Odpowiedz Odpowiedz

Efektywna obsługa klienta przez email

Mateusz Skrzypkowski Kierownik WCM w
ArcelorMittal Poland
S.A.

Temat: Efektywna obsługa klienta przez email

Witam.

Chciałbym w firmie wdrożyć rozwiązanie dzięki któremu miałbym możliwość analizować czas odpowiedzi na przychodzącego maila do klienta.

Czy jest jakieś rozwiązanie, które umożliwi generowanie statystyk/raportów dotyczących czasu oczekiwania klienta na odpowiedź?

Link do wypowiedzi

Krzysztof N. CEO. Aplikacje
internetowe i
mobilne. Symfony,
Zend.

Temat: Efektywna obsługa klienta przez email

Mateusz S.:
Chciałbym w firmie wdrożyć rozwiązanie dzięki któremu miałbym możliwość analizować czas odpowiedzi na przychodzącego maila do klienta.

Czy jest jakieś rozwiązanie, które umożliwi generowanie statystyk/raportów dotyczących czasu oczekiwania klienta na odpowiedź?

Mail jest wysyłany z poziomu aplikacji CRM?

Link do wypowiedzi

« Wróć do tematów

Odpowiedz

Podobne tematy

CRM » wyższe rachunki – szybsza obsługa -
CRM » Obsługa e-maili od klientów w Customer Care -
CRM » obsługa crm -
CRM » CRM - status/klasa potencjalnego klienta -
CRM » Przez CRM do serca -
CRM » System do obsługi poczty przez kilku pracowników (CRM?... -
CRM » System CRM do obsługi klienta -
CRM » Vtiger 6 - komentarze w portalu klienta, jak to włączyć -
CRM » CRM z raportowaniem przez mobilnych handlowców -
CRM » Idea budowania przez ekspertów wiedzy dostępnej dla... -

Następna dyskusja:

CRM

Czy na pewno chcesz zrezygnować z tej grupy?

Zgłoś nieprawidłowości w wypowiedzi

Efektywna obsługa klienta przez email

Efektywna obsługa klienta przez email

Blokowanie użytkownika

Temat: Efektywna obsługa klienta przez email

Temat: Efektywna obsługa klienta przez email

Podobne tematy

CRM » wyższe rachunki – szybsza obsługa -

CRM » Obsługa e-maili od klientów w Customer Care -

CRM » obsługa crm -

CRM » CRM - status/klasa potencjalnego klienta -

CRM » Przez CRM do serca -

CRM » System do obsługi poczty przez kilku pracowników (CRM?... -

CRM » System CRM do obsługi klienta -

CRM » Vtiger 6 - komentarze w portalu klienta, jak to włączyć -

CRM » CRM z raportowaniem przez mobilnych handlowców -

CRM » Idea budowania przez ekspertów wiedzy dostępnej dla... -

wyższe rachunki – szybsza o...

SugarCRM - problem podczas instalacji

Literatura CRM / materialy / konferencje

Oferty pracy