Temat: Systemy klasy CRM oczami przedstawicieli Grupy Raben

Kamera,akcja! Rzecz dzieje się w krwiożerczych czasach, gdy klient bezlitośnie wymaga cudów, a przedsiębiorca musi walczyć o swą pozycję niczym lew. Dla bohatera naszego filmu to mission impossible czy mission completed?

A tak na serio, poniżej przesyłam link dla głodnych CRMowej wiedzy. W naszym autorskim filmie Grupa Raben-lider wśród operatorów logistycznych-zdradza kulisy wdrożenia systemu CRM7 i wyjaśnia, dlaczego "nie wyobraża sobie pracy bez systemu klasy CRM". Materiał powstał w oparciu o wypowiedzi kluczowych osób w projekcie, odpowiedzialnych zarówno za przygotowanie organizacji do wdrożenia jak i wybór dostawcy. I tak Dyrektor Sprzedaży dzieli się przepisem na udaną implementację systemu CRM, poczynając od zadania sobie strategicznych pytań dotyczących pracy organizacji, po zrealizowanie na ich podstawie fundamentów wdrożenia. Dyrektor ds. IT i Telekomunikacji przedstawia techniczne niuanse działania systemu, m.in. jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientem komunikuje się z zewnętrznymi aplikacjami w firmie. Manager Procesu Sprzedaży odpowiada na pytania: „kto?”, „w jaki sposób? i „dlaczego?” korzysta z systemu CRM7 w Grupie Raben. Link do filmu na naszej stronie.

P.S. Zapraszam do subskrypcji naszego kanału na YouTube- już wkrótce ruszamy z serią samouczków zarówno dla początkujących jak i zaawansowanych użytkowników systemów CRM w nowatorskiej formie i z fachowym zapleczem specjalistów.Justyna Jakubowska edytował(a) ten post dnia 02.11.11 o godzinie 12:17