? Bez szczegolow o ktorych nie chcesz rozmawiac nie damy rady Ci pomoc.

ale juz teraz mowie : pierwsza rzecz, pogadaj z adminem.

Temat: Prawa konsumenta/odbiorcy...

pogadaj nawet jak ma 17 lat :) a firma jest tatusia.
Z takimi firmami "lubi" rozmawiać Rzecznik Konsumenta, albo dalej, UOKiK. Spróbuj posłać do nich maila, powinni zareagować wysyłając dalsze wskazówki.

Temat: Prawa konsumenta/odbiorcy...

zalezy jaka masz umowe spisaną
praca w uokiku uswiadomila mi jak czesto podpisujemy umowy nie czytajac ich
przeczytaj umowe i jelsi realizacja umowy jest niezgodna napisz do tego przedstawiciela skarge (najlepiej list ze zwrotka)
jelsi nie uzyskasz odpowiedzi lub uzyskasz negatywna to zglos sie do federacji konsumentow lub miejsckiego czy powiatowego rzecznika konsumentow wlasciwego na twoj adres zamieskzania (UOKIK) raczje ic nie pomoze bo jelsi przeczytasz na ich stornie to oni zajmuja sie zbiowowymi sprawami (gdzie poszkodowanych jest mnostwo)
pamietaj zanim zglosis sprzwe do urzedu sam sprobuj ja zalatwic (i zawsze domagaj sie wszystkiego na papierze)
pozdrowienia
oczywiscie to nie byla porada rpawna bo nie ejstem prawnikiem ale wiem jak system dziala