пропозиції роботи
Jakub
Sołowiej
Service Manager,
ITIL Expert
Temat: Wdrożenie procesu zarządzania poziomem usług
Zarządzanie poziomem usług jako proces (ang. Service Level Management, SLM) to budowanie i utrzymywanie relacji z biznesem, co wymaga ciągłego i rzetelnego kontaktu, dyskusji na temat przyszłych planów rozwoju, poziomu wymagań, a także identyfikację obszarów, które można zoptymalizować. Przed podjęciem decyzji o wdrożeniu pełnego procesu zarządzania poziomem usług, zidentyfikuj słabe punkty w organizacji i zweryfikuj, czy wybrane czynności z tego procesu (lub zarządzania relacjami biznesowymi) nie pomogą w poprawie sytuacji.Pełny artykuł dostępny na stronie: https://cherrysolutions.pl/itil/zarzadzanie-poziomem-us...
/Jakub
