konto usunięte

Temat: Jakie kupujecie książki o tematyce związanej z CRM?

Jak w temacie.

Ja polecam książkę dotyczącą SugarCRM o nazwie "SugarCRM for DUMMIES" napisana przez Katen S. Fredricks. Mimo, że mam doświadczenie w pracy z tym CRM książka nauczyła mnie jak wiedza odnośnie Sugara powinna być przekazywana klientom. Nie nauczyła mnie niczego odkrywczego ale pokazala mi co oznacza skomplikowana treść w przystępnej formie.
Link do wypowiedziLink