Paweł B.

Paweł B. Marketing
Internetowy -
Wszystko co chciałeś
wiedzieć, al...

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Witam,

Mam pytanie, czy znają Państwo rozwiązania CRM, które można w miarę swobodnie zintegrować z aplikacjami Google? Chodzi o proste i użyteczne rozwiązanie dla małej firmy. Co moglibyście polecić?
Marcin K.

Marcin K. MicroStrategy BI and
SAP CRM Consultant

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Jaki jest budżet?
Magdalena Ziębińska

Magdalena Ziębińska COO, eVolpe
Consulting Group

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Paweł Bińkowski:
Witam,

Mam pytanie, czy znają Państwo rozwiązania CRM, które można w miarę swobodnie zintegrować z aplikacjami Google? Chodzi o proste i użyteczne rozwiązanie dla małej firmy. Co moglibyście polecić?

Witam serdecznie,

Jakie są dokładnie wymagania odnośnie integracji? Czy miał Pan okazję zapoznać się z SugarCRM Professional? Informacje odnośnie integracji z Google Apps odnajdzie Pan na stronie http://www.sugarcrm.com/feature/google-integration. Informacje szczegółowe na temat samego systemu można odnaleźć na http://sugarcrm.com.pl

Pozdrawiam,
Magda

eVolpe Consulting Group
magdalena.ziebinska@evolpe.pl
evolpe.pl

konto usunięte

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Witam,
Możesz spróbować użyć Insightly lub Zoho. Jakiś czas temu testowałem oba te rozwiązania, jednak ostatecznie żadnego z nich nie wykorzystałem, ponieważ nie spełniały moich wymagań.
Może jednak w Twoim przypadku będzie inaczej.
Paweł B.

Paweł B. Marketing
Internetowy -
Wszystko co chciałeś
wiedzieć, al...

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Bardzo dziękuję za pomoc. Obecnie korzystam w pracy z nieco zmodyfikowanej wersji SugarCRM. Jest lepsza od CRM-ów, z których korzystałem do tej pory (chociażby rozwiązania Microsoft'u), ale mam co do niej kilka zastrzeżeń.
CRM Zoho znam bardzo pobieżnie, podoba mi się jego interfejs, ale muszę zrobić test na żywym organizmie, żeby przekonać się o jego możliwościach. Analogicznie z Insightly.

Dla mnie najważniejsza jest użyteczność, szybkość działania i intuicyjny interfejs. Dość ważne jest też to, żeby nie przypominało arkusza kalkulacyjnego, czy drętwych programów sprzed 10 lat. Stawiam na proste rozwiązanie. Będzie z niego korzystało kilka osób, więc nie musi (i nie powinno) być specjalnie rozbudowane.

konto usunięte

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Jeśli chodzi o Insightly to po rejestracji i skonfigurowaniu, Gmail potrzebował około dwóch dni aby zaskoczyła w nim współpraca z dostarczonym widgetem. Nie wiem czy jest to reguła (w helpie wspominają o kilkudziesięciu minutach), więc na wszelki wypadek uprzedzam ;)
Magdalena Ziębińska

Magdalena Ziębińska COO, eVolpe
Consulting Group

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Paweł Bińkowski:
Bardzo dziękuję za pomoc. Obecnie korzystam w pracy z nieco zmodyfikowanej wersji SugarCRM.

Jaka edycja jest wykorzystywana? Podany przeze mnie link dotyczył SugarCRM Professional. Jeżeli zaś chodzi o SugarCRM Community, to "integracja" z pocztą Gmail może zostać rozwiązana poprzez dodanie funkcjonalności autoimportu e-maili do systemu SugarCRM oraz automatycznemu powiązaniu ich z odpowiednimi osobami kontaktowymi/kontrahentami. Jeżeli chodzi o pozostałe aplikacje Google, można odnaleźć kilka wtyczek stworzonych przez partnerów. Niestety osobiście ich nie testowałam, więc nie mogę polecić żadnej z nich...

Pozdrawiam,
Magda

eVolpe Consulting Group
magdalena.ziebinska@evolpe.pl
evolpe.plMagdalena Ziębińska edytował(a) ten post dnia 11.10.12 o godzinie 14:05
Paweł B.

Paweł B. Marketing
Internetowy -
Wszystko co chciałeś
wiedzieć, al...

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

W firmie wykorzystujemy wersję Professional, ale szczerze mówiąc, to interfejs tego CRM'a średnio do mnie przemawia. Będę jeszcze testował różne rozwiązania, żeby wybrać coś odpowiedniego.

Bardzo dziękuję za wskazówki.
Agata Bielecka

Agata Bielecka Marketing Manager,
GroupCamp

Temat: CRM z możliwością integracji z aplikacjami Google

Witam,

Nasze narzędzie GroupCamp Project jest zintegrowane z Gmailem, Microsoft Office, Google Apps, AppleMail oraz iCal dla integracji poczty elektronicznej a także synchronizacji kalendarzy z zadaniami i kamieniami milowymi projektu. Tu znajdzie Pan więcej informacji:
http://groupcamp.pl

Następna dyskusja:

Koszt wdrożenia CRM




Wyślij zaproszenie do