Artur S.

Artur S. IT Specialist -
Support

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Jakie znacie rozwiązania powiązane najlepiej z CRM firmy też linuksowym

konto usunięte

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Chodzi Ci o rozzwiazanie opensource na OS linux czy rozwiazania licencjonwane dostarczane na platformie linux?
Artur S.

Artur S. IT Specialist -
Support

Temat: Systemy Call Center na linuxie

moga byc obydwa
Michał Daniel Misiak

Michał Daniel Misiak Founder & CTO at
Focus Telecom Polska
Sp. z o.o.

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Witam,

nasza firma zajmuje sie tworzeniem rozwiazan Call Center na bazie
oprogramowania Open SER i Asterisk dzialajacych na linux. Dostarczamy kompleksowe rozwiazanie z mozliwoscia integracji z innymi systemami. Na swoim koncie mamy juz kilka wdrozen.

Z checia odpowiemy na pytania. Wiecej szczegolow na naszej stronie
WWW: Systemy Call Center oraz Cray TechnologiesMichał Daniel Misiak edytował(a) ten post dnia 23.07.09 o godzinie 23:46
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Michał Daniel Misiak:
WWW: http://SystemyCallCenter.pl

Tak z ciekawości spytam - macie zgodę Cisco na wykorzystywanie wizerunku ich produktów? Nazwy też zbliżone do niektórych rozwiązań Cisco.

Krzysztof
Michał Daniel Misiak

Michał Daniel Misiak Founder & CTO at
Focus Telecom Polska
Sp. z o.o.

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Czesc,

nasza nazwa nie jest identyczna z nazwa rozwiazan Cisco. Cisco posiada Cisco Call Manager. Generalnie nazwa ma byc kojarzona bardziej ze stanowiskiem czyli Kierownikiem Call Center = Call Center Manager, jako produkt do zarzadzania Call Center.

dzieki za uwage,
michal.Michał Daniel Misiak edytował(a) ten post dnia 23.07.09 o godzinie 23:47
Krzysztof Ostrowski

Krzysztof Ostrowski Administrator ds.
Baz Danych i
Aplikacji, Provident
Polsk...

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Polecam Altitude uAgent, od wersji 7.5 jest już przyjazny dla Linuxa

konto usunięte

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Ogolnie wiekszosc softu Avaya działa tez na linuksie, niestety tylko RedHat jest wspierany. Avaya Interaction Center mozna zainstalowac na Windows, Solaris 9 oraz AIX 5.X. Communication Manager dziala na linuksie, a do pelni szczescie potrzebny jest jeszcze Voice Portal, ktorego wszystkie komponenty mozna zainstalowac na RedHacie, co do Application Servers, ktorych uzywa Voice Portal moze byc to dowolna platforma.

http://support.avaya.com/elmodocs2/qq/pdf/docs/ic71/pr...
Marcin Samiec

Marcin Samiec właściciel Softyn
(call center,
VoIP,.net,
outsourcing)

Temat: Systemy Call Center na linuxie

CRM Teleinwazji integruje się z centralami takimi jak Asterisk (linux).
http://www.teleinwazja.pl

Dla Partnerów wdrożeniowych prowizje i możliwość dostępu do kodu źródłowego.
Robert Marciniak

Robert Marciniak ABI, kierownik
projektu,
administrator baz
danych, admini...

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Drobna uwaga.
Rozwiązania Avaya do najtańszych nie należą :(

Temat: Systemy Call Center na linuxie

Do wyboru do koloru :)

http://www.voipnow.org/2007/04/74_open_source_.html

Następna dyskusja:

Panasonic KX-TDE600 do biur...




Wyślij zaproszenie do