Piotr Kaluba Research Director
Temat: szukam normy EN15838, uregulowania call center
witam!Potrzebna jest nowa norma EN 15838 zunijnymi uregulowaniami w polskich call center,ktoś wie skąd można zdobyć ten dokument?
Piotr Kaluba Research Director
Maciej
B.
Ekspert Customer
Contact Center |
Klientomaniak
Maciej
B.
Ekspert Customer
Contact Center |
Klientomaniak
Maciej B.:
https://sklep.pkn.pl/?a=show&m=product&pid=566076&page=1 - chyba najtaniej
za tydzień będzie dostępne nasze opracowanie (po naszemu)
Następna dyskusja: