konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Cześć

Poszukuję aplikacji, która powinna być zbliżona funkcjonalnie do narzędzi do zarządzania projektami, ale koncentruje się na:

- ewidencji zbierania wymagań funkcjonalnych od użytkowników
- zarządzaniu zakresem (scope)
- definiowaniu wymagań, przypisywaniu ich do odpowiednich projektów
- uproszczonym "harmonogramowaniu"
- zarządzaniu zadaniami (task)
- zarządzaniu komunikacją wewnętrzną (zespół, dostawcy, IT)
- zarządzaniu komunikacją zewnętrzną (użytkownicy, klienci wewnętrzni)
- zarządzania testami (test cases)
- raportowanie

Może ktoś widział takie cudo, albo pracował na czymś podobnym?

Interesujący jest ]Project Open[ - open source alternatywa dla MS Project/MS Project Server, ale jest dedykowany do projektów informatycznych i byłoby sporo roboty z konfiguracją tak żeby go sobie dopasować, a nie jestem zainteresowany rozwijaniem takiej aplikacji. Wchodzi jak najbardziej w grę aplikacja "pudełkowa" i płatna.

pozdrawiam
Roland Z.

Roland Z. ...Psia dusza
większa jest od psa,
I kiedy się
uśmiechasz...

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Witam,

Jesli chodzi o free narzędzie do prowadzenia testów, to z czystym sumieniem mogę polecic MANTIS BUG TRUCKER -http://www.mantisbt.org/
Bardzo przydatna aplikacja nie tylko na testy UAT/INT ale również ważna dla fazy utrzymania systemu.

Z licencjonowanych i płatnych narzędzi moge polecić MERCURY QUALITY CENTER - to narzędzie dosc mocno rozbudowane umożliwiające realizacje większości wymienionych przez Ciebie Case;ów.
Narzędzie dobre, ale też dość duży wydatek.

Pozdrawiam
BartoszBartosz Zieliński edytował(a) ten post dnia 22.08.07 o godzinie 10:39

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Mantisa używamy w organizacji do Bug Trackingu, ale do pozostałych wymienionych przez mnie operacji średnio się nadaję. Tak jak wspomniałem, jest darmowe i dostępne są źródła, ale nie posiadam zasobów do samodzielnego rozwijania aplikacji, a Mantis wymaga sporo pracy żeby był "strawny"...

Obecnie najbliższy moim oczekiwaniom jest TestLink
http://testlink.org
Szukam dalej :)Grzegorz Kozłowski edytował(a) ten post dnia 22.08.07 o godzinie 10:42

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Grzegorz K.:
Mantisa używamy w organizacji do Bug Trackingu, ale do pozostałych wymienionych przez mnie operacji średnio się nadaję. Tak jak wspomniałem, jest darmowe i dostępne są źródła, ale nie posiadam zasobów do samodzielnego rozwijania aplikacji, a Mantis wymaga sporo pracy żeby był "strawny"...

Obecnie najbliższy moim oczekiwaniom jest TestLink
http://testlink.org
Szukam dalej :)Grzegorz Kozłowski edytował(a) ten post dnia 22.08.07 o godzinie 10:42


Grzgorz

ciezko bedzie znajezc narzedzie ktore swoja funkjonalnoscia spelni Twoje potrzeby biznesowe i bedzie w dodatku freware to raczej nierealne chyba ze masz czas i zasoby do wlasnej kastomizacji = i tak koszty. Jesli narzedzie ma byc wykozystywane przz Twojego obecnego pracodawce to sugeruje push na rozwiazanie komercyjne , tak czy siak skonczy sie po walkach z freewarem na rozwiazaniu komercyjnym ale o tym przekonasz sie sam z czasem..... mogę Ci prywatnie polecic rozwiazanie oferowane przez mojego poprzedniego pracodawce wiecej info o narzedziu/wdrozeniu/parameryzacji i funkcjonalnosci 512-141-361
Roland Z.

Roland Z. ...Psia dusza
większa jest od psa,
I kiedy się
uśmiechasz...

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Zobacz pod tym linkiem z forum GL :

http://www.goldenline.pl/forum/zarzadzanie-projektami/...

Pzdr
Remigiusz Franek

Remigiusz Franek Customer Care
Business Development
Manager

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Grzegorz K.:
Mantisa używamy w organizacji do Bug Trackingu, ale do pozostałych wymienionych przez mnie operacji średnio się nadaję. Tak jak wspomniałem, jest darmowe i dostępne są źródła, ale nie posiadam zasobów do samodzielnego rozwijania aplikacji, a Mantis wymaga sporo pracy żeby był "strawny"...

Obecnie najbliższy moim oczekiwaniom jest TestLink
http://testlink.org
Szukam dalej :)

Grzesiek,

generalnie trudno Ci bedzie znalezc takie darmowe narzędzie. 3 lata temu w TP używaliśmy dwóch aplikacji aby mniej więcej pokryć to co napisałeś. Z jednej strony dla rejestracji wymagań był to przerobiony Mantis a z drugiej strony do prowadzenia projektów był to PHPCollab. Obydwa narzędzia można ze sobą zintegrować (są poprawki które robią to automatu). Dedykowanego narzędzia do realizacji wszystkich celów o których wspomniałeś nie znalazłem ale pomyśl o tym co wspomniałem (czyli zintegrowany Mantis z PhpCollabem). Mantis'a trzeba trochę poprzerabiać ale dla osoby znającej podstawy php'a i mysql nie powinno to być zbyt trudne.

Jesli wchodza w gre platne aplikacje to sa dwie propozycje:
a) pakiet Rational'a - marka robi swoje = dobre ale drogie
b) pakiet Enterprise Architect z nakładką dla wymagań RaQuest - osobiście polecam - całkiem przyzwoita ceną przy bardzo dużych możliwościach. Ten pakiecik pokryje 99% Twoich wymagań. Jak będziesz chciał mogę Ci podesłać przykładowe projekty zapisane w EA. Ciężko będzie znaleźć coś bardziej sensownego. Przy okazji do tego pakietu przydałby się jakiś sensowny pakiet szkoleń bo inaczej to na dojście do właściwego poziomu jego używania zajmie Ci dość dużo czasu :)

Pozdrawiam
Remi

Ps. Jest szansa ze EA będzie powoli standardem u nas. Na razie jest u Architektów Rozwiązań ale chcę ją wdrożyć też w naszym departamencie.Remigiusz Franek edytował(a) ten post dnia 11.09.07 o godzinie 00:38

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Mantisa już mamy i chyba zaczniemy go szerzej wykorzystywać bo jest grupa w IT która go po prostu lubi :) Integrować będziemy go prawdopodobnie z TestLinkiem, bo to też proste i przyjemne, a odnośniki do bugtrackera w test case'ach się przydadzą. Mam tylko na razie kłopot z narzędziem do pracy grupowej i raportowania zadań (tasków) związanych bądź nie z prowadzonymi projektami.

Zobaczymy... na innym forum z GL pewien dostawca mocno się zaangażował w spełnienie moich oczekiwań :)

I jeszcze jedno Remi: gdyby to ode mnie zależało, dawno bym kupił coś drogiego, fajnego i funkcjonalnego - z naciskiem na drogiego :DDD hyhy. A poważnie, osobiście nie mam nic przeciwko płatnym narzędziom, wiadomo że za solidny produkt trzeba w jakiś sposób zapłacić, ale to nie ja zarządzam budżetem, mogę tylko lobbować :/

Aha, i musimy iść w końcu na piwo :P

pozdrawiamGrzegorz Kozłowski edytował(a) ten post dnia 11.09.07 o godzinie 16:49
Remigiusz Franek

Remigiusz Franek Customer Care
Business Development
Manager

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Grzegorz K.:
Mantisa już mamy i chyba zaczniemy go szerzej wykorzystywać bo jest grupa w IT która go po prostu lubi :) Integrować będziemy go prawdopodobnie z TestLinkiem, bo to też proste i przyjemne, a odnośniki do bugtrackera w test case'ach się przydadzą. Mam tylko na razie kłopot z narzędziem do pracy grupowej i raportowania zadań (tasków) związanych bądź nie z prowadzonymi projektami.

Zobaczymy... na innym forum z GL pewien dostawca mocno się zaangażował w spełnienie moich oczekiwań :)

I jeszcze jedno Remi: gdyby to ode mnie zależało, dawno bym kupił coś drogiego, fajnego i funkcjonalnego - z naciskiem na drogiego :DDD hyhy. A poważnie, osobiście nie mam nic przeciwko płatnym narzędziom, wiadomo że za solidny produkt trzeba w jakiś sposób zapłacić, ale to nie ja zarządzam budżetem, mogę tylko lobbować :/

Aha, i musimy iść w końcu na piwo :P

pozdrawiamGrzegorz Kozłowski edytował(a) ten post dnia 11.09.07 o godzinie 16:49

Zobaczcie Enterprise Architecta, nie jest drogi. Koszty licencji sa naprawde niewielkie w stosunku do tego co daje. Jak bedziesz zainteresowany to dowiem sie jaki byl koszt dla pakietu 10-20 osob. Do EA jest tak jak wspomnialem dodatek znacznie poszerzajacy definiowanie wymagan, nazywa sie RaQuest.

Pozdrawiam
Remi

Ps. Piwko jak najbardziej.

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Polecam testlinka, robiłem tłumaczenie na polski i przy okazji poznałem trochę społeczność i projekt jest bardzo ciekawy a przy tym nie jest to taka typowa kobyła do zarządzania testami ; - )

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Może i nie, ale ilością funkcji, a zwłaszcza interfejsem też nie powala :P
Małgorzata Burek

Małgorzata Burek Test Analyst (profil
na tej stronie jest
nieaktualny)

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Witam wszystkich.
Czy wie ktoś, gdzie mogę pytać o informacje dotyczące wdrożenia CRM, a właściwie rezultatów?
Chodzi mi o jakieś zestawienia, wykresy, jakie korzyści przyniosło wdrożenie, jak zmieniła się sytuacja firmy po wdrożeniu... Czy ktoś może udostępnić takie informacje do pracy magisterskiej??
Z góry dziekuje za każdą pomoc :)
Remigiusz Franek

Remigiusz Franek Customer Care
Business Development
Manager

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Małgorzata B.:
Witam wszystkich.
Czy wie ktoś, gdzie mogę pytać o informacje dotyczące wdrożenia CRM, a właściwie rezultatów?
Chodzi mi o jakieś zestawienia, wykresy, jakie korzyści przyniosło wdrożenie, jak zmieniła się sytuacja firmy po wdrożeniu... Czy ktoś może udostępnić takie informacje do pracy magisterskiej??
Z góry dziekuje za każdą pomoc :)

Powiem Ci szczerze ze bedzie Ci bardzo ciezko .. polowa firm nawet nie wie co ma mierzyc :)
Małgorzata Burek

Małgorzata Burek Test Analyst (profil
na tej stronie jest
nieaktualny)

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Domyślam się :(
A czy znasz jakąś firmę z tej drugiej połowy?? :}

konto usunięte

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Na pewno nie ta w której Remi pracuje :PPPPPP
Małgorzata Burek

Małgorzata Burek Test Analyst (profil
na tej stronie jest
nieaktualny)

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Super.
Nikt mi nie pomoże, a ja chce tylko 3 wykresy :/
Paweł S.

Paweł S. Grupa PM, PRINCE2(R)
approved trainer,
Project Manager -
...

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Małgorzata B.:
Super.
Nikt mi nie pomoże, a ja chce tylko 3 wykresy :/

Jeśli takie analizy nie są powszechnie dostępne to najprawdopodobniej:
- nie ma takowych z przyczyn technicznych (np. wspomniany problem z pomiarem)
- są, ale ich wykonanie kosztuje i własciciel nie zamierza dzielić się nimi za darmo (np. za raporty Gartnera się płaci i to wcale nie mało)
- są, ale potraktowano je jako dane strategiczne stanowiące tajemnicę firmy i w związku z tym nie są dostępne

Reasumując: dla Ciebie mogą to być trzy wykresy, dla kogoś innego wydane spore pieniądze, godziny analiz i know-how, dane strategiczne stanowiące o przewadze nad konkurencją.
Małgorzata Burek

Małgorzata Burek Test Analyst (profil
na tej stronie jest
nieaktualny)

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Paweł S.:
Małgorzata B:
Super.
Nikt mi nie pomoże, a ja chce tylko 3 wykresy :/

Jeśli takie analizy nie są powszechnie dostępne to najprawdopodobniej:
- nie ma takowych z przyczyn technicznych (np. wspomniany problem z pomiarem)
- są, ale ich wykonanie kosztuje i własciciel nie zamierza dzielić się nimi za darmo (np. za raporty Gartnera się płaci i to wcale nie mało)
- są, ale potraktowano je jako dane strategiczne stanowiące tajemnicę firmy i w związku z tym nie są dostępne

Reasumując: dla Ciebie mogą to być trzy wykresy, dla kogoś innego wydane spore pieniądze, godziny analiz i know-how, dane strategiczne stanowiące o przewadze nad konkurencją.


Miałeś rację!
Wszystkie 3 opcje są prawdziwe :( To co, mam sama zrobić taką analizę? To nie ma sensu, bo nie będzie odzwierciedlać faktów :/
Super.
Maciej Artur Jankowski

Maciej Artur Jankowski Pomagam ludziom
zrozumieć
technologie

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

jesli poczytasz wystarczajaco duzo, to bedziesz w stanie wylowic strzepki informacji z roznych materialow niby-techicznych-ale-jednak-marketigowych
np: skrocenie czasu oczekiwania klienta na odpowiedz dzialu obslugi klienta z 14 dni do 2 dni ;)
Małgorzata Burek

Małgorzata Burek Test Analyst (profil
na tej stronie jest
nieaktualny)

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

OK.
W takim razię proszę o pomoc osoby, które zajmowały się wdrożeniem CRM o odpowiedź (do mnie bezpośrednio na skrzynkę) na poniższe pytania:

1) Nazwa firmy....
2) Jakie firma zidentyfikowała najważniejsze problemy, przed wdrożeniem CRM ?
3) Jakie rozwiązania z wykorzystaniem CRM zostały wprowadzone i ewentualnie co dzięki nim osiągnięto?
4) Który to był CRM (producent)?

Będę niezmiernie wdzięczna za każdą pomoc.

Buziaczki!

Dziękuję tym, którzy już odpowiedzieli :)Małgorzata Burek edytował(a) ten post dnia 16.11.07 o godzinie 11:14
Michal N.

Michal N. IoT / M2M Technology
Senior Specialist,
T-Mobile Polska S.A.

Temat: Poszukiwania narzędzia informatycznego

Michał Wujas:
Polecam testlinka, robiłem tłumaczenie na polski i przy okazji poznałem trochę społeczność i projekt jest bardzo ciekawy a przy tym nie jest to taka typowa kobyła do zarządzania testami ; - )

Jest fajny, ale niestety nie ma paru funkcji, które przydałyby sie przy samych testach, bo co do opracowywania scenariuszy testowych jest ok. Ale już np. m.in. eskalacja błędów...niestety musi nastąpić przez jakiś inny system ticketowy.

Interfejsem, fakt - tez nie powala ;)))Michal Nowak edytował(a) ten post dnia 16.12.07 o godzinie 12:10



Wyślij zaproszenie do