konto usunięte

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

Witam,

dostałam w prezencie laptopa HP 530 z fabrycznie zainstalowaną Windows Vistą basic. Podczas użytkowania wielokrotnie, upierdliwie i ciągle włącza mi się komunikat (w postaci wyskakującego okna) "zarejestruj swój komputer, aby najlepiej korzystać z niego i oferowanego przez nas wsparcia" podpisany przez HP i do wyboru opcje "zarejestruj się teraz", "przypomnij później" i "nie przypominaj o tym więcej".

Bez względu na to, którą z opcji wybiorę, komunikat wyskakuje co 15 minut. Rejestrowałam się, nawet kilkukrotnie, przyjmuje dane i dziękuje za zarejestrowanie się, a potem znowu to samo. W dodatku to coś spowalnia kompa, wyskakuje i przeszkadza, kiedy oglądam film, itp.

Komp codziennie skanuje się automatycznie AVG, po pobraniu aktualizacji. Nic nie wykrywa. Informacje są w języku polskim (te w wyskakującym oknie). W zainstalowanych programach znalazłam "HP help and support", może to jest przyczyną kłopotu?

Czy ktoś ma jakiś pomysł, jak się tego upierdliwego komunikatu pozbyć? Mogę zrobić prt sc następnym razem, jak wyskoczy. Będę bardzo wdzięczna za jakieś sugestie.Bianka "Roback" K. edytował(a) ten post dnia 08.08.08 o godzinie 18:07
Paweł K.

Paweł K. inż.sys. spec ds
wdrożeń

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

to ze wyskakuje co chwilke to zapewne jakis blad aplikacji/windowsa
zobacz czy w autostarcie jest i ew. usun
ew panel ster -> dod usun progr moze tam sie da odinstalowac
pzdr.
Daniel Tarnowski

Daniel Tarnowski Project Management

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

A jeśli nie da się odinstalować, to powinieneś zainstalować to oprogrogramowanie jeszcze raz (w formie nakładki)
Daniel Tarnowski

Daniel Tarnowski Project Management

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

Jeszcze pytanko... czy masz tam na komputerze jakiegoś firewalla? Może on blokuje Ci dostęp do internetu po niektórych portach z których korzysta centrum obsługi hp, lub też blokuje całą applikacje

konto usunięte

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

w autostarcie mam kilka rzeczy podpisanych przez HP - nie wiem, które są niezbędne,a które mogę wyłączyć. w ogóle mam tam mnóstwo rzeczy i nie wiem, które z nich to śmieci.

Jeśli chodzi o odinstalowywanie - nie mam żadnych płytek, więc jak przypadkiem usunę coś ważnego, to ciężko mi będzie to odzyskać.

firewalla mam tylko tego, co w windzie.
Paweł K.

Paweł K. inż.sys. spec ds
wdrożeń

Temat: laptop HP 530 - upierdliwy komunikat od HP Support

napisz nazwy tych programow z autostartu

Następna dyskusja:

Laptop




Wyślij zaproszenie do