GoldenLine
Zaloguj się
Paulina Podlasińska

Paulina Podlasińska Grafik/ Fotograf

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Dyskusja trochę zeszła na inny temat niż tytuł więc nie wiem czy w dobrym miejscu stawiam pytanie.
Poszukujemy systemu CRM który można zintegrować w Raksem.
Jakie rozwiązania polecacie?
Szukam też opinii na temat systemów tworzonych przez producentów oprogramowania dla księgowości np. Sage ACT! czy Gestor ale jak na razie tak jak tu wszędzie dyskusje schodzą na tematy jak powinien wyglądać najlepszy CRM ;)
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żeliński

Jarosław Żeliński Analityk i
Projektant Systemów

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Paulina Podlasińska:
Dyskusja trochę zeszła na inny temat niż tytuł więc nie wiem czy w dobrym miejscu stawiam pytanie.

dyskusja jak najbardziej jest właściwa, w kwestii oprogramowania skrót CRM w zasadzie nie mówi nic. Ważne jest to: jakie zdarzenia biznesowe i w jakim celu chcecie Państwa obsłużyć (wesprzeć) tym czymś co nazywacie CRM. Tak postawione pytanie uchroni ten wątek przed kolejnym zalewem ofert na wszystko co ma CRM w nazwie...
Link do wypowiedziLink
Paulina Podlasińska

Paulina Podlasińska Grafik/ Fotograf

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

poszukujemy programu do zarządzania głównie kontaktami handlowców z klientami - planowanie spotkań, przygotowanie ofert, podpisywanie, odnawianie umów współpracy, monitorowanie należności itp. Zależy nam żeby system ten był zintegrowany z programem magazynowym i księgowym - stąd pytanie o programy dedykowane do Raksa, Symfonii itp.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Małysa - Botrous

Agnieszka Małysa - Botrous Kompleksowy serwis
i obsługa IT / Sklep
i serwis rowerowy

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Witam poszukujemy najlepszego z mozliwych systemów CRM dla działu handlowców i dzialu organizacji imprez - proszę o kontakt na prv - chcielibyśmy zobaczyć 2-3 prezentacje różnych firm
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żeliński

Jarosław Żeliński Analityk i
Projektant Systemów

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Paulina Podlasińska:
poszukujemy programu do zarządzania głównie kontaktami handlowców z klientami - planowanie spotkań, przygotowanie ofert, podpisywanie, odnawianie umów współpracy,

tu proponuje w przemyślany sposób wdrożyć repozytorium dokumentów, większość ma system monitów (praca w trybie public/subscribe to lekko licząc 90% tego typu procesów biznesowych), jeżeli analiza wskaże taką potzrebę, to dodać moduł workflow.
monitorowanie należności itp.

integracja z FK (interfejs to monitorowania statusów dokumentów finansowych)
Zależy nam żeby system ten był zintegrowany z programem magazynowym i księgowym - stąd pytanie o programy dedykowane do Raksa, Symfonii itp.

jak wyżej.

większość systemów CRM to wstępnie zaprojektowane już systemy i ich "kastomizacja" jest najczęściej znacznie kosztowniejsza niż to co opisałem powyżej.

Klasyczne "kontakt-manadżery" odradzam, bo raczej nie obsłużą zarządzania dokumentami...
Link do wypowiedziLink
Z Z.

Z Z. z

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Witam,
Korzystając z okazji wymiany opinii fachowców z dziedziny CRM chciałbym prosić o pomoc z wypełnieniem, krótkiej anonimowej ankiety (ok.5min)odnoszącej się do systemów CRM, nie jestem specjalistą od CRM jedynie zapoznałem się pod względem teoretycznym, odpowiedzi z ankiety chciałbym wykorzystać do pracy dyplomowej, a samą pracą dyplomową chciałbym zachęcić firmy do korzystania z systemów usprawniających zarządzanie. Za wszelką pomoc oraz sugestię bardzo dziękuję. Link do ankiety: http://webankieta.pl/ankiety/w1hq0xpn0152
Link do wypowiedziLink
Paweł Marcin N.

Paweł Marcin N. Inżynier
Oprogramowania,
Konsultant IT

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Większość zapytań o systemy klasy CRM wypełnia oferta firmy dlaktórej pracuję. Jestem także praktykiem w zakresie projektów dotyczących wdrażania systemów tej klasy.
Kilka podstawowych informacji o ofercie w linku:
http://www.macrologic.pl/rozwiazania/erp/zarzadzanie-i...

Chętnie odpowiem na wszystkie pytania dotyczące tego tematu.
PozdrawiamPaweł Marcin N. edytował(a) ten post dnia 11.04.11 o godzinie 15:27Paweł Marcin N. edytował(a) ten post dnia 11.04.11 o godzinie 15:27Paweł Marcin N. edytował(a) ten post dnia 11.04.11 o godzinie 15:31
Link do wypowiedziLink
Anna Maria Madej

Anna Maria Madej specjalista CRM,
madej - IT
consulting

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Proponuję przetestować Microsoft Dynamics CRM Online, czyli CRM od Microsoft, ale w chmurze. Przez miesiąc za darmo można zapoznać się z wszystkimi opcjami systemu pod opieką doświadczonych firm wdrożeniowych.
http://crm.dynamics.com/pl-pl/trial-overview
Link do wypowiedziLink
Michał Olbryś

Michał Olbryś Subject Matter
Expert Purchasing
(SAP MM)

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

a ja radzę zerknąć na http://www.crmvision.pl/

Program jest prosty i przejrzysty. Jest też dostępne demo, jeśli ktoś chciałby sprawdzić jak działa i czy posiada wszystkie potrzebne funkcje.

Ostatnio jest promocja na hasło "crmvision premium"
Link do wypowiedziLink
Daniel Porębski

Daniel Porębski Project Manager /
Konsultant Biznesowy

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Paulina Podlasińska:
poszukujemy programu do zarządzania głównie kontaktami handlowców z klientami - planowanie spotkań, przygotowanie ofert, podpisywanie, odnawianie umów współpracy, monitorowanie należności itp. Zależy nam żeby system ten był zintegrowany z programem magazynowym i księgowym - stąd pytanie o programy dedykowane do Raksa, Symfonii itp.

Oczywiście subiektywnie ;-), ale z pełnym przekonaniem, mogę polecić nasze oprogramowanie - bs4 Intranet (http://bs4.pl). Jego główny moduł - bs4-CRM spełnia większość Pani wymagań, natomiast moduł Alarmy o Płatnościach pozwoli na lepszą ściągalność należności m.in. poprzez miękką windykację. Nasi dotychczasowi klienci osiągnęli dzięki temu ściągalność lepszą nawet o 40%. Oczywiście istnieje możliwość synchronizacji z programami magazynowymi i księgowymi, takimi jak SubiektGT, Symfonia Handel, Symfonia Forte, CDN Optima, Graffiti, Simple Business, Simple ERP, Xpertis Macrologic oraz innymi, zależnie od potrzeb i możliwości.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

ja polecam system CRM firmy Update- osobiście na nim pracuje jest godny polecenia- wdrożony pod typową specyfikę danej firmy, nie jest to żaden gotowiec.
Jest jednym z największych dostawców CRM dla duzych i średnich firm.
Polecam :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Aby połączyć funkcjonalność i przystępną cenę proponuję zwrócić uwagę na rozwiązania Open Source. Najpopularniejszym systemem CRM w tej kategorii jest SugarCRM - http://sugarcrm.specinfo.pl. Ze względu na nieograniczone możliwości jego modyfikacji/rozbudowy można na jego bazie stworzyć dedykowany system za całkiem rozsądną cenę.
Link do wypowiedziLink
Damian Pawłowski

Damian Pawłowski Media, reklama,
sprzedaż, marketing,
zarządzanie,
internet

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

moim zdaniem najlepszy jest Microsoft Dynamics CRm 2011, Microsoft Dynamics CRM udostępnia pełen wachlarz funkcjonalności z zakresu CRM bezpośrednio z poziomu dobrze znanej i łatwej w obsłudze aplikacji Microsoft Outlook.
wszystko w chmurze, tanio i przede wszystkim elastycznie. polecam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

A CRM Vision?
Link do wypowiedziLink
Tomasz S.

Tomasz S. Promocja / Marketing

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Wypadałoby chyba rozdzielić ten temat na dwa: najbardziej popularne CRM'y i te najlepsze...
Bo ma wrażenie, że jedno nie zawsze idzie w ślad za drugim.

Najbardziej popularne są systemy, które są najbardziej promowane i reklamowane. Popularność to jest kwestia umowna, bo nie zawsze ma ona pozytywne oblicze, a czasem ma ich kilka.

Najlepsze są te które wykraczają poza sztywne ramy "typowego CRM'u", są elastyczne i ściśle dopasowywane do charakteru i modelu konkretnej firmy. Najlepsze CRM'y to te, do których wdrażania angażuje się klienta, tak aby sam, w pewnej mierze, był ich projektantem.

http://pivotal.pl
Link do wypowiedziLink
Paweł K.

Paweł K. Administrator
Systemów
Informatycznych

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Tomasz S.:
Wypadałoby chyba rozdzielić ten temat na dwa: najbardziej popularne CRM'y i te najlepsze...
Bo ma wrażenie, że jedno nie zawsze idzie w ślad za drugim.

Najbardziej popularne są systemy, które są najbardziej promowane i reklamowane. Popularność to jest kwestia umowna, bo nie zawsze ma ona pozytywne oblicze, a czasem ma ich kilka.
Najbardziej popularne są te systemy, które mają zapewniany support. CRM to metodologia, więc każda zmiana jest możliwa ... trzeba tylko zespołu w postaci Project Manager + kilkoro programistów.
Link do wypowiedziLink
Marcin D.

Marcin D. ostatnie trzy lata -
handlowiec

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

jeżeli szukacie czegoś co będzie pasować do waszej firmy to warto pokusić się
o system który zostanie zbudowany tak dokładnie aby uwzględniał wszystkie
funkcje, które was interesują - bez zbędnych dodatków.

Firmą która stworzy system, o którym myślicie może być Verbis http://www.verbis.pl/cyklotron/ledge/
prężne umysły i doświadczenie.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

po przestudiowaniu wątku doszedłem do wniosku, że najlepszym CRM jest PostgreSQL połączony z jakimś database-trollem, który na żądanie przetłumaczy na SQL dowolne pytanie osoby odpowiedzialnej w firmie za kontakty z klientami...

w końcu to tylko baza danych, będzie miała takie pola jak zechcemy, wtedy wypełnione, kiedy uznamy za istotne, odpowie na takie pytania o listę klientów, jakie zechcemy jej zadać.

znajdź wszystkich klientów u których termin płatności < 60 dni temu && kwota zadłużenia > 100, execute on them wyślij maila i list analogowy && raportuj do Krajowego Rejestru Dłużników.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żeliński

Jarosław Żeliński Analityk i
Projektant Systemów

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Bartosz Z.:
po przestudiowaniu wątku doszedłem do wniosku, że najlepszym CRM jest PostgreSQL połączony z jakimś database-trollem, który na żądanie przetłumaczy na SQL dowolne pytanie osoby odpowiedzialnej w firmie za kontakty z klientami...

czy jak kiedyś w latach 70 tych: korporacja plus troll-cobol-mainframe
Link do wypowiedziLink
A P

A P

Temat: Jakie są najlepsze i najbardziej popularne CRM'y na...

Jesli ktoś jest zainteresowany dobrym systemem CRM online, polecam inFirma.pl

Młody system, tani, świeży, zyskał najlepszą ocenę redakcji Webhosting.pl wśród polskich systemów crm online.

Aktualnie jest świetna okazja na Gruperze - 59 zł za rok dla 2 osób (można wykupić kilka gruperów).

Polecam: http://gruper.pl/x.php/1,17828/Twoja-Firma-inFirma-roc...
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Raport na temat rynku CRM w...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj