GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof Liszkowicz

Krzysztof Liszkowicz Dyrektor Produkcji

Witam,

Pracuje obecnie nad projektem określającym optymalną czestotliwość wymiany sprzetu IT codziennych urzytkowników. (Laptoty, tablety, komp. Stacjonarne itp.)
Jakie są wasze doświadczenia w tym zakresie?
Jakie kryteria są brane pod uwagę?
Jaki klucz jest najbardziej optymalny?

Pozdrawiam
Krzysztof
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Krzysztof L.:
Jaki klucz jest najbardziej optymalny?

Nie ma jednej prostej odpowiedzi. Zależy od sytuacji i zastosowania. Czasami upgrade jakiegoś oprogramowania biznesowego wymusza wymianę sprzętu. Czasami wręcz przeciwnie - brak sterowników do nowszych sprzętów dla systemu operacyjnego wymaganego przez starszą aplikację blokuje możliwość wymiany sprzętu. Dla niektórych użytkowników ważne są funkcje reprezentacyjne - i często zmieniają sprzęt na nowinki. Dla innych ważne zwiększenie z czasem ryzyko awarii i konsekwencje takowej (koszt przestoju/utrata korzyści/utrata danych/itd/itp).
Bywają też sytuacje, gdzie zmiana sprzętu jest bardzo utrudniona ze względu na specyficzne wymagania jakiegoś softu albo sprzętu/sterowników i sprzęt się utrzymuje przy życiu jak długo się da.
Opracowanie strategii wymiany i upgrade sprzętu dla poszczególnych grup użytkowników to grubszy temat i trzeba uwzględnić sporo czynników, specyfikę firmy i poszczególnych zastosowań.Ten post został edytowany przez Autora dnia 29.12.13 o godzinie 11:05
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Siczek

Arkadiusz Siczek Właściciel,
ASKomputer.pl

Zgadzam się z poprzednikiem. Sprzęt sieciowy i serwerowy wymieniany jest przeważnie w przypadku gdy pojawia się sensowne lub konieczne uzasadnienie dla biznesu. Mogę jedynie dodać, że w firmie, w której wcześniej pracowałem wymiana komputerów i laptopów następowała co 3 lata, a telefonów co 2.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Krzysztof L.:
(Laptoty, tablety, komp. Stacjonarne itp.)

Sprzęt mobilny dwa lata, stacjonarny (desktop) trzy lata, serwery i sprzęt sieciowy do pięciu lat.
Jakie kryteria są brane pod uwagę?

Dla przykładu podanego powyżej - okres obowiązywania umów serwisowych czy świadczenia wsparcia. Zazwyczaj sprzęt jest używany tak długo jak długo nie nastąpi end-of-support. Często na taki okres na jaki jest support - sprzęt jest leasingowany. Kończy się wsparcie, kończy się leasing, zabawki są wymieniane. I często trafia do naszych krajowych firm - wystarczy przejrzeć allegro pod kątem ofert poleasingowych.
Jaki klucz jest najbardziej optymalny?

To bardziej pytanie o idee czy podejście do biznesu. Dla jednego taniej jest mieć sprzęt objęty zewnętrznym serwisem i nie zatrudniać czy nie angażować do tego swoich ludzi, inny woli trzymać padaki i drutować je po trzykroć ale nowego nie kupi. Każdy ma w tym widać jakieś swoje racje.
Link do wypowiedziLink
Marcin Szatkowski

Marcin Szatkowski IT Manager, PM

W zasadzie zgadzam się z przedmówcami.

W moim przypadku określam ten temat najpierw budując standard wyposażenia na bazie potrzeb biznesu, następnie dobierając vendora i analizując przeznaczenie konkretnych linii modelowych oraz warunki serwisu. Następnie określam cykl życia dla sprzętu.

Przykładowo, na bazie mojej ulubionej serii Latitude i Optiplex żywotność takiego sprzętu w standardowym biurze zazwyczaj określam na 5 lat max (3 lata gwarancji i serwisu nbd onsite + 2 lata pogwarancyjnie). Przy pięciu latach można sobie pozwolić na soft OEM od MS, który co 4 lata robi update wersji - warto więc przypiąć cykl do Windows lub Office w takim przypadku. W czwartym roku trzeba planować wymianę,
Vendorzy sprzętu biznesowego najczęściej robią to samo ze swoimi liniami modelowymi w tych seriach.

W zależności od ustalonych standardów można po upływie gwarancji zrobić rewitalizację (HDD+ RAM), aby przystosować komputer do realiów wymagań aplikacji i być pewnym nośnika danych.

Moje ulubione serie mają jeszcze jedną zaletę - są chętnie odkupowane po okresie życia w firmie, ze względu na dużą dostępność części na rynku wtórnym i dobre serwisowanie.

Serwery i elementy aktywne oraz pasywne sieci to już inna bajka i inne czynniki, bardzo indywidualne do każdej roli ale też dopasowujemy do biznesu, i właśnie to jest najtrudniejsze, bo dla biznesu te elementy są najmniej widoczne :)

Księgowo patrząc, sprzęt zamortyzowany można bez problemu wycofać i wymienić :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 05.01.14 o godzinie 22:40
Link do wypowiedziLink
Tomasz L.

Tomasz L. Inzynier Systemów
Bezpieczeństwa,
ASCOMP S.A.

Nie będę pisał o dostosowaniu do potrzeb środowiska/biznesu bo ubiegli mnie przedmówcy :)

Mogę powiedzieć o 'średniej czasowej użyteczności' stanowiącej wynikową kilku czynników takich jak:
- czas po jakim zwykle się dany sprzęt psuje, a poniesienie kosztu naprawy czasowego i/lub finansowego jest nieopłacalne
- wymagania aplikacji/systemów, których używa firma/użytkownik
- czas gwarancji/wsparcia
- subiektywne odczucia użytkowników

Przykładowo w większości firm i instytucji z którymi miałem do czynienia wyglądało to tak:
desktop - 4-5 lat
laptop - 3-4 lata
smartfon/tablet - 1-2 lata

Piszę tu o rozwiązaniach biznesowych nie acerach z vistą biznes na pokładzie tam możesz śmiało założyć < 1 rok :)
Link do wypowiedziLink
Mikołaj Kass

Mikołaj Kass Kierownik Działu
Service Desk IT -
Grupa Kapitałowa
BOMI ...

Ja bym zakupił nowy sprzęt, po zakończeniu gwarancji producenta przedłużył ją na kolejny okres, a po zakończeniu drugiego okresu gwarancyjnego wymiana. Z reguły wyjdzie to na około 5 lat.

Oczywiście sprzęt mobilny wiadomo zużywa się prędzej co za tym idzie częstsza wymiana ale często bywa tak, że jest on nadmiernie zużywany np. przez przedstawicieli handlowych i tu bym wprowadził politykę czasu gwarancji producenta z przeniesieniem odpowiedzialności za nadmierne zużycie na pracownika posługującego się tym sprzętem.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy



Wyślij zaproszenie do
Anuluj