Natalia Labuda Konsultant
Temat: Literatura dotycząca CRM
Witam,Zbieram literaturę do pracy dyplomowej na temat CRM jednakże znajduję dość stare książki a zależy mi na nowszych pozycjach (2010-2013 rok) czy zechciałby mi ktoś jakieś polecić (oczywiście również anglojęzyczne)?