GoldenLine
Zaloguj się
Robert R.

Robert R. Doradca Klienta
Biznesowego -
Telekomunikacja,
Ubezpiecze...

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Witajcie,

Rozglądam się ostatnio bardzo intensywnie za systemem który będzie ułatwiał mi pracę, pozwalał na zarządzanie kontaktami z klientami oraz nadzorowanie kończących się umów zawartych za moim pośrednictwem.

Szperając w sieci natknąłem się na takowe produkty:
http://aneks24.pl
Idealny do pracy wyłącznie z branżą telekomunikacyjną. Zapewne byłby pierwszym trafionym wyborem gdyby nie to że procedury zabraniają przechowywania danych klientów na zewnętrznych serwerach...

http://agentubezpieczniowy.com
Program świetny ale wyłącznie dla agentów ubezpieczeniowych.

http://bergsystem.pl/
Jestem pełen podziwu dla tego systemu, jeszcze nie miałem okazji przetestować.

Zatem stąd mój post, czy ktoś z szanownych użytkowników może natknął się na program spełniający kilka funkcjonalności łączących 3 wymienione wcześniej:
- zarządzanie relacjami z klientami (kontakt, przypomnienie, spotkanie, kalendarz)
- zarządzanie umowami (umowy telekomunikacyjne jak i ubezpieczeniowe) - tutaj głównym kryterium jest przypomnienie o kontakcie przed zakończeniem umowy, czy też automatyczne powiadomienie o racie za ubezpieczenie SMSem.
- integracja z e-mailingiem, powiadamianiem SMSami (modem USB, SMSapi)
- program z bazą lokalną (SQL)
- ewentualnie możliwość podłączania dokumentów, zdjęć pod daną umowę
- możliwość exportu i importu z .xls, .csv

Nie wiem gdzie szukać gdyż systemy CRMu przeważnie mają odniesienie do sprzedaży, analizy sprzedaży.
Link do wypowiedziLink
Marcin Sokół

Marcin Sokół Dyrektor ds.
Sprzedaży, ZDALNY
ADMIN

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Witam,

Panie Robercie - jeśli temat pozostaje aktualny zapraszam do kontaktu marcin.sokol@zdalnyadmin.com.pl

Pozdrawiam :)
Link do wypowiedziLink
Jacek Wróblewski

Jacek Wróblewski crmvision.pl

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Witam serdecznie,

Wymienione przez Pana funkcjonalności są dostępne w ramach systemu CRM Vision ( http://crmvision.pl ). Poniżej przedstawiam jak system realizuje funkcje na których Panu zależy:
- zarządzanie relacjami z klientami (kontakt, przypomnienie, spotkanie, kalendarz)
w CRM Vision dostępna jest baza kontrahentów, przypomnienia zarówno mailowe jaki i SMS, współdzielone kalendarze z możliwością synchronizacji z Outlookiem lub Google (technologia iCal)
- zarządzanie umowami (umowy telekomunikacyjne jak i ubezpieczeniowe)
Tutaj proponuję wykorzystać moduł projektów-spraw. Czyli wprowadzić umowę jako sprawę powiązaną z Klientem. Takie rozwiązanie zapewni możliwość wygodnego grupowania umów (podział na telekomunikacyjne i ubezpieczeniowe), wysyłkę przypomnień SMS/email o zbliżającym się końcu umowy lub o racie za ubezpieczenie. Dodatkowo można pod daną umowę podpiąć dowolne dokumenty i pliki np. skany, zdjęcia, dok. PDF, itd.
- integracja z e-mailingiem, powiadamianiem SMSami (modem USB, SMSapi)
CRM Vision integruje się z SMS API oraz posiada własny mechanizm mailingowy zapewniający możliwość hurtowego wysłania wiadomości SMS/email do wybranych Klientów.
- program z bazą lokalną (SQL)
Dane mogą być przechowywane zarówno lokalnie na serwerze firmowym (wersja server) jak i "w chmurze" (wersja online)
- możliwość exportu i importu z .xls, .csv
Dostępna jest opcja samodzielnego eksportu i importu danych w formacie .xls

W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu: jacek.wroblewski@crmvision.pl .

pozdrawiam

Jacek Wróblewski
Link do wypowiedziLink
Jarosław Żeliński

Jarosław Żeliński Analityk i
Projektant Systemów

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Nie wiem gdzie szukać gdyż systemy CRMu przeważnie mają odniesienie do sprzedaży, analizy sprzedaży.

wszystkie wymienione opcje ma wfirma.pl
Link do wypowiedziLink
Marta Płóciennik

Marta Płóciennik Marketing Specialist

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Witam serdecznie,
mam nadzieję, że nie jest jeszcze za późno :)
Na rynek wchodzi nowy produkt - nowa Interaktywna Platforma Obsługi Telekomunikacji, tzw IPOT24.

System odpowiada na wszystkie Pana potrzeby, które zostały wymienione w poście. O tyle jest to fajne rozwiązanie, ze nie musi Pan niczego instalować, ponieważ platforma jest dostępna online :)
Posiada też swoje odbicie w aplikacji mobilnej, która o niebo ułatwia współprace bezpośrednią z klientem.

Jeżeli jest Pan zainteresowany, zapraszam do kontaktu ze mną na marta.plociennik@creanet.pl

Jeżeli się spóźniłam i już Pan korzysta z jakichś programów, to nadal nic nie stoi na przeszkodzie, żeby wypróbować IPOT24, ponieważ skonsolidujemy Panu te programy do naszej platformy :)
Teraz prowadzimy taką promocję i jeżeli skontaktuje się Pan mailowo z nami na kawa@ipot24.pl to dostanie Pan 30 darmowych dni korzystania ze wszystkich modułów, a jest ich na dany moment 12.

Posiadamy gotowe narzędzie, które z powodzeniem może być zastosowane w Pana firmie. O CRM proszę się nie martwić, my go również zapewniamy, a Pan go konfiguruje na swoje potrzeby :)

Pozdrawiam
Marta PłóciennikTen post został edytowany przez Autora dnia 06.10.15 o godzinie 09:54
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Kubacka

Małgorzata Kubacka CRM - wsparcie w
procesie wyboru i
wdrożenia

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Prosimy o kontakt. Jak najbardziej jesteśmy w stanie zapewnić wymienione funkcjonalności.
Link do wypowiedziLink
Janina Nowacka

Janina Nowacka Specjalista ds.
sprzedaży, Własna
działalność

Temat: CRM dla doradcy (punktu POS) z branży telekomunikacyjnej,...

Wszystkie wymienione przez Pana cechy posiada https://firmao.pl/ . Polecam wypróbować darmowy okres próbny i w razie jakichkolwiek wątpliwości i pytań kontaktować się z supportem. Bardzo mili i pomocni ludzie tam pracują, bo jak zaczynałam swoją przygodę z ich CRMem to miałam milion pytań i zawsze z cierpliwością mi wszystko tłumaczyli.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj