GoldenLine
Zaloguj się
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Witam

W ciągu dwóch dni na 5 maszynach (wszystkie W7 PRO) padły acrobaty X. Ot, po prostu przestały się uruchamiać. Problem w tym, że reinstalka (próby usuwania preferencji bez rezultatu) aplikacji powiodła się tylko na jednej maszynie. Pozostałe nie zareagowały. Naszym zdaniem to robota ostatnich aktualizacji Acrobata, ale głowy nie damy. Ktoś widział już takie przypadki? Aha, do supportu jeszcze nie dzwoniłem. Maszyny z win7, 16GB ram, i7, CS3 upgradowane do CS6.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Kidaj

Andrzej Kidaj www.ad3.eu

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Ja widziałem. U siebie.
Konfiguracja sprzętu i softu podobna. W7 PRO, CS3->CS6. Jakiś miesiąc temu przestał się uruchamiać właśnie po jakimś upgradzie pakietu. Przywróciłem wcześniejszy obraz dysq i przez jakiś czas działał aż znowu zrobiłem upgrade pakietu. Jako że ostatnio rzadko z niego korzystam, więc temat tymczasowo olałem licząc, że do czasu aż mi będzie potrzebny Adobe naprawi problem :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Jeden ze współpracowników dzwonił niedawno do pomocy technicznej Adobe w dość błahej sprawie. Niestety dowiedział się, że wsparcie techniczne przysługuje tylko w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu aplikacji. Jedyne co mogli mu zaoferować to zakup aktualizacji do CS6...

Rozwiązanie tamtego problemu było na jednym z forów więc chwilowo problem zażegnany. Nie zdziwiłbym się gdyby pomoc techniczna Adobe podobnie potraktowała Marka.

Daj znać jak Ci pomogą.
Link do wypowiedziLink
Marcin Pawlas

Marcin Pawlas kocham poniedziałek

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Spróbuj zrobić dezaktywacje pakietu i ponownie aktywację, mi pomogło 2 razy na ta bolączkę z Acrobatem.
Link do wypowiedziLink
Jarek M.

Jarek M. POP (Pan Od
Pudełek), czasem i
inne...

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Mialem to samo. Rade dali mi na pl.comp.dtp. Pomogla dezaktywacja np. Photoshopa. I ponowna aktywacja. Podobno to tkwi gdzies w zabezpieczeniach systemu...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

potwierdzam jest problem, nawet w cs6, w pewnej chwili acrobat na kompach przestal działać, tak jak by po jakiejś aktualizacji wystąpił zonk. Pomogla reinstalacja acrobata i jakoś smiga, do następnej aktualizacji?
Link do wypowiedziLink
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: Acrobat X i śmiertelna wywrotka na W7

Po telefonie do supportu Adobe. Podobno jest upgrade, który rozwiązuje sprawę.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Adobe Acrobat - Preflight




Wyślij zaproszenie do
Anuluj