Cezary Ziemiński

Cezary Ziemiński creative arts &
strategy

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

fajnie, że bambo działa @# naprawdę się cieszę, że ci ten bambo śmiga. mam 2 pentagramy w garażu i też śmigają (jeden ma nawet na zapałki przyciski zrobione bo powypadały. Kiedyś ta bateryjka stanowiła idealny środek ciężkości. Wyobraźcie sobie, że ja to wyciągnąłem to ma z 6 lat i działa!!!

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

A ja mam dwa Graphire4 i pracuje oborecznie, jak Neo z Matrixa

dual-wielding FTW

dokupie jeszcze dwa i bede na wszystkie konczyny pracowal

produktywnosc+++++Aleksander Adamkiewicz edytował(a) ten post dnia 19.03.11 o godzinie 02:32

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Cezary, dlaczego nie reklamowaliście niezgodności towaru z umową? Tego nie mogę pojąć.. Podziwiam siłę do użerania się, już dawno bym prawnikiem sprzedawcę poszczuł :)
Cezary Ziemiński

Cezary Ziemiński creative arts &
strategy

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

biorąc pod uwagę częstotliwość bywania w serwisie i łączny czas "ala napraw" tablet ma gwarancję wiec jeszcze się nie zdecydowałem na jakiej podstawie zażądam w zwrotu pieniędzy. Po dwukrotnym odesłaniu tabletu z adnotacją NIE STWIERDZONO USTEREK do dalszego działania potrzebuje dowodów. Mam film i fotografie z różnych salonów komputerowych i warszawskich agencji reklamowych gdzie podłączam tablet pod markowe komputery pc w różnych konfiguracjach i opinia pracowników tych salonów i agencji jest jedna "TABLET JEST USZKODZONY BĄDŹ niekompatybilny z PC"

Czyli pewnym jest dla mnie fakt, że odzyskam pieniądze ale co z 24-ma miesiącami użerania się i 4 klientami, którzy odstąpili od umów z powodu braku sprzętu u nas w firmie (nigdy nie zaproponowano nam zastępczej jednostki mimo, że prosiliśmy powołując się na trwające realizacje w firmie) po tak wysoki poziom obsługi zapraszam do CORTLANDU.

Czy myślicie, że powinienem dochodzić odszkodowania/zadośćuczynienia w związku z powyższym??

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.


Czy myślicie, że powinienem dochodzić odszkodowania/zadośćuczynienia w związku z powyższym??

Yep.

EDIT:
Powiem szczerze, że masakrycznie jestem zaskoczony..może trafił Ci się akurat ten 1 na milion ?
Ja mam Intuos 3 A4 od...5lat używanego prawie codziennie i najmniejszego problemu, aczkolwie Cintiq to inna baja...

No cóż, walcz i daj znać jak idzie progres :)Łukasz Karolczak edytował(a) ten post dnia 20.03.11 o godzinie 15:37
Jarosław Z.

Jarosław Z. Poligrafia

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Cezary Ziemiński:

Czyli pewnym jest dla mnie fakt, że odzyskam pieniądze ale co z 24-ma miesiącami użerania się i 4 klientami, którzy odstąpili od umów z powodu braku sprzętu u nas w firmie (nigdy nie zaproponowano nam zastępczej jednostki mimo, że prosiliśmy powołując się na trwające realizacje w firmie) po tak wysoki poziom obsługi zapraszam do CORTLANDU.

Czy myślicie, że powinienem dochodzić odszkodowania/zadośćuczynienia w związku z powyższym??
Masz spore szanse, ale pod warunkiem że Ci czterej klienci zechcą przed sądem potwierdzić twoje słowa, o tym iż zrezygnowali z zamówienia z powodu wadliwego sprzętu. No i sąd pewnie chciałby też jakieś konkretne wyliczenie usługi jaką miałeś dla nich świadczyć.
Cezary Ziemiński

Cezary Ziemiński creative arts &
strategy

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Łukasz Karolczak:

Czy myślicie, że powinienem dochodzić odszkodowania/zadośćuczynienia w związku z powyższym??

Yep.

EDIT:
Powiem szczerze, że masakrycznie jestem zaskoczony..może trafił Ci się akurat ten 1 na milion ?
Ja mam Intuos 3 A4 od...5lat używanego prawie codziennie i najmniejszego problemu, aczkolwie Cintiq to inna baja...

No cóż, walcz i daj znać jak idzie progres :)Łukasz Karolczak edytował(a) ten post dnia 20.03.11 o godzinie 15:37

Ja też jestem masakryczne zaskoczony, że jak go po #tygodniu wysłałem do naprawy to grzecznie nie dali drugiego tylko ten jeden na milion jest w rękach wq...... 2 letnią walką o wymianę sprzętu działu kreacji MADE IN POLAND)

w tym tygodniu sprzęt wraca do cortland z żądaniem zwrotu pieniędzy a do Wacoma się zwrócę z prośbą o oficjalny komentarz do materiału nad którym pracujemy. (Zanim to cudo oddam, podłączyliśmy to coś pod kilkanaście komputerów i dokumentowaliśmy wszystko foto-video. Jak to dziś ktoś ładnie powiedział - przynajmniej MAMY NAJBARDZIEJ WYSPACEROWANY TABLET NA ŚWIECIE.

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

W sumie i tak będziesz musiał się z Wacomem "pogodzić" :)
No bo co innego zrobisz?

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Tak z ciekawości, ile osób znalazłeś mających podobne problemy?
I jak sobie z tymi problemami radziły?

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Ja mam jeden problem z Wacomami na PC, może nie aż tak wielki, ale czasami przeszkadza. Mianowicie czasami PS nie reaguje na siłę nacisku (zawsze rysuje z maksymalną). Czasami pomaga ponowne uruchomienie PS, czasami dopiero za którymś razem, czasami w ogóle. Nie wiem, od czego to zależy.

Miałem tak z Volito (jak pracowałem w agencji) a teraz z Bamboo i Intuosem. Myślałem, że to problem sterowników, ale Bamboo i Intuos mają inne. Poza tym problem występuje tylko w PS (przebujałem się przez CS, CS3 i CS4).

ArtRage czy Sketchbook (czy nawet Alchemy) działają poprawnie.

Ktoś się z tym spotkał? Jest jakiś sposób?

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Andrzej K.:
Ja mam jeden problem z Wacomami na PC, może nie aż tak wielki, ale czasami przeszkadza. Mianowicie czasami PS nie reaguje na siłę nacisku (zawsze rysuje z maksymalną). Czasami pomaga ponowne uruchomienie PS, czasami dopiero za którymś razem, czasami w ogóle. Nie wiem, od czego to zależy.

Miałem tak z Volito (jak pracowałem w agencji) a teraz z Bamboo i Intuosem. Myślałem, że to problem sterowników, ale Bamboo i Intuos mają inne. Poza tym problem występuje tylko w PS (przebujałem się przez CS, CS3 i CS4).

ArtRage czy Sketchbook (czy nawet Alchemy) działają poprawnie.

Ktoś się z tym spotkał? Jest jakiś sposób?

Mialem tak raz na winXP i CS3, jakos po reinstalacji driverow przestalo (stary graphire4)

jaki masz system?

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Aleksander Adamkiewicz:
Mialem tak raz na winXP i CS3, jakos po reinstalacji driverow przestalo (stary graphire4)

jaki masz system?

XP.
Reinstalka driverów nie pomogła. Zmiana na nowsze też nie.
Najśmieszniejsze (jak dla kogo) jest to, że raz zadziała a raz nie. I tylko z PS mam takie przygody.

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Andrzej K.:
Aleksander Adamkiewicz:
Mialem tak raz na winXP i CS3, jakos po reinstalacji driverow przestalo (stary graphire4)

jaki masz system?

XP.
Reinstalka driverów nie pomogła. Zmiana na nowsze też nie.
Najśmieszniejsze (jak dla kogo) jest to, że raz zadziała a raz nie. I tylko z PS mam takie przygody.

Hm jakos mi sie wydaje ze te problemy sa calkowicie random. Ja i moj kolega mamy identyczny sprzet (sam skladalem) oboje uzywamy tego samego PS i tabletu (graphire4) na win7, u niego czasami tablet sie wylacza, ja nigdy nie mialem problemu.

Jak stoisz z aktualizacjami na XP? SP4? A PS? masz wszystkie patche?

Myslalem tez o tym ze moze byc to problem z USB (sterownikiem, ustawieniem), sprawdz czy gdzies w device manager lub power-managment "suspend unused usb-ports to conserve power"

Mialem takie cos kiedys z karta sieciowa, co pol godziny nie mialem netu bo winda decydowala ze tzeba ja wylaczyc bo nie uzywam.

Jak port usb jest wylaczony (ergo nie ma tabletu w systemie), wlaczasz PS to nie widzi tabletu, bierzesz pen i usb sie reaktywuje ale PS nadal mysli ze to zwykla myszka.

nie wiem, tak na oko amatora mowie ;D

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Aleksander Adamkiewicz:
Hm jakos mi sie wydaje ze te problemy sa calkowicie random. Ja i moj kolega mamy identyczny sprzet (sam skladalem) oboje uzywamy tego samego PS i tabletu (graphire4) na win7, u niego czasami tablet sie wylacza, ja nigdy nie mialem problemu.

Oczywiście, że są random, przecież o tym pisałem.
Nie jest to też wina sprzętu, bo dotyczy 3 różnych tabletów, 2 różnych komputerów i 3 różnych Photoshopów. Jedyny wspólny czynnik to ja :)
Jak stoisz z aktualizacjami na XP? SP4? A PS? masz wszystkie patche?

Jup.

Myslalem tez o tym ze moze byc to problem z USB (sterownikiem, ustawieniem), sprawdz czy gdzies w device manager lub power-managment "suspend unused usb-ports to conserve power"

No mam zaznaczone, żeby system oszczędzał energię. Ale nie bardzo widzę związek. Bamboo cały czas jest podpięty (świecą mu diodki), Intuosa podpinam sporadycznie bo wielki jest. Ale gdyby system wyłączał USB, to chyba albo w ogóle by nie działało a tymczasem problem jest tylko z naciskiem i tylko w PS.
Ale OK, na jakiś czas wyłączę to oszczędzanie energii - zobaczę.
Jak port usb jest wylaczony (ergo nie ma tabletu w systemie), wlaczasz PS to nie widzi tabletu, bierzesz pen i usb sie reaktywuje ale PS nadal mysli ze to zwykla myszka.

Ja też myślałem, że np. to dlatego, że najpierw odpalam PS a potem podpinam tablet. Ale sprawdziłem - bez znaczenia. Gdzieś czytałem że tablet musi być podpięty do tego samego USB, na którym był podczas instalacji driverów. Ale ten warunek spełniam.

No właśnie najgorsze jest to, że raz działa, raz nie. Gdyby problem był powtarzalny, szybciej bym doszedł co i jak. Spróbuję z tym oszczędzaniem energii.

konto usunięte

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Andrzej K.:

ciach


Jedna zecz ktora jest rozna od mnie i kolegi to to ze moj tablet jest podpiety 24/7, kolega zmienia raz tablet i inny osprzet, moze to ma znaczenie?

tzn, ze winda sie bootuie z tabletem?

a teraz troche linkow:

http://nicholaskwan.com/2009/06/wacom-tablet-not-worki...

Aha jeszcze jedna zecz, mowisz ze masz podpiety bamboo it intuos. Pewny jestes ze nie ma w systemie starych driverow z jednego lub drugiego?

zalecal bym http://www.guru3d.com/category/driversweeper/ czysta instalke wszystkich driverow.

No i chyba nie mozesz miec podpietych dwoch tabletow na raz, konflikty sterownikow gwarantowane.

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Aleksander Adamkiewicz:
Jedna zecz ktora jest rozna od mnie i kolegi to to ze moj tablet jest podpiety 24/7, kolega zmienia raz tablet i inny osprzet, moze to ma znaczenie?

Bambo mam podpięty 24/7, Volito w firmie też tak miał.
tzn, ze winda sie bootuie z tabletem?

a teraz troche linkow:

http://nicholaskwan.com/2009/06/wacom-tablet-not-worki...

Poczytam, dzięki.
Aha jeszcze jedna zecz, mowisz ze masz podpiety bamboo it intuos. Pewny jestes ze nie ma w systemie starych driverow z jednego lub drugiego?

Są. Ale to bez znaczenia. Tak się działo przed Intuosem i tak się dzieje z nim.
zalecal bym http://www.guru3d.com/category/driversweeper/ czysta instalke wszystkich driverow.

No i chyba nie mozesz miec podpietych dwoch tabletow na raz, konflikty sterownikow gwarantowane.

Jak wyżej. Bez intuosa też tak było.

W sumie to może faktycznie coś jest z tym przełączaniem się w stan oszczędności energii. Wyłączyłem to cudo w portach, do których podłączam tablety i zobaczymy. Na razie potestowałem chwilę bambusa i jest OK, ale może trafiłem akurat na czas, kiedy działa :)
Cezary Ziemiński

Cezary Ziemiński creative arts &
strategy

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Bartosz Iwański:
Tak z ciekawości, ile osób znalazłeś mających podobne problemy?
I jak sobie z tymi problemami radziły?

Kilka, większość na oficjalnych forach WACOM. Support doradza testowanie na innych maszynach, bądź klikanie auto-adjustment. Rozwiązanie na tych forach częste, to podpięcie pod MAC i problem znika. Są też osoby które zainspirowane moim wpisem sprawdziły pod PC i mają ten sam problem. Na forach NVIDIA zapaleni wakomowcy obwiniają NVIDIĘ o to, że to ich problem. Z tym, że tylko WACOM w taki sposób zmienia sygnał z DVI na WGA, żadne inne urządzenia (EIZO, projektory itp nie mają takiego problemu. Nie wspominając już o tym, że w trybie VGA urządzenie też działać powinno o czym informuje producent w dołączonej do sprzętu instrukcji, a do czego zachęca dołączona przejściówka.Cezary Ziemiński edytował(a) ten post dnia 31.03.11 o godzinie 18:28
Patryk Gumkowski

Patryk Gumkowski Creative Group Head

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Andrzej K.:
Ja mam jeden problem z Wacomami na PC, może nie aż tak wielki, ale czasami przeszkadza. Mianowicie czasami PS nie reaguje na siłę nacisku (zawsze rysuje z maksymalną). Czasami pomaga ponowne uruchomienie PS, czasami dopiero za którymś razem, czasami w ogóle. Nie wiem, od czego to zależy.

Miałem tak z Volito (jak pracowałem w agencji) a teraz z Bamboo i Intuosem. Myślałem, że to problem sterowników, ale Bamboo i Intuos mają inne. Poza tym problem występuje tylko w PS (przebujałem się przez CS, CS3 i CS4).

ArtRage czy Sketchbook (czy nawet Alchemy) działają poprawnie.

Ktoś się z tym spotkał? Jest jakiś sposób?
Miałem na pececie ten problem. Trzeba było wyczyścić wszystkie drivery, tak jak pisał Aleksander. Nie pamiętam już dokładnie, ale były jakieś śmieci nieźle poukrywane. Gdzieś w necie wyszukałem, gdzie ich szukać. Może ten program do czyszczenia sterowników da radę. Tablet nie reagował na funkcje - nacisk, kierunek, pochylenie itp. Miałem już wcześniej zainstalowanego intuosa i jakiś konflikt się zrobił z tą starą wersją sterowników.

edit: błędyPatryk Gumkowski edytował(a) ten post dnia 09.04.11 o godzinie 10:18

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

Patryk Gumkowski:
Miałem na pececie ten problem. Trzeba było wyczyścić wszystkie drivery, tak jak pisał Aleksander.

Pokombinuję, bo wyłączenie oszczędności energii na portach USB nic nie dało :(
Raz działa, raz nie działa.
Nie pamiętam już dokładnie, ale były jakieś śmieci nieźle poukrywane. Gdzieś w necie wyszukałem, gdzie ich szukać.

Możesz podpowiedzieć po jakich frazach szukałeś?
Bo wujka google męczyłem już o to, ale jakoś nic nie mogłem znaleźć.
Może ten programTablet nie reagował na funkcje tabletu - nacisk, kierunek, pochylenie itp. Miałem już wcześniej zainstalowanego intuosa i jakiś konflikt się zrobił z tą starą wersją sterowników.

Najdziwniejsze, że tylko PS ma problemy. Inne programy działają poprawnie. I w czasach kiedy miałem tylko bamboo, i teraz, jak mam oba. A sterowniki najnowsze.
Kordian Zadrożny

Kordian Zadrożny TETA HR, IT.
Konsulting,
Marketing, JOOMLA,
CorelDraw

Temat: WACOM - co powinieneś wiedzieć o "wakomie" zanim go kupisz.

tak czytam i czytam i chyba zostanę jednak przy moim pentagramie ;)

Następna dyskusja:

Tablet Wacom Bamboo czy Gra...




Wyślij zaproszenie do