Temat: Koszty wdrożeniowe CRM.

Witam.
Jestem w trakcie pisania pracy inżynierskiej na temat wdrożenia systemu CRM do firmy handlowo-usługowej która zatrudnia 10-15 pracowników. Zdecydowałem się na darmowy system SuiteCRM gdyż posiada wszelkie niezbędne funkcjonalności dla przedsiębiorstwa. Ponadto jest to oprogramowanie open-source dzięki czemu firma może sama sobie dopasować wszelkie funkcjonalności i moduły.
Moje pytanie brzmi - Jakie są koszta (dokładne ceny) takiego wdrożenia kiedy nie trzeba płacić za licencje programu? Ile czasu takie wdrożenie trwa? Ile kosztuje szkolenie pracowników z obsługi? Ogólnie wszelkie aspekty finansowe (najlepiej dokładne sumy) dotyczące wdrożenia.
Dziękuję i pozdrawiam.Ten post został edytowany przez Autora dnia 10.12.17 o godzinie 20:13

Temat: Koszty wdrożeniowe CRM.

Ogólnie nie ma stałych kosztów wdrożenia... niezależnie czy dotyczy open source czy też systemów zamkniętych. Koszt to suma wielu elementów.... bardzo wielu elementów. W praktyce wdrożenie może kosztować od 0 do kilkuset milionów + czas własny/firmy jaki należy zainwestować aby wdrożenie poszło po naszej myśli.

Wynika to z tego, że licencje to tylko jeden z X elementów kosztów całkowitych. Jeżeli system komercyjny ma większość funkcjonalności i nie chcemy go zanadto zmieniać, to może się okazać, że rozwiązanie komercyjne jest tańsze niż rozwiązanie open source. Każdy przypadek należy analizować oddzielnie i dlatego należy:

1. Wykonać wewnętrzną [bardzo dokładną] analizę biznesową swoich wymagań
2. RFI
3. RFP
4. PoC

i wówczas znamy koszty i który produkt dla nas jest tym właściwym.

Temat: Koszty wdrożeniowe CRM.

sprawdź czy Ci się to opłaca, analizę zrobisz za darmo

Czy zakup i wdrożenie CRM będzie opłacalne dla Twojej firmy?
https://optimasales.pl/kalkulator-oplacalnosci-wdrozeni...