Dorota
H.
Credit Risk and
Accountant
Specialist
Temat: materiały do pracy magisterskiej o CRM...
Witam!Poszukuję konkretnych, rzeczowych materiałów do pracy magisterskiej o CRM. Niestety biblioteki politechniki i uniwersytetu są zaopatrzone zaledwie w kilka standardowych pozycji.
Może ktoś poleci opracowanie, podręcznik z zakresu CRM (od strony zarządzania i marketingu), z którym warto się zapoznać.
Bardzo proszę o kontakt.
Pozdrawiam :)